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Kollegiale Beratung: Problemlösungen gemeinsam entwickeln. Miteinander reden: Praxis. Herausgegeben von Friedemann Schulz von Thun
 
 

Kollegiale Beratung: Problemlösungen gemeinsam entwickeln. Miteinander reden: Praxis. Herausgegeben von Friedemann Schulz von Thun [Kindle Edition]

Kim-Oliver Tietze
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Am Anfang vieler folgenreicher Neuerungen steht oft eine einfache Idee. So auch bei der «Kollegialen Beratung»: Ihr liegt die Überlegung zugrunde, dass sich Menschen in einem Arbeitsfeld gegenseitig qualifiziert bei beruflichen Problemen beraten können. Was oft informell geschieht, braucht jedoch eine bestimmte Struktur: In einer Gruppe wird ein Mitglied von den übrigen Teilnehmern in verteilten Rollen nach einem feststehenden Ablauf beraten mit dem Ziel, Lösungen für eine konkrete Frage oder ein Problem zu entwickeln. Die Beratungsgruppen von fünf bis zehn Mitgliedern arbeiten selbständig ohne professionellen oder externen Berater.Dieser Band entwickelt an praktischen Beispielen die sechs Phasen der Kollegialen Beratung und stellt Methodenbausteine zur Verfügung, die je nach behandelten Problemen oder Erfahrungsstand der Gruppe eingesetzt werden können.

Über den Autor

Dr. Kim-Oliver Tietze, Diplom-Psychologe, Jahrgang 1968, ist Personal- und Organisationsentwickler mit den Schwerpunkten Organisationsberatung, Führungskräfteentwicklung, Kooperationsförderung für Projektarbeit, systematisches Problemlösen sowie kollegiale Beratung. Er lebt in Hamburg. kollegiale-beratung.de

Produktinformation

  • Format: Kindle Edition
  • Dateigröße: 1198 KB
  • Seitenzahl der Print-Ausgabe: 256 Seiten
  • Verlag: Rowohlt (com) (1. Oktober 2010)
  • Verkauf durch: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Sprache: Deutsch
  • ASIN: B0058GTO76
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: #30.449 Bezahlt in Kindle-Shop (Siehe Top 100 Bezahlt in Kindle-Shop)

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
31 von 31 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
... 7. März 2004
Von erew-institut TOP 500 REZENSENT
Format:Taschenbuch
Fragen in der „kollegialen Beratung" wären: „Wie sag ich's meinem Azubi?" oder: „Wie lässt sich das hier alles ändern?" oder: „Mit dem Kunden will ich nicht mehr verhandeln!" oder: „Das müsste der Chef eigentlich wissen!"
Oben genannte Fragen lassen sich in der „Kollegialen Beratung" stellen und umsichtig beantworten, wenn die Gruppenmitglieder/Kollegen zur Kooperation bereit sind und dieses Werkzeug des Changemanagements praktizieren wollen. Mehrere Köpfe sind in der Regel weiser als einer, um Auswege aus konfliktreichen Situationen zu erarbeiten und zur Veränderung vorzuschlagen. Der Autor K.-O. Titze entlieh sich die Idee und Vorgehensweise seiner „Kollegialen Beratung" der Lehrer Aus- und Fortbildung in den vergangenen 30 Jahren. Jetzt wird dieser Beratungs-Typ als große Idee für die Personalentwicklung in Organisationen - zu Recht - angeboten und bereits in Trainingsseminaren eingebracht und angewandt. K.-O. Titze liefert außerdem eine ausführliche Bedienungsanleitung für dieses Führungs- bzw. Gruppenentwicklungsinstrument. Als Fachkenner betont er ausdrücklich die Behutsamkeit, die der Beratungsleiter zur Problemlösung einhalten und auf die Mitglieder übertragen muss. „Kollegiale Beratung" verhilft nicht nur zum erweiterten Handlungsrepertoire, sondern fördert und fordert die Teilnehmer in ihrer sozialen Kompetenz und Rollenklärung. Der einzelne Ratsuchende stellt sich verschiedenen Beratungsphasen. Der Moderator bzw. Prozessbeobachter wird nur Chancen in seiner Aufgabenstellung wahrnehmen können, wenn er eine hohe Mitdenk- und Einfühlungsfähigkeit an den Tag legt.
Von den insgesamt 20 angebotenen Methoden-Bausteinen stelle ich Ekt-Storming, „Kreuzverhör", „Zwei wichtige Informationen" besonders heraus, die für ungeübte Gruppen und eine Toolbox für erfahrene Kollegen. Die Notwendigkeit des erwarteten rituellen Ablaufs der Sitzung wird mir noch einmal plausibel vorgestellt. Der Schwerpunkt dieser Veröffentlichung widmet sich der Beratungs-Psychologie inklusive deren Anwendung.

Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:
Grundlagen der kollegialen Beratung
- Merkmale
- Die Kollegialität der kollegialen Beratung
- Ziele der kollegialen Beratung
- Herkunft der kollegialen Beratung
- Der Ablauf der kollegialen Beratung
- Methodenbausteine für die Beratung
- Methodenbausteine für erfahrene Gruppen
- Die Praxis der kollegialen Beratung

Für die erew BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge

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22 von 22 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Ein Standardwerk 24. Juni 2003
Von F. Hinte
Format:Taschenbuch
Das Thema der Kollegialen Beratung ist noch relativ jung. Dementsprechend ist die Zahl der Veröffentlichungen überschaubar. Unter den erhältlichen Büchern ist das Buch von Tietze aber mit Abstand das Beste: inhaltlich und - ist ja auch wichtig - vom Preis-Leistungs-Verhältnis. Führungskräften und Personalverantwortlichen in Betrieben, Behörden und caritativen Einrichtungen sei das Buch wärmstens empfohlen. Überaus kompetent, prägnant und anhand vieler Beispiele wird gezeigt, mit welchen Instrumenten sich Kollegen gegenseitig aus Krisensituationen heraushelfen können und wie diese Instrumente derart implementiert werden, dass die Gruppe sie akzeptiert. Ich glaube, dass kollegiales Beraten immer wichtiger werden wird. Wie man die Vorteile nutzen kann, wem es hilft und wie die gesamte Einheit davon profitieren kann, zeigt dieses Buch.
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15 von 15 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Ein Standardwerk 1. Juli 2003
Von F. Hinte
Format:Taschenbuch
Das Thema Kollegiale Beratung wird immer wichtiger. Dieses Buch zeigt anhand konkreter Praxisbeispiele, wie innerhalb eines Teams Problemlösungen verschiedenster Art gelöst werden können: Probleme im Kollegium, Stresssituationen, Überforderung etc. Und es wird auch dargestellt, wie diese Instrumente in einem Team integriert werden können. Der Inhalt ist nicht nur für die Wirtschaft interessant sondern auch für Behörden oder caritative Einrichtungen. Denn die psychische Belastung am Arbeitsplatz wird ja eher größer. Und da ist es doch wünschenswert, wenn eine Gruppe in der Lage ist, sich selbst oder einzelnen Mitglieder derart aus Krisensituationen zu helfen, dass die Motivation und damit auch die Produktivität gesteigert wird. Ein ungemein lehrreiches Buch zu einem sehr attraktiven Verkaufspreis!
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