Der Titel klingt zunächst sehr negativ: 'Karrierefalle' ' da neigen einige schnell dazu, sich gar nicht erst mit den Tücken des Internets oder der eigenen Online-Reputation zu beschäftigen. Doch genau hiervor warnt der Autor Klaus Eck. Wie man schon seit Watzlawick weiß: 'Man kann nicht nicht kommunizieren!' Schon manches Unternehmen wurde unangenehm davon überrascht, dass es im Internet diskutiert wurde, ohne es selbst zunächst wahrzunehmen. Zitat vom Klappentext: 'Wer sich wehrt, macht oft alles nur noch schlimmer, denn jede Reaktion findet erneut ihren Widerhall im Netz.' Die einzige Möglichkeit, einem negativen Image gegenzuwirken, ist selbst aktiv zu werden.
Dieses Buch stellt (ohne Anspruch auf Vollständigkeit) die verschiedenen Werkzeuge vor, die Unternehmen und Personen für ihr Reputationsmanagement selbst nutzen können. Social-Networking zum Beispiel bei XING und Facebook, Social Bookmarks, Twitter, Google Alerts, Online-Monitoring, Foto- und Videoportale, Personensuchmaschinen, Wikipedia und vieles mehr werden detailliert besprochen. Fallbeispiele und Checklisten runden die einzelnen Kapitel mit nützlichen Zusatz- und Hintergrundinformationen ab.
Auch für PR-Berater und Pressesprecher wird es immer wichtiger im Sinne der eigenen Karriere, im Web 2.0 mitzumischen. Aber auch hier kommt es auf das Wie an. Die Professionalität sollte immer gewahrt bleiben. Wer unsicher ist, wie er im Internet wohl wirkt, sollte einmal nach der Anleitung von Klaus Eck 'ego-googlen' und dann seinen 'persönlichen Reputationsindex' erstellen!
Der Buchtitel 'wie man seine Online-Reputation aufbaut und pflegt' wäre übrigens genau so treffend gewesen - zugegebenermaßen aber weniger verkaufsträchtig. Und nicht zu vergessen: Selbstverständlich gibt es auch eine Webseite zum Thema.
Gesamturteil: Für PR-Berater eine besonders wichtige Fachlektüre, weil man hier beides findet: Argumente, im Web 2.0 aktiv zu werden (wichtig, um mit dem Auftraggeber oder der Geschäftsführung zu diskutieren) sowie auch komplette und (Stand Ende 2008) aktuelle Handlungsanleitungen, wie man die verschiedenen Online-Plattformen und 'Technologien für die eigene Reputation nutzen kann. Recht einfach kann man auch Maßnahmen ableiten, die der Reputation des Unternehmens dienen. Schon heute ein Klassiker!