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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
31 von 39 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wir haben uns vor ca. 5 Jahren eine Jura S9 gegönnt.
Die Maschine ist schön. Ein Schmuckstück für die Küche. Während der Grantiezeit war sie 3mal beim Kundendienst. In einem Fall wurde die komplette Elektronik ausgetauscht.
Mittlerweile kann man nur noch Kaffee machen. Vielleicht zähl ich einfach mal auf, was NICHT mehr geht:
- Beim entkalken läuft das Wasser nach innen in den Tresterbehälter. Der kann dabei auch überlaufen => gibt Sauerei.
- Die Dampfdüse liefert keinen Dampf mehr. Man hört nur noch Pumpgeräusche. Dies wurde schon mal während der Garantie behoben, ging aber kurz nach Ablauf der Garantiezeit gleich wieder kaputt.
- Milchschaum durch ansaugen von Milch direkt aus der Milchtüte geht aus o.g. Gründen auch nicht mehr. Der Capucino schmeckte himmlisch, als das Teil noch funktionierte. Das war übrigens auch einer der Gründe, warum wir uns gerade diese Maschine angeschafft hatten.
- Der Pumpendruck ist nicht mehr auf der Höhe der Zeit. D.h. Espresso mit gemahlenen Pulver kann man nicht mehr machen. Man hört die Pumpe zwar noch, wie sie mühevoll vor sich hin pumpt, aber es kommt nichts dabei raus. Entkalken hat auch nicht geholfen.
- Eine Reinigung der Brüheinheit durch den Benutzer ist nicht vorgesehen. Innen sieht die Maschine mit der Zeit eklig und versifft aus. Aber das sieht man ja von außen nicht. Wer die Maschine zerlegen will um z.B. die O-Ringe der Brüheinheit zu tauschen, kann sich Anleitung und Kit im Internet bestellen (meins hat 50 Euro gekostet). Dann ist 3-4 h schrauben und reinigen angesagt. Also so ein Regensonntagnachmittag geht schon drauf. Es geht. Ich hab's schon 2mal gemacht.
Die Reparaturkosten liegen im Bereich einer neuen Saeco oder DeLonghi.
Ich warte nun noch bis sie ganz den Geist aufgibt. Dann kauf ich mir Saeco oder DeLonghi. Die gehen wohl ähnlich häufig kaputt, kosten aber nur die Hälfte.
Ist halt ein Lifestyle Produkt und dafür zahlt man halt gern ein bißchen mehr.
Angesichts des stolzen Preises nur 2 Punkte. Die "inneren" Werte der Jura entsprechen NICHT einem Premiumprodukt.
Die Maschine ist schön. Ein Schmuckstück für die Küche. Während der Grantiezeit war sie 3mal beim Kundendienst. In einem Fall wurde die komplette Elektronik ausgetauscht.
Mittlerweile kann man nur noch Kaffee machen. Vielleicht zähl ich einfach mal auf, was NICHT mehr geht:
- Beim entkalken läuft das Wasser nach innen in den Tresterbehälter. Der kann dabei auch überlaufen => gibt Sauerei.
- Die Dampfdüse liefert keinen Dampf mehr. Man hört nur noch Pumpgeräusche. Dies wurde schon mal während der Garantie behoben, ging aber kurz nach Ablauf der Garantiezeit gleich wieder kaputt.
- Milchschaum durch ansaugen von Milch direkt aus der Milchtüte geht aus o.g. Gründen auch nicht mehr. Der Capucino schmeckte himmlisch, als das Teil noch funktionierte. Das war übrigens auch einer der Gründe, warum wir uns gerade diese Maschine angeschafft hatten.
- Der Pumpendruck ist nicht mehr auf der Höhe der Zeit. D.h. Espresso mit gemahlenen Pulver kann man nicht mehr machen. Man hört die Pumpe zwar noch, wie sie mühevoll vor sich hin pumpt, aber es kommt nichts dabei raus. Entkalken hat auch nicht geholfen.
