Kurzbeschreibung
Gutes Benehmen ist wieder gefragt! Umgangsformen und guter Stil werden zunehmend wichtiger, denn Repräsentation und die Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern, Kollegen und Vorgesetzten spielt im Geschäftsleben eine immer größere Rolle.
Dabei gibt es einiges zu beachten. Dresscodes zum Beispiel: "Business-Casual" klingt zwar "easy", erfordert aber von Menschen mit Karriereambitionen ausgeprägtes Fingerspitzengefühl! Einladungen verstärken die Kundenbindung - aber kennen Sie sich aus mit Gastgeschenken, Eröffnungsreden und Trinksitten? Und wer schließlich glaubt, dass durch Handy, Fax und E-mail heute keine Umgangsformen mehr gewahrt werden müssen, der irrt ...
Machen Sie sich mit diesem Ratgeber fit für zeitgemäßen und stilvollen Umgang mit allen Situationen des geschäftlichen Zusammenlebens!
Dabei gibt es einiges zu beachten. Dresscodes zum Beispiel: "Business-Casual" klingt zwar "easy", erfordert aber von Menschen mit Karriereambitionen ausgeprägtes Fingerspitzengefühl! Einladungen verstärken die Kundenbindung - aber kennen Sie sich aus mit Gastgeschenken, Eröffnungsreden und Trinksitten? Und wer schließlich glaubt, dass durch Handy, Fax und E-mail heute keine Umgangsformen mehr gewahrt werden müssen, der irrt ...
Machen Sie sich mit diesem Ratgeber fit für zeitgemäßen und stilvollen Umgang mit allen Situationen des geschäftlichen Zusammenlebens!
Klappentext
"Die einzelnen Informationshäppchen reicht die Autorin vollendet portioniert."
Computerwoche
Computerwoche
"Die nützlichen Tipps und Erklärungen laden zum Schmökern und Weiterlesen ein."
Computerwoche
"Nagillers Ratgeber hilft, Fettnäpfchen zu umgehen - und ist dank der vielen Beispiele aus der Praxis auch noch höchst amüsant."
Euro am Sonntag
-- Dieser Text bezieht sich auf eine andere Ausgabe:
Taschenbuch
.
Über den Autor
Brigitte Nagiller war viele Jahre bei der Bank Austria im Bereich Public-Relations für Kunden- und Imageveranstaltungen verantwortlich. Bei Konferenzen, Symposien und Vortragsveranstaltungen betreute sie herausragende internationale Persönlichkeiten, u. a. Michail und Raissa Gorbatschow, Jacques Santer, Sir John Kenneth Galbraith sowie Hans Tietmeyer. Ihre langjährige Erfahrung zu den Themen Umgangsformen und Kommunikation im Geschäftsleben gibt sie seit drei Jahren in Vorträgen und Seminaren weiter.