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Knowledge Management: Concepts and Best Practices
 
 
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Knowledge Management: Concepts and Best Practices [Englisch] [Gebundene Ausgabe]

Kai Mertins (Herausgeber), Peter Heisig (Herausgeber), Jens Vorbeck (Herausgeber)
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

One out of two companies have increased their productivity or saved costs with knowledge management. This is a result from a comprehensive cross-industry survey in Europe about knowledge management run by the Competence Center Knowledge Management at Fraunhofer IPK, Germany. Best practices in knowledge management from leading companies are described for practitioners in different industries. The book shows how to integrate knowledge management activities into the daily business tasks and processes, how to motivate people and which capabilities and skills are required for knowledge management. The book concludes with an overview of the leading knowledge management projects in several European countries. -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

Synopsis

The Fraunhofer Competence Center Knowledge Management presents in this second edition its up-dated and extended research results on business-process oriented knowledge management, pro-active change management, KM strategy, knowledge structuring and KM audit, reviews the latest advancements in measuring intellectual capital and classifies more than 100 KM tools. Best Practices in KM are described by the Swiss Benchmarking Center TECTEM at University St. Gallen and in case studies from price-winning companies like Aventis and Siemens as well as from Arthur D. Little, British Aerospace plc., Hewlett-Packard, IBM, Phonak and Roche. New survey results on KM from EFQM, OECD and on "The Future of Knowledge Management" are presented. The book concludes with an overview on research funded by the European Commission in order to make "KM Made in Europe" a reality.

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Einleitungssatz
"Knowledge is nothing natural" as philosophers claim15, while from the historian's perspective16 the accumulation of knowledge is the basis of the human evolution since its very beginning thousands of years ago. Lesen Sie die erste Seite
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Knowledge Management 3. Januar 2004
Von Ensari Cicerali - Veröffentlicht auf Amazon.com
Format:Gebundene Ausgabe
The authors have reworked the first edition of the book and imroved the content of the second edition with the latest developments and researchs in knowledge management. The Fraunhofer Framework for Knowledge Management suggests a very helpful basis for developing KM solutions.

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