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Produktinformation
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Eine unvorhergesehene Reaktion Ihres Gegenübers, verbal oder nonverbal, und schon steht Ihr Gehirn ohne Programm da. Blackout, innere Leere, Sie sind "gekillt". Mit diesem Ratgeber bereiten Sie sich optimal vor:
- Unscheinbare Äußerungen als Killerphrasen sofort erkennen
- Flexibel auf unvorhergesehene Gesprächssituationen reagieren
- Das Kommunikationsverhalten Ihrer Gesprächspartner durchschauen und noch erfolgreicher verkaufen als vorher
"Besser-Siegmunds Buch ist der Werkzeugkasten dafür, selbst neue effektive Einwandbehandlungen zu entwickeln ..." Finanzwelt
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
11 von 13 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen
Wie ein Blinder von der Farbe,
Von
Rezension bezieht sich auf: Killerphrasen im Verkauf - und wie man sie knackt (Taschenbuch)
Schon in der Einleitung hätte ich Frau Besser-Siegmund ernst nehmen müssen, denn sie schrieb dort, dass Sie keine Ahnung vom Verkaufen hat. Nach dem was ich lesen konnte, ist das nicht übertrieben. Killerphrasen soll man vom Verkaufsgespräch losgelöst sehen – was Sie wohl damit meint? Sie empfiehlt jedenfalls, Killerphrasen nicht so ernst zu nehmen, sondern eher wie Luftballons zerplatzen zu lassen. Frau B-S, gilt das Ihrer Meinung nach für die ganze Kundenbeziehung? Ich habe da allergrößte Bedenken, denn wenn ich die K-Phrasen nicht mehr höre, dann höre ich möglicherweise auch nicht mehr die Botschaft dahinter. Die Hälfte der sehr wenigen Beispiele stammen aus dem Bereich Reklamationsbehandlung, obwohl es als Einwandbehandlungsmethode für Verkaufsgespräche angepriesen wird. Frau B-S bläht das Thema soweit auf, dass sie sogar ein spezielles Persönlichkeitsraster empfiehlt. Bei all dem „Gedöhns“ hätte ich Angst, dass meine Verkäufer den Kunden vergessen. Da hilft auch nicht das NLP-geblubber. Wenn schon NLP, warum dann nicht das Metamodell der Sprache vorstellen. In diesem Buch geht es vor allem um Tips, Tricks und Kicks, aber leider nicht um den Kunden.Urteil: Inhaltlich sehr schwach, der Schreibstil dafür überaus wortreich, immer die gleichen, wenigen Beispiele und absolut praxisfremd. Völlig verschwendete Zeit. Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
9 von 11 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
4.0 von 5 Sternen
Punch-Reframing,
Von Alexander Fürstenberg "salesbooks-de" (Wiesbaden, Germany) - Alle meine Rezensionen ansehen (REAL NAME)
Rezension bezieht sich auf: Killerphrasen im Verkauf - und wie man sie knackt (Taschenbuch)
Die von der Autorin vorgestellte Methode der Einwandbehandlung kommt aus dem NLP und nennt sich Punch-Reframing bzw. Sleight-of-Mouth (siehe dazu Dilts: "Magie der Sprache"). Interessant aber für den Vertriebsalltag zu kompliziert.
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0 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
sehr gutes Buch für "Fortgeschrittene",
Rezension bezieht sich auf: Killerphrasen im Verkauf und wie man sie knackt. So trainieren Sie Ihr Gehirn gegen Blackouts (Gebundene Ausgabe)
Ich kann dem ersten Beitrag nur wiedersprechen. Wenn man richtig nachschaut will der feine Herr nur seine eigenen Thesen "an den Mann" bringen.Mir hat das Buch geholfen einer der erfolgreichsten Verkäufer meines jeweiligen Auftraggebers zu werden. Und diese sind allesamt Namenhaft. Wer sich durch dieses buch gequält hat und sich die Zeit zum ausprobieren nimmt, ist ein Profi :-) Viel Erfolg Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
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