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Konfliktmanagement. Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen
 
 
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Konfliktmanagement. Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen [Gebundene Ausgabe]

Heinz Jiranek , Andreas Edmüller
4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)

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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 393 Seiten
  • Verlag: Haufe; Auflage: 2., überarb. A. (März 2007)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3448068144
  • ISBN-13: 978-3448068146
  • Größe und/oder Gewicht: 22,8 x 15,4 x 2,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 753.916 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

Stiftung Warentest, Test Konfliktmanagement-Bücher, Januar 2005

Ein fachlich fundiertes und gut lesbares Buch, das handfeste Hilfsmittel für den konkreten Umgang mit Konflikten anbietet ... Praxisnah und humorvoll erläutern die Autoren ihre Vorstellungen von Konfliktlösung und geben Hilfestellung. Das Buch richtet sich an praxis- und lösungsorientierte Führungskräfte, eignet sich aufgrund der Fülle von Arbeitsmaterialien aber auch gut für Trainer und Personalentwickler.

DGM Newsletter, 05.11.2004

Die Autoren bieten einen ganz praxisnahen Einblick in das Konfliktmanagement, wobei es ihnen gelingt, sehr anschaulich Erfahrungen aus der eigenen Beratungspraxis zu vermitteln. Die Lektüre dürfte sich vor allem für diejenigen lohnen, die als Mediatoren im Unternehmensumfeld tätig sind.

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
13 von 13 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Im ersten Satz des Vorwortes versprechen die Autoren ein sehr praxisnahes Buch, welches mit zahlreichen Beispielen arbeite. Man verzichte aber auch nicht auf die notwendigen theoretischen Hintergrundinformationen.
Dieser Anspruch wird aus meiner Sicht auf grandiose Art und Weise eingelöst – die Autoren schaffen es, ein praxisnahes Werk zu schaffen, das trotzdem – oder gerade deswegen? – den Hintergrund sorgfältig ausleuchtet. Da die „Schreibe“ leichthändig wirkt und erfrischend und unterhaltsam zu lesen ist, wird der Leser den Weg von der Theorie des Konfliktes zu Lösungswegen hin gerne mitgehen. Ein besonderes Schmankerl sind die zahlreichen Mini-Geschichten, die sich aus den Beispielen, den Literaturverweisen und ähnlichem ergeben. Das Buch verzichtet über beinahe 340 Seiten auf Checklisten und ähnliches, um dieses dann an der aus meiner Sicht idealen Stelle geballt anzubieten.
Konflikte sind ein vielschichtiges, anspruchsvolles und darum spannendes Geschehen – genau dies zeichnet das Buch nach und liefert dabei nützliche Hilfen ohne in Ratgeberplattitüden abzugleiten.
Aus meiner Sicht wird dies das deutschsprachige Standardwerk zum Thema werden (müssen). Führungskräfte und sonstige Interessenten, die sich ernsthaft mit Konflikten beschäftigen wollen, werden dieses Buch mit Freude lesen und davon außerordentlich für die Praxis profitieren.
War diese Rezension für Sie hilfreich?
7 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Kritik
Format:Gebundene Ausgabe
Viele Konfliktparteien würden wahrscheinlich gar nicht in einen dauerhaften Konflikt geraten, wenn sie sich durch dieses Buch inspirieren lassen würden, sich in ehrlicher und offener Art und Weise mit der Thematik auseinanderzusetzen.
Besonders wertvoll:
(S. 13-22) Was ist das: ein Konflikt? Alleine die stimmige Klassifizierung und die Erkenntnis, dass nicht jede kleine "Kabbelei" zu einem Konflikt anwachsen muss, ist sehr wertvoll.
(S. 279 - 300) Leitplanken des (...) Denkens. Wenn man während des Lesens in der Überschrift das Wort "eigenen" hinzufügt, wird es besonders erhellend.
"Gelbe Seiten" (ab S. 341): Checklisten, Fragebögen, Strukturierungshilfen, ...
"Beispiele, Geschichten": sehr passend gewählt und an vielen Stellen des Buches als stimmige Illustration

Einziger "Nachteil": Mit 400 (!) Seiten könnte das Buch die auf Effizienz und Schnelligkeit getrimmte Zielgruppe der Führungskräfte abschrecken.

Fazit: Rundum gelungen.

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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Im ersten Satz des Vorwortes versprechen die Autoren ein sehr praxisnahes Buch, welches mit zahlreichen Beispielen arbeite. Man verzichte aber auch nicht auf die notwendigen theoretischen Hintergrundinformationen.
Dieser Anspruch wird aus meiner Sicht auf grandiose Art und Weise eingelöst - die Autoren schaffen es, ein praxisnahes Werk zu schaffen, das trotzdem - oder gerade deswegen? - den Hintergrund sorgfältig ausleuchtet. Da die „Schreibe" leichthändig wirkt und erfrischend und unterhaltsam zu lesen ist, wird der Leser den Weg von der Theorie des Konfliktes zu Lösungswegen hin gerne mitgehen. Ein besonderes Schmankerl sind die zahlreichen Mini-Geschichten, die sich aus den Beispielen, den Literaturverweisen und ähnlichem ergeben. Das Buch verzichtet über beinahe 340 Seiten auf Checklisten und ähnliches, um dieses dann an der aus meiner Sicht idealen Stelle geballt anzubieten.
Konflikte sind ein vielschichtiges, anspruchsvolles und darum spannendes Geschehen - genau dies zeichnet das Buch nach und liefert dabei nützliche Hilfen ohne in Ratgeberplattitüden abzugleiten.
Aus meiner Sicht wird dies das deutschsprachige Standardwerk zum Thema werden (müssen). Führungskräfte und sonstige Interessenten, die sich ernsthaft mit Konflikten beschäftigen wollen, werden dieses Buch mit Freude lesen und davon außerordentlich für die Praxis profitieren.
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