Kollegiale Beratung löst Arbeitsprobleme und fördert Qualifikationen. Oft geschieht sie informell, die Beratung unter Kollegen. Um wirksam zu werden, benötigen die Berater jedoch Know-how, und es braucht eine feste Gruppe und verbindliche Abläufe. Nur dann können sich Kollegen bei beruflichen Problemen wechselseitig unterstützen. An Beispielen aus der Praxis illustriert Kim-Oliver Tietze die sechs Phasen der Kollegialen Beratung und stellt Methodenbausteine vor, die je nach Problem und Erfahrungsstand in einer Gruppe eingesetzt werden können.
Kollegiale Beratung
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Über den Autor
Dr. Kim-Oliver Tietze, Diplom-Psychologe, Jahrgang 1968, ist Personal- und Organisationsentwickler mit den Schwerpunkten Organisationsberatung, Führungskräfteentwicklung, Kooperationsförderung für Projektarbeit, systematisches Problemlösen sowie kollegiale Beratung. Er lebt in Hamburg. www.kollegiale-beratung.de
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
32 von 32 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von erew-institut
Format:Taschenbuch
Fragen in der „kollegialen Beratung" wären: „Wie sag ich's meinem Azubi?" oder: „Wie lässt sich das hier alles ändern?" oder: „Mit dem Kunden will ich nicht mehr verhandeln!" oder: „Das müsste der Chef eigentlich wissen!"
Oben genannte Fragen lassen sich in der „Kollegialen Beratung" stellen und umsichtig beantworten, wenn die Gruppenmitglieder/Kollegen zur Kooperation bereit sind und dieses Werkzeug des Changemanagements praktizieren wollen. Mehrere Köpfe sind in der Regel weiser als einer, um Auswege aus konfliktreichen Situationen zu erarbeiten und zur Veränderung vorzuschlagen. Der Autor K.-O. Titze entlieh sich die Idee und Vorgehensweise seiner „Kollegialen Beratung" der Lehrer Aus- und Fortbildung in den vergangenen 30 Jahren. Jetzt wird dieser Beratungs-Typ als große Idee für die Personalentwicklung in Organisationen - zu Recht - angeboten und bereits in Trainingsseminaren eingebracht und angewandt. K.-O. Titze liefert außerdem eine ausführliche Bedienungsanleitung für dieses Führungs- bzw. Gruppenentwicklungsinstrument. Als Fachkenner betont er ausdrücklich die Behutsamkeit, die der Beratungsleiter zur Problemlösung einhalten und auf die Mitglieder übertragen muss. „Kollegiale Beratung" verhilft nicht nur zum erweiterten Handlungsrepertoire, sondern fördert und fordert die Teilnehmer in ihrer sozialen Kompetenz und Rollenklärung. Der einzelne Ratsuchende stellt sich verschiedenen Beratungsphasen. Der Moderator bzw. Prozessbeobachter wird nur Chancen in seiner Aufgabenstellung wahrnehmen können, wenn er eine hohe Mitdenk- und Einfühlungsfähigkeit an den Tag legt.
Von den insgesamt 20 angebotenen Methoden-Bausteinen stelle ich Ekt-Storming, „Kreuzverhör", „Zwei wichtige Informationen" besonders heraus, die für ungeübte Gruppen und eine Toolbox für erfahrene Kollegen. Die Notwendigkeit des erwarteten rituellen Ablaufs der Sitzung wird mir noch einmal plausibel vorgestellt. Der Schwerpunkt dieser Veröffentlichung widmet sich der Beratungs-Psychologie inklusive deren Anwendung.
Oben genannte Fragen lassen sich in der „Kollegialen Beratung" stellen und umsichtig beantworten, wenn die Gruppenmitglieder/Kollegen zur Kooperation bereit sind und dieses Werkzeug des Changemanagements praktizieren wollen. Mehrere Köpfe sind in der Regel weiser als einer, um Auswege aus konfliktreichen Situationen zu erarbeiten und zur Veränderung vorzuschlagen. Der Autor K.-O. Titze entlieh sich die Idee und Vorgehensweise seiner „Kollegialen Beratung" der Lehrer Aus- und Fortbildung in den vergangenen 30 Jahren. Jetzt wird dieser Beratungs-Typ als große Idee für die Personalentwicklung in Organisationen - zu Recht - angeboten und bereits in Trainingsseminaren eingebracht und angewandt. K.-O. Titze liefert außerdem eine ausführliche Bedienungsanleitung für dieses Führungs- bzw. Gruppenentwicklungsinstrument. Als Fachkenner betont er ausdrücklich die Behutsamkeit, die der Beratungsleiter zur Problemlösung einhalten und auf die Mitglieder übertragen muss. „Kollegiale Beratung" verhilft nicht nur zum erweiterten Handlungsrepertoire, sondern fördert und fordert die Teilnehmer in ihrer sozialen Kompetenz und Rollenklärung. Der einzelne Ratsuchende stellt sich verschiedenen Beratungsphasen. Der Moderator bzw. Prozessbeobachter wird nur Chancen in seiner Aufgabenstellung wahrnehmen können, wenn er eine hohe Mitdenk- und Einfühlungsfähigkeit an den Tag legt.