- Eine Reinigung der Brüheinheit durch den Benutzer ist nicht vorgesehen. Innen sieht die Maschine mit der Zeit eklig und versifft aus. Aber das sieht man ja von außen nicht. Wer die Maschine zerlegen will um z.B. die O-Ringe der Brüheinheit zu tauschen, kann sich Anleitung und Kit im Internet bestellen (meins hat 50 Euro gekostet). Dann ist 3-4 h schrauben und reinigen angesagt. Also so ein Regensonntagnachmittag geht schon drauf. Es geht. Ich hab's schon 2mal gemacht.
Die Reparaturkosten liegen im Bereich einer neuen Saeco oder DeLonghi.
Ich warte nun noch bis sie ganz den Geist aufgibt. Dann kauf ich mir Saeco oder DeLonghi. Die gehen wohl ähnlich häufig kaputt, kosten aber nur die Hälfte.
Ist halt ein Lifestyle Produkt und dafür zahlt man halt gern ein bißchen mehr.
Angesichts des stolzen Preises nur 2 Punkte. Die "inneren" Werte der Jura entsprechen NICHT einem Premiumprodukt.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Mein Jura Kaffeeautomat ist schon über 1 Jahr in Betrieb und wird fast täglich, am Wochenende auch mehrfach täglich gebraucht. Bisher hatte ich weder einen Defekt noch eine wesentliche Funktionsstörung. Bei elektromechanischen Geräten sind am Anfang durch Produktionsfehler bedingte Ausfälle ärgerlich, aber nicht ganz vermeidbar. Mein Gerät hatte glücklicherweise keine.
Die Maschine ist gut designed und wirkt hochwertig. Fingerabdrücke oder Wasserflecken bleiben auf der pflegeleichten Oberfläche nicht haften. Die schwarze Beschriftung der häufig gebrauchten Taste für die Standardtasse ist leider schon ziemlich abgeblasst. Das Display ist schön groß und das Menü der Maschine gut zu bedienen. Nach dem Anschalten heizt sich die Maschine recht flott auf. Neben der Maschine selbst mit einer hochwertigen Brühgruppe ist das Mahlwerk und natürlich der verwendete Kaffee entscheidend für einen gut schmeckenden Kaffe mit einer schönen Crema. Den Mahlgrad sollte man ausführlich ausprobieren, insbesondere wenn die Crema nicht stimmt und zu wenig davon vorhanden ist. Auch mit einer vielleicht zu kräftigen oder zu milden Kaffeesorte kann die teuerste Maschine keinen wohlschmeckenden Kaffee produzieren!
Den Tresterbehälter für den durchgebrühten Kaffee kann man einfach entfernen. Man sollte die Maschine dann etwas anheben und mit einem Lappen unter der Maschine bzw. auch über die Innenseite wischen, da hier immer etwas Kaffestaub und einige Tropfen zurückbleiben, bevor man den Behälter wieder einsetzt. Regelmäßiges Entkalken ist einfach und sorgt für einen langen, störungsfreien Betrieb.
Auseinandergelegt und zu reparieren versucht habe ich meine Jura noch nicht. Ich bin kein Elektriker und repariere auch meine Waschmaschine nicht selber.
Meine Jura jedenfalls lief seit dem Kauf ohne Fehl und Tadel, produzierte sehr guten Kaffee und war auch im Regelfall ohne Betriebsanleitung mit etwas Probieren problemlos bedienbar.
Die Maschine ist gut designed und wirkt hochwertig. Fingerabdrücke oder Wasserflecken bleiben auf der pflegeleichten Oberfläche nicht haften. Die schwarze Beschriftung der häufig gebrauchten Taste für die Standardtasse ist leider schon ziemlich abgeblasst. Das Display ist schön groß und das Menü der Maschine gut zu bedienen. Nach dem Anschalten heizt sich die Maschine recht flott auf. Neben der Maschine selbst mit einer hochwertigen Brühgruppe ist das Mahlwerk und natürlich der verwendete Kaffee entscheidend für einen gut schmeckenden Kaffe mit einer schönen Crema. Den Mahlgrad sollte man ausführlich ausprobieren, insbesondere wenn die Crema nicht stimmt und zu wenig davon vorhanden ist. Auch mit einer vielleicht zu kräftigen oder zu milden Kaffeