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Key Account Management: Wie Sie erfolgreich KAM im Mittelstand oder im global agierenden Konzern einführen und professionell weiterentwickeln Gebundene Ausgabe – 13. April 2011


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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 284 Seiten
  • Verlag: Books on Demand; Auflage: 2 (13. April 2011)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3837035948
  • ISBN-13: 978-3837035940
  • Größe und/oder Gewicht: 15,6 x 2,5 x 21,8 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 155.641 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Mehr über den Autor

Von Shanghai über Istanbul und Marbach bis nach New York und Sao Paulo. Das Motto von Unternehmensberater Hartmut Sieck lautet: "Top Kunden begeistern". Dazu begleitet er Unternehmen weltweit bei der Einführung und Weiterentwicklung ihrer Key Account Management Programme.

Seit dem Jahr 2002 arbeitet der gebürtige Schleswig-Holsteiner als freiberuflicher Unternehmensberater, Trainer, Speaker und Autor. Hartmut Sieck verfügt über eine fundierte und breite Ausbildung (Dipl.-Ing. (FH) der Nachrichtentechnik, Dipl.-Wirtschaftsing. (FH), MBA). Jahr für Jahr baut er seine Expertenposition im Bereich Key Account Management weiter aus. Hartmut Sieck ist unter anderem Gründungs- und Vorstandsmitglied der "European Foundation for Key Account Management" (www.efkam.com).

Die Referenzen von Hartmut Sieck sind breit gefächert. Dazu gehören beispielsweise Bosch, Daimler, Porsche Consulting, Würth, Bayer, BASF und viele sehr erfolgreich Unternehmen aus dem Mittelstand.

Mittlerweile ist Hartmut Sieck Autor von acht Fachbüchern. Diese zeichnen sich durch einen hohen Praxisbezug aus und sind leicht verständlich geschrieben.
Haben Sie Fragen an Hartmut Sieck? Oder wollen Sie noch mehr erfahren? Dann besuchen Sie doch einfach seine Homepage: www.sieck-consulting.de.

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Schweizer Gipfel am 27. Juli 2009
Format: Gebundene Ausgabe
Hartmut Sieck zeigt in seinem Buch, was alles zu einem professionellen Key Account Management gehört. Mit seinem klar strukturierten KAM Modell beschreibt er in 8 Facetten, wie man KAM in einem Unternehmen systematisch einführen und kontinuierlich weiterentwickeln kann. Besonders gut gefallen haben mir die kritischen Erfolgsfaktoren" für das Gelingen eines KAM und die Frage Was machen Sie für Ihre Schlüsselkunden eigentlich anders?". Kurzum: Für alle, die sich mit dem Thema KAM auseinandersetzen wollen, stellt dieses Buch einen echten Praxisleitfaden dar.
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Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
das Buch ist eine gute Hilfe beim systematischen Aufbau eine Key Account Managements, wenngleich sich die jeweiligen Dimensionen in dem beschriebenen Umfang doch eher an Großunternehmen richten. Doch auch für kleinere und mittelständische Unternehmen ein sehr guter Leitfaden!
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Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
Gute Gliederung.
Gute einfache Sprache, die Jeder versteht.
Sehr hilfreich bei der Einführung eines KAM auch für kleinere Unternehmen.
Kann ich weiterempfehlen.
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0 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Herr Bert am 2. Dezember 2009
Format: Gebundene Ausgabe
Ein guter Ratgeber, der sachlich und fundiert, Methoden und Vorgehensweisen vorstellt um Key Account Management einzuführen und zu leben. Dieses Buch ist sicherlich hilfreich für alle, die sich diesem Thema näher widmen wollen. Als Ergänzung ist zu diesem Thema noch Selling Emotions: Die Geheimnisse der Spitzenverkäuferzu empfehlen, welches dieses Thema von einer anderen, der meschlichen Seite aufgreift!
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