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Kurzbeschreibung
Unternehmen sind mehr denn je darauf angewiesen, neue Kunden zu gewinnen. Der Weg geht also nicht vorbei an der Kaltakquise, und er beschränkt sich nicht auf den Vertrieb. Alle Mitarbeiter sind gefordert, neue Kunden zu werben und Aufträge zu generieren.
Das Buch stellt dar, mit welchen Strategien Kunden zu gewinnen sind. Welche Wege sich eignen, welche nicht. Der gesamte Prozess der Kaltakquise wird Schritt für Schritt erklärt und der Leser in die Lage versetzt, das Wissen unmittelbar in die Praxis umzusetzen.
Für welche Schritte des Akquisitionsrades benötigen Sie noch etwas Schwung? Die Autorin hat alle ihre derzeitigen Kunden über die Kaltakquise gewonnen und teilt ihr Know-how mit Ihnen.
Das Buch stellt dar, mit welchen Strategien Kunden zu gewinnen sind. Welche Wege sich eignen, welche nicht. Der gesamte Prozess der Kaltakquise wird Schritt für Schritt erklärt und der Leser in die Lage versetzt, das Wissen unmittelbar in die Praxis umzusetzen.
Für welche Schritte des Akquisitionsrades benötigen Sie noch etwas Schwung? Die Autorin hat alle ihre derzeitigen Kunden über die Kaltakquise gewonnen und teilt ihr Know-how mit Ihnen.
Über den Autor
Carmen Schön (Hamburg), Studium Jura und Psychologie, TV-Moderatorin bei RTL (Wir kämpfen für Sie), arbeitete als Justitiarin bei der MobilCom und ist Mitgründerin von freenet.de und Vorstandsmitglied des BJU (Bund Junger Unternehmer). Heute trainiert und coacht sie Jungunternehmer und Führungskräfte in Unternehmen, moderiert Veranstaltungen und ist Dozentin an der Hamburger Media School.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Ich bin seit einigen Monaten selbständig und hatte zunächst großen Respekt vor der Kaltakquise und dem Erstkontakt per Telefon.
Nach Wochen erfolgreicher Vermeidungstrategie und dem Umschleichen des Telefons, ohne den Hörer in die Hand zu nehmen, habe ich mich auf dem Markt nach guter Literatur zum Thema Akquise umgeschaut und bin hier fündig geworden.
Tatsächlich ist es mir dank der klar beschriebenen Akquise-Steps schon nach kurzer Zeit gelungen, erste persönliche Termine bei potenziellen Neukunden zu generieren.
Bei der Überwindung meiner anfänglichen Barrieren hat mir vor allem die Auseinandersetzung mit der in dem Buch beschriebenen Thematik der persönlichen Glaubenssätze geholfen. Anhand der Übungen konnte ich gut trainieren, worauf es bei der Akquise wirklich ankommt und woran es bei mir noch hakt.
Allen, die die Schallmauer Kaltakquise durchbrechen wollen, kann ich das Buch nur wärmstens empfehlen!
Nach Wochen erfolgreicher Vermeidungstrategie und dem Umschleichen des Telefons, ohne den Hörer in die Hand zu nehmen, habe ich mich auf dem Markt nach guter Literatur zum Thema Akquise umgeschaut und bin hier fündig geworden.
Tatsächlich ist es mir dank der klar beschriebenen Akquise-Steps schon nach kurzer Zeit gelungen, erste persönliche Termine bei potenziellen Neukunden zu generieren.
Bei der Überwindung meiner anfänglichen Barrieren hat mir vor allem die Auseinandersetzung mit der in dem Buch beschriebenen Thematik der persönlichen Glaubenssätze geholfen. Anhand der Übungen konnte ich gut trainieren, worauf es bei der Akquise wirklich ankommt und woran es bei mir noch hakt.
Allen, die die Schallmauer Kaltakquise durchbrechen wollen, kann ich das Buch nur wärmstens empfehlen!
Format:Gebundene Ausgabe|Von Amazon bestätigter Kauf
Carmen Schön schreibt, was ich in jahrelanger Tätigkeit in der telefonischen Kaltakquise an Erfahrungen gesammelt habe. Sie kleidet sozusagen in Worte, was ich intuitiv mache, aber mir nicht so bewußt war. Insofern möchte ich ihr Buch als Standartwerk der Kaltakquise bezeichnen (Bibel wäre etwas zu hoch angesettzt). Insbesondere ihr Ansatz, nämlich der Weg des Akquisiteurs über sein Inneres, die Behandlung der Glaubenssätze, das Bewußtwerden über innere Widerstände, führt letztendlich zum Erfolg in der Arbeit. Der Angerufene hört (das ist ja der einzige Kommunikationskanal) die Einstellung des Anrufers. Das ist auch der Grund, weswegen Callcenter im technischen Bereich scheitern. Ich muß hinter meinem Kunden und dem Produkt stehen, dann kommt die Botschaft in 98 % der Anrufe an.
Auch die Erfahrungen über die Akquise auf Messen kann ich nur voll bestätigen. Die direkte Ansprache in diesem offenen Kontaktklima schafft die besten Geschäftsbeziehungen.
Auch die Erfahrungen über die Akquise auf Messen kann ich nur voll bestätigen. Die direkte Ansprache in diesem offenen Kontaktklima schafft die besten Geschäftsbeziehungen.
Format:Gebundene Ausgabe
Das Buch wurde damit beworben, auch für erfahrene Vertriebler geeignet zu sein, und neue Impulse zu geben: pipifax!!
Nur absolute Anfänger können mit den genannten "Tips" überhaupt etwas anfangen, sachdienliche Hinweise wie: "seien Sie Freundlich" (wer das nicht sein kann, hat in der Akquisition nichts verloren!!!!) bis zu "Wiedervorlage setzen" (ach was...)sind für gestandene Akquisiteure kalter Kaffee.
Enttäuschend!!!
Nur absolute Anfänger können mit den genannten "Tips" überhaupt etwas anfangen, sachdienliche Hinweise wie: "seien Sie Freundlich" (wer das nicht sein kann, hat in der Akquisition nichts verloren!!!!) bis zu "Wiedervorlage setzen" (ach was...)sind für gestandene Akquisiteure kalter Kaffee.
Enttäuschend!!!
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