Ich bin durch meinen Beruf als Altenpflegerin an das Thema Deeskalation gekommen. Da ich es sehr wichtig und auch spannend finde, habe ich mir direkt mehrere Bücher zum Thema besorgt. Und Kommunikative Deeskalation ist meiner Meinung nach das beste. Viele Inhalte, die mich während meiner Berufsausbildung gelangweilt haben oder wo ich den Praxisbezug nicht feststellen konnte, werden in "KD" einleuchtend beschrieben. Vor allem wurde mir klar, was die jeweiligen Theorien für die praktische Arbeit bedeuten.
Nachdem ich das Buch ausgelesen habe, ist es nicht ins Regal gewandert, sondern dient mir immer wieder mal als Nachschlagewerk oder auch einfach mal als kurzweilige Unterhaltung, bei der man noch was lernt.