Ich muss leider allen vom Kauf dieser Software abraten. Als Laien in Sachen Steuern erhoffte ich mir ein einfaches und problemloses Erstellen meiner Steuererklärung. Sicher ist das möglich, wenn Sie einen einfachen Steuerfall ohne irgendwelche "Sonderfälle" haben, wie Stiefkind, Einkünfte aus Vermietung, Verpachtung und doppelte Haushaltsführung mit beruflichem Umzug.
Ein paar Beispiele zur fehlerhaften Software:
- einige Einträge, die ich auf den hinterlegten Anhängen für genauere Angaben gemacht habe, haben sich im Formular an der falschen Stelle eingetragen. Ich hatte also nachher kaum Überblick, ob meine Angaben aus dem Interview auch korrekt in das Formular übertragen wurden.
- Die Software hat Bugs: Durch die Anwahl "Stiefkind" hat die Software gedacht, dass es sich um ein Enkelkind handelt (Im Steuerformular wird Stiefkind/Enkelkind gleich behandelt) und verlangte fortan ständig mit einer nervigen Fehlermeldung, dass ich bitte das Formular zur Übertragung des Kinderfreibetrages ausfüllen sollte. Dass ich diesen Freibetrag aber gerne selbst in Anspruch nehmen möchte, weil ich die leibliche Mutter bin und mein Mann der Stiefvater, konnte und wollte die Software nicht begreifen.
- Nach mühevollem Ausfüllen des gesamten Interviews (die Hilfestellungen dabei waren übrigens für mich, trotz akademischer Ausbildung, leider im naturwissenschaftlichen Bereich, nicht sonderlich hilfreich.. Hätte wohl doch eher Steuerrecht studieren sollen!!),waren wir endlich soweit, unsere Daten mittels Elster an das Finanzamt zu übermitteln. Zu Beginn des Interviews habe ich die Angabe der besonderen Veranlagung gemacht, da wir in 2007 geheiratet haben. Leider war eine Übermittlung über Elster in diesem Falle der besonderen Veranlagung im Jahr der Eheschließung nicht möglich. Diese Information bekamen wir aber nicht zu Beginn, sondern zum Ende der gesamten Eintragung! Wir sollten die Daten der Ehefrau löschen, das Ganze via ELSTER übermitteln un dann die Daten des Ehemann löschen und wieder übermitteln. Der Versuch, genau das zu tun, scheiterte, da sobald der Ehemann gelöscht war, die Ehefrau als Ehemann im Formular erschien und der Ehemann als Ehefrau erschien. Es war mir zu peinlich, solche Steuerformulare an das Finanzamt zu übermitteln. Eine Änderung war nicht mehr möglich bzw. hab ich nicht gefunden. Zudem konnte ich oft nicht mehr nachvollziehen, ob die Daten dann weiterhin korrekt im Formular angezeigt wurden.
Wir haben uns dann beholfen, indem wir alles ausgedruckt und altmodisch per Post an das Finanzamt geschickt haben.
Insgesamt hat mich das Ausfüllen der Erklärung mehrere Wochen Arbeit gekostet, obwohl ich mir eigentlich Zeitersparnis erhoftt hatte. Leider hatte ich die Software schon gekauft, als ich die vielen schlechten Berichte gelesen habe.
Eins weiß ich aber: Für das Jahr 2008 werde ich auf eine andere Software zurückgreifen und hoffe, dass ich damit dann besser zurecht komme!
Allen potentiellen Käufern kann ich wirklich nur abraten!