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  • 3 Jahre Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung für Kindle Touch (Wi-Fi), nur Deutschland
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3 Jahre Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung für Kindle Touch (Wi-Fi), nur Deutschland


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  • Absicherung von Unfallschäden und Diebstahl ab dem Kauftag Ihres Kindle für drei Jahre
  • Diese Garantie deckt alle mechanischen oder elektrischen Störungen 3 Jahre lang nach dem Kauf bei Kindle, darunter Batterieersatz (eine Erweiterung Ihrer Herstellergarantie)
  • Kein Selbstbehalt
  • Bis zu drei Ersatz- bzw. Austauschleistungen innerhalb der Versicherungslaufzeit (3 Jahre) möglich
  • Verfügbar innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf Ihres Kindle bei amazon.de. Der Versicherungsschutz wird nur gewährt, wenn der Versicherte zum Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses seinen ständigen Wohnsitz in Deutschland hat.
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Hinweise und Aktionen

  • Wir haben für Sie eine Liste mit Hersteller-Service-Informationen zusammengestellt,für den Fall, dass Probleme bei einem Produkt auftreten sollten, oder Sie weitere technische Informationen benötigen.


Produktinformation

  • Modellnummer: 844932029186
  • ASIN: B006W876JC
  • Im Angebot von Amazon.de seit: 13. März 2012
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.1 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (11 Kundenrezensionen)

Produktbeschreibungen

Produktbeschreibung des Herstellers

Drei Jahre Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung für Ihren Kindle

Die meisten Funktionsfehler eines Kindle treten durch Unfälle auf. Mit der 3-jährigen Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung für Ihren Kindle sind Sie ab dem ersten Tag gegen folgende Arten von Schäden versichert:

  • Ihr Kind wirft Ihren Kindle vom Tisch
  • Ihr Hund beißt in das Gerät
  • Sie lassen Ihren Kindle ins Wasser fallen
  • Sie treten versehentlich auf Ihren Kindle

Diese Garantie deckt alle mechanischen oder elektrischen Störungen 3 Jahre lang nach dem Kauf bei Kindle, darunter Batterieersatz (eine Erweiterung Ihrer Herstellergarantie)

Ihre dreijährige Garantie beinhaltet:

  • mehrfache Erstattung bei Schäden (limitiert auf 3 innerhalb von 3 Jahren), die an Ihrem Kindle aufgetreten sind. Im Schadenfall wird kein Selbstbehalt berechnet.
  • kostenlose Expresszustellung von Ersatzgeräten und Einfache Schadenbearbeitung - 7 Tage die Woche erreichbar von 7h bis 21h

Bearbeitung von Garantiefällen einfach gemacht

Die Schadensbehebung ist einfach – wenden Sie sich an 0800 589 0072 oder squaretrade-de@amazon.de, 7-21Uhr, 7 Tage die Woche.

Die Schadensbehebung ist einfach – wenden Sie sich an 0800 589 0072 oder squaretrade-de@amazon.de, 7-21Uhr, 7 Tage die Woche.

Austausch des defekten Kindle

Beschädigte Geräte: Im Schadensfall wird SquareTrade ein Kindle-Ersatzgerät an Sie versenden (dasselbe oder ein neueres Modell, je nach Verfügbarkeit). Außerdem erhalten Sie ein im Voraus bezahltes Versandetikett um Ihren beschädigten Kindle kostenfrei an uns zurück zusenden. Für diese Art des Umtausches ist eine gültige Kreditkarte oder eine von Ihnen erteilte Einzugsermächtigung erforderlich. Falls Sie den beschädigten Kindle nicht innerhalb von 30 Tagen zurück schicken, werden wir Ihnen den Preis für das Ersatzgerät in Rechnung stellen.

Gestohlene Geräte: Falls Ihr Gerät gestohlen wurde, müssen Sie innerhalb von 48 Stunden nach Bekanntwerden des Verlustes sowohl bei der Polizei eine Anzeige machen als auch SquareTrade den Diebstahl zusammen mit dem polizeilichen Aktenzeichen melden. Sobald SquareTrade Ihren Anspruch sodann geprüft hat, wird Ihnen das Ersatzgerät zugesendet.

Mühelose Garantieabwicklung

SquareTrade hat eine Garantieversicherung für Ihre Bedürfnisse geschaffen. Diese macht es Ihnen leicht:

Jederzeit kundigen Jederzeit kündigen: Sie können die Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung für Ihren Kindle innerhalb der ersten 90 Tage nach Zugang des auf dem Postweg versandten Versicherungsscheins und eine volle Rückerstattung der Prämien erhalten, sofern Sie keine Ansprüche geltend gemacht haben. Bei Kündigungen nach Ablauf dieser Frist — und sofern Sie bis dahin keine Ansprüche geltend gemacht haben - wird Ihnen der auf den eigentlich noch verbleibenden Zeitraum entfallene Anteil der Prämie für Ihre Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung zurückerstattet. Beispielsweise erhalten Sie 50% Ihres Geldes zurück, wenn Sie Ihre 3-jährige Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung nach 18 Monaten kündigen und bis zu diesem Zeitpunkt keine Garantie-Ansprüche gestellt haben.
Ubertragung kostenlosÜbertragung kostenlos: Wenn Ihr Kindle den Besitzer wechselt, dann wird auch die Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung an den neuen Besitzer übertragen, sofern Sie dies SquareTrade gegenüber anzeigen.

