Dem Buch liegt ein tiefer Optimismus zugrunde, nämlich der, dass es gerade oft Konflikte sind, die den inneren Menschen weiterbringen und wo die Umstände zu Verbesserungen führen. Denn wo allzu viel Harmonie herrscht, da käme es öfter zu Stillstand und Lähmung. Zugleich verschließt der Autor sich nicht vor der Tatsache, dass manche Konflikte auch verheerende Auswirkungen haben können. Und so gibt er Auskünfte darüber, wie direkt vom Konflikt Betroffene aus ihrer Misere herauskommen, was Sie konkret tun können, wenn Ärger im Unternehmen Sie zermürbt und was besser zu unterlassen ist, wenn sich die Lage für Sie verschlimmern sollte. In M. Nöllke finden Sie einen Verbündeten, der Ihnen auf der menschlichen und auf der rechtlichen Seite sensibel, kompetent und zuverlässig beisteht."
Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:
- Was Sie grundsätzlich über Konflikte wissen sollten.
- Wie Sie Interessenskonflikte lösen.
- Wie Sie mit Beziehungskonflikten umgehen.
- Wie Sie sich im Team behaupten.
- Was Sie bei einem Stellenwechsel beachten müssen.
- Wie Sie bei Machtspielen gewinnen.
- Wie Sie gegen Mobbing vorgehen.
- Was Sie bei Konflikten als Unbeteiligter tun können.
- Wie Sie mit den Eigenarten Ihres Vorgesetzten umgehen.
- Was Sie über Kündigung und Kündigungsschutz wissen sollten.
Für EG BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
