Frau Berckhan, Kommunikationstrainerin aus Hamburg, wird ihren einleitenden Worten in ihrem Powerpack-Büchlein „Keine Angst vor Kritik", erschienen 2003 im Kösel-Verlag, absolut gerecht. Dort schreibt sie, dass sie „ ... wenig von allgemeinen Sprechblasen und langatmigen Theorien ... [hält] und lieber handfestes Können ... [vermittelt] ... ". Ita est: Wer ihre Ratschläge zur Hand nimmt, den erwartet keine trockene Theorie. Diese ist untergründig zwar dennoch vorhanden: allerdings verständlich in Praxisbeispielen und deren Erörterungen eingebaut. Gleichzeitig hält man ein „Powerpack" voller praxisrelevanter Tipps in Händen.
Doch dabei bleibt es nicht: Barbara Berckhan geht mit ihrem trockenen Humor nordischer Machart auch an die tieferen Ebenen, nennt die Dinge beim Namen. Die studierte Diplom-Pädagogin gibt keine „Schablonen-Tipps" für jedermann und jede Frau, sondern hat immer im Blick, dass das Buch von verschiedensten Menschen gelesen wird, die unterschiedliche Herangehensweisen an das Thema haben.
Sehr differenziert geht sie entsprechend mit dem Thema - „Kritik" - um: sie beleuchtet es von allen Seiten. Da gibt es die kleinen Kritikpunkte, die sich oft nur deshalb zu Problemen auswachsen, weil wir noch nicht souverän damit umgehen können. Dann gibt es das schwierige Kritikgespräch. Wie können wir möglichst schonend kritisieren und doch eindeutig bleiben in unserer Aussage? Schließlich geht sie auch auf unsere Probleme mit der Selbstkritik ein, um dann den Bogen damit zu schließen, wie wir Kritik von anderen selbstsicher annehmen können. An diesem logischen Aufbau des Inhalts und der Konzentration auf das wirklich Wesentliche des Themas wird deutlich, dass der gelassene Umgang mit kritischen Situationen bzw. mit Kritik das Steckenpferd der Autorin darstellt.
Sie möchten beispielsweise wissen, wie Sie Ihren inneren Kritiker bändigen können? Dann lesen Sie einfach mal auf S. 61/62 nach. Hier gibt es sehr brauchbare Strategietipps, z.B. das Aufschreiben seiner Lieblingskritikpunkte. Was auf Papier gebannt ist, ist erst mal aus dem Kopf verdammt.
Ein kleines Büchlein, das es in sich hat! Besonders hilfreich: die nach jedem Kapitel prägnanten Zusammenfassungen der wichtigsten Tipps. So verlockt das Bändchen dazu, es auch später immer wieder zur Hand zu nehmen und das Beschriebene tatsächlich Schritt für Schritt in der Praxis nachzuvollziehen - denn wenn die Angst vor Kritik einen dann doch mal wieder packt, kann man sich dadurch leicht und schnell bei Barbara Berckhan orientieren!
Noch mehr Lebendigkeit bekommt die Powerpack-Reihe des Kösel-Verlags durch eine den Büchern beigegebene CD, auf der man die Autorin im O-Ton bei einem humorvollen Vortrag erleben kann.