 

Weiteres Wissenswerte:

  • Nach dem Abschluss der 3-jährigen Garantie + Unfall- Diebstahlschutzversicherung für Ihren Kindle erhalten Sie eine E-mail. Diese E-mail enthält die offizielle Bestätigung Ihrer 3-jährigen Garantie + Unfallschutz- und Diebstahlschutzversicherung. Außerdem erhalten Sie per Post einen Versicherungsschein.
  • Um eine effiziente Kundenbetreuung zu bieten, kann SquareTrade Sie – sofern Sie dies wünschen – telefonisch kontaktieren.
  • Bitte informieren Sie sich über die Vertrags- und Versicherungsbedingungen über den Link am Anfang dieser Seite. Des Weiteren finden Sie dort Links zu dem Produktinformationsblatt und den Vertragsinformationen mit Zusammenfassungen der wichtigsten Aspekte des Versicherungsschutzes der 3-jährigen Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung.
  • Beginn: Die Garantieversicherung beginnt mit dem Tag des Erwerbs Ihres Kindle und läuft ab diesem Zeitpunkt für 3 Jahre. Solange Sie während der Garantieversicherung Ansprüche gegen den Hersteller des Kindle aus der Herstellergarantie stellen, gehen diese Ansprüche der 3-jährigen Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung vor. Falls Sie ein Problem - ausgenommen Unfallschäden - während dieses Zeitraumes haben, werden Ihre Anfragen von SquareTrade an den Hersteller des Kindle weitergeleitet. Für vorbestellte Produkte, die verspätet geliefert werden, rufen Sie bitte SquareTrade an und lassen Sie Ihren Garantieanspruch entsprechend dem tatsächlichen Liefertermin verlängern.
  • Für Unterstützung kontaktieren Sie uns unter 0800 589 0072 oder squaretrade-de@amazon.de. Rufen Sie an zwischen 7-21Uhr, 7 Tage die Woche. Ein Mitarbeiter steht Ihnen gerne zur Verfügung.

SquareTrade – Die am besten bewertete Garantie für Dienstleistungen*

The Most Awarded Warranty for Service, Wininer 2011 Stevies Customer Service Award
*bewertet bei Kunden von Amazon.com, ResellerRatings.com, und NexTag.com.

Rechtliche Hinweise

Die 3-jährige Garantie + Unfall- und Diebstahlschutzversicherung von SquareTrade für Ihren Kindle ist ausschließlich binnen 30 Tagen nach Erwerb des Kindle von Amazon.de oder einem lokalen Händler und nur für Kunden mit ständigem Wohnsitz in Deutschland erhältlich. Die erweiterte Garantie von SquareTrade wird vollständig von AmTrust International Underwriters Limited, Irland, übernommen. AmTrust International Underwriters Limited unterliegt der Autorisierung und Regulierung durch die irische Financial Services Authority und hat die Lizenz, in Deutschland geschäftlich täätig zu sein.

Vollständige Informationen erhalten Sie in den unten stehenden Versicherungsbedingungen und Vertragsinformationen:

Verbraucherrechte bei fehlerhafter Ware

Ihre Kindle-Garantie beinhaltet eine einjährige Herstellergarantie. Als Verbraucher haben Sie darüber hinaus Verbraucherrechte. Diese 3-jährige Garantie bieten wir Ihnen zusätzlich zu diesen Rechten an; Ihre Verbraucherrechte werden davon in keiner Weise beeinträchtigt. Ihre Verbraucherrechte enthalten allerdings keinen Schutz vor Diebstahl oder Unfallschäden. Falls Ihr Kindle schadhaft ist, sind Sie eventuell zu einer kostenlosen Reparatur oder einem Ersatz durch den Händler berechtigt. Weitere Informationen zu Ihren Verbraucherrechten bei fehlerhafter Ware erhalten Sie hier.


Kunden Fragen und Antworten

Kundenrezensionen

4.1 von 5 Sternen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen

46 von 47 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Caroline Stollberg am 5. Mai 2012
Verifizierter Kauf
Ich hab mich für die Versicherung u.a. entschieden, da ich meinen Kindle viel mitnehme und musste leider feststellen, dass der Diebstahlschutz nur für ein abgeschlossenes Auto (wenn der Kindle nicht sichtbar darin liegt) oder eine abgeschlossene Wohnung /Haus gilt.
Dafür braucht man keine extra Versicherung wenn man eine Hausrat hat!
Sinnvoller wäre auch der Diebstahlschutz wenn man das gute Stück eben nicht nur zu Hause rumliegen hat. Denn das er unterwegs gestohlen wird ist wohl wahrscheinlicher als das einer bei mir einbricht.
Da hat sich echt keiner Gedanken gemacht, wie und für was das Gerät hauptsächlich genutzt wird.
In dem Punkt sollte dringend nochmal nachgebessert werden!

