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Kurzbeschreibung
Konflikte stellen ein elementares und charakteristisches Merkmal des in unserem Gesellschafts- und Wirtschaftssystems vorherrschenden Pluralismus dar. Entsprechend ist auch der betriebliche Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz von Konflikten betroffen.
Betriebliche Unfälle lassen sich in drei Ursachenkategorien segmentieren: Technische Mängel, organisatorische Mängel und menschliches Verhalten.
Jedoch sind heute die Maßnahmen für eine Unfallprävention mit einem technischen bzw. organisatorischen Ansatz bereits weitgehend ausgeschöpft.
Deshalb wird in dieser Arbeit auf die Ursachenkategorie „menschlichen Verhalten“, die ohnehin die dominierende Unfallursache darstellt, fokussiert. Es wird die Relevanz von Konflikten auf die betriebliche Arbeitssicherheitssituation eingehend analysiert und ein innovativer Ansatz für ein integrierendes Konfliktmanagement entwickelt.
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