Von den insgesamt 20 angebotenen Methoden-Bausteinen stelle ich Ekt-Storming, „Kreuzverhör", „Zwei wichtige Informationen" besonders heraus, die für ungeübte Gruppen und eine Toolbox für erfahrene Kollegen. Die Notwendigkeit des erwarteten rituellen Ablaufs der Sitzung wird mir noch einmal plausibel vorgestellt. Der Schwerpunkt dieser Veröffentlichung widmet sich der Beratungs-Psychologie inklusive deren Anwendung.
Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:
Grundlagen der kollegialen Beratung
- Merkmale
- Die Kollegialität der kollegialen Beratung
- Ziele der kollegialen Beratung
- Herkunft der kollegialen Beratung
- Der Ablauf der kollegialen Beratung
- Methodenbausteine für die Beratung
- Methodenbausteine für erfahrene Gruppen
- Die Praxis der kollegialen Beratung
Für die erew BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
23 von 23 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von F. Hinte
Format:Taschenbuch
Das Thema der Kollegialen Beratung ist noch relativ jung. Dementsprechend ist die Zahl der Veröffentlichungen überschaubar. Unter den erhältlichen Büchern ist das Buch von Tietze aber mit Abstand das Beste: inhaltlich und - ist ja auch wichtig - vom Preis-Leistungs-Verhältnis. Führungskräften und Personalverantwortlichen in Betrieben, Behörden und caritativen Einrichtungen sei das Buch wärmstens empfohlen. Überaus kompetent, prägnant und anhand vieler Beispiele wird gezeigt, mit welchen Instrumenten sich Kollegen gegenseitig aus Krisensituationen heraushelfen können und wie diese Instrumente derart implementiert werden, dass die Gruppe sie akzeptiert. Ich glaube, dass kollegiales Beraten immer wichtiger werden wird. Wie man die Vorteile nutzen kann, wem es hilft und wie die gesamte Einheit davon profitieren kann, zeigt dieses Buch.
15 von 15 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von F. Hinte
Format:Taschenbuch
Das Thema Kollegiale Beratung wird immer wichtiger. Dieses Buch zeigt anhand konkreter Praxisbeispiele, wie innerhalb eines Teams Problemlösungen verschiedenster Art gelöst werden können: Probleme im Kollegium, Stresssituationen, Überforderung etc. Und es wird auch dargestellt, wie diese Instrumente in einem Team integriert werden können. Der Inhalt ist nicht nur für die Wirtschaft interessant sondern auch für Behörden oder caritative Einrichtungen. Denn die psychische Belastung am Arbeitsplatz wird ja eher größer. Und da ist es doch wünschenswert, wenn eine Gruppe in der Lage ist, sich selbst oder einzelnen Mitglieder derart aus Krisensituationen zu helfen, dass die Motivation und damit auch die Produktivität gesteigert wird. Ein ungemein lehrreiches Buch zu einem sehr attraktiven Verkaufspreis!
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4.0 von 5 Sternen
kurz und praxisnah
gute hilfe in der praxis, hat uns im Team weitergeholfen, beste Strukturhilfe. Man spart eine sehr teure Supervisionshilfe. Nur im intakten Team anwendbar.
Vor 3 Monaten von Willi Möller veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen
Überblick, Zusammenfassung und Leitfaden in einem
Kim-Oliver Tietze bietet in seinem Buch einen leicht verständlichen sowie gut strukturierten Überblick über die Kollegiale Fallberatung. Lesen Sie weiter...
Vor 4 Monaten von Annegret Firlus veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen
Einfach gut
Zur kollegialen Beratung sind mir einige Varianten bekannt. Tietze überzeugt durch eine einfache Struktur im Vorgehen und durch die Beschreibung einfacher und prägnanter... Lesen Sie weiter...
Vor 17 Monaten von Christiane veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen
kurz knackig hilfreich
Das Buch hat alles was zu einem Überblick zum Thema braucht und geht auch an mehreren Stellen in die Tiefe. Lesen Sie weiter...
Vor 20 Monaten von Rafael veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen
Durchscannen, loslegen und gut beraten (sein)
Bisher bin ich sehr zufrieden mit diesem Buch: Tietze gibt einen guten Überblick über grundsätzliche Kriterien der kollegialen Beratung und deren Abgrenzung zu... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 2. Oktober 2010 von amarettchen
5.0 von 5 Sternen
Idee gut, Umsetzung gut
Der Ansatz der kollegialen Beratung ist nicht ganz neu, wird aber noch viel zu selten praktiziert. Der Kerngedanke ist der, dass guter Rat nicht immer von außen kommen muss,... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 8. Juli 2010 von Michael Schneider
5.0 von 5 Sternen
Sehr gutes Werk zum Einstieg in das Thema
Kim-Oliver Tietze ist es gelungen, in einfacher, auch für Laien verständlicher Sprache, einen Einstieg in die Kollegiale Beratung zu geben. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 20. Mai 2008 von Michael Görgner
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