Außerdem widersprechen sich die Bedingungen darin wie oft eine Leistung erbracht wird. Im ersten Absatz steht 6 mal (der hört auch einfach mitten im Satz auf) , im Zweiten ist wieder von 3 die Rede.

Zitat:
"§ 5 Versicherungsleistung und Begrenzung der Versicherungsleistung
1.Der Versicherer übernimmt (unter Mitwirkung von SquareTrade) gegenüber dem Versicherten oder dessen Rechtsnachfolger im Fall der Beschädigung des versicherten Kindle in dem Fall eines nach vorstehendem § 3 Ziffer 3 abhanden gekommenen Kindles die Kosten für den Ersatz des Kindle. (Versicherungsleistung"). Die Leistungspflicht des Versicherers ist begrenzt auf das Erbringen von 6 Versicherungsleistungen innerhaib der Vertragslaufzeit, wobei für den Versicherten.

2.Die Leistungspflicht des Versicherers ist begrenzt auf das Erbringen von maximal 3 Versicherungsleistungen innerhalb der Vertragslaufzeit.
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12 von 13 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Dr. Udo Nink am 30. April 2012
Verifizierter Kauf
Habe erst nach Bestellung gemerkt durch den Text der Bestätigungs-eMail, dass das Produkt nur private Nutzung absichert. Stornierung schien zunächst einfach, aber die Rückzahlung blieb aus. Nach etwas hin und her wurde das Problemchen dann über den Telefon-Support gelöst, Rückzahlung ist auch da.
Alles in Allem also gut gegangen, der Prozess könnte einfach sein und vielleicht sollte man einen deutlicheren Hinweis bringen, dass die Versicherung nur bei privater Nutzung gilt.
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11 von 12 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Dax am 4. Juni 2012
Mein Kindle (ein für mich tolles Gerät - aber das gehört woanders hin) war noch kein Jahr alt, da wurde es leider versehentlich als Kniepad "missbraucht". Folge: Defektes Display, nicht mehr verwendbar. Also unter der angegebenen Nummer angerufen, wurde sofort mit einem sehr netten Mitarbeiter verbunden. Ich habe kurz den Sachverhalt erklärt, und bereits zwei (!!) Tage später hab ich ein neues Gerät im Briefkasten gehabt. Das alte habe ich (kostenfrei) zurückgeschickt (muss laut AGBs innerhalb 30 Tage geschehen).
Ich war selbst überrascht, wie problemlos und vor allem schnell das ging!
Auch wenn wir generell eher zur Übersicherung neigen - wenn man das Kindle nicht nur auf dem Nachttisch lagert, ist diese Versicherung ihr Geld auf jeden Fall wert!
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Verifizierter Kauf
Auch ich war zunächst begeistert, wie promt jemand bei der Hotline abgehoben (ist ja heutzutage keine selbstverständlichkeit) und problemlos alles in die Wege geleitet hat. Zwei Tage später sollte das Ersatzgerät für meinen Kindle Touch da sein, drei hat es gedauert. Den Touch gibt es nicht mehr, also habe ich etwas "technisch gleichwertiges" bekommen. Doch dann musste ich feststellen, dass das geschickte Gerät - der Kindle 2014, 7.Generation - über keine Kontakte verfügt, die die Verwendung einer beleuchteten Hülle erlauben würden (batterieunabhängig). Etwas, dass mir sehr wichtig ist und meiner Meinung nach ein Aspekt der "technischen Gleichwertigkeit" sein sollte. Square Trade sieht das anders. Zudem musste ich jetzt noch feststellen, dass ich die vergünstigte Version mit Spezialangeboten erhalten habe - auch etwas, das ich bei meinem alten Gerät nicht hinnehmen musste, was aber offenbar an der technischen Gleichwertigkeit nichts ändert. In Anbetracht der Tatsache, dass der Touch damals das teuerste Gerät in der Serie war (und mehr gekostet hat als der Paperwhite heute) und der Paperwhite zudem der Nachfolger des Touch war, bin ich mit dem Ersatzgerät, dass mit den Spezialangeboten das Günstigste vom Günstigsten ist, nicht zufrieden. Auch auf das Angebot einen Aufpreis zu zahlen und einen Paperwhite zu bekommen, konnte (oder wollte) Square Trade nicht reagieren. Insgesamt trotz gutem Kundendienst enttäuschend.
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Von Lorbas am 17. September 2013
Verifizierter Kauf
Ich habe seit 17 Monaten den Kindle Touch und nehme ihn überall mit hin. Die Versicherung habe ich abgeschlossen, da ich gehört habe, daß die Displays sehr empfindlich auf Hinfallen reagieren. Diese Erfahrung kann ich nicht teilen, da mein Touch schon des öfteren auf den Boden etc. gefallen ist und dies immer überlebt hat. Leider kam jetzt ein Treppensturz hinzu und mein Kindle war diesmal tatsächlich kaputt. Ein Annruf bei der kostenlosen Hotline und 3 Werktage später hatte ich schon Ersatz. Das finde ich ist ein guter Service. Besser geht es wirklich nicht.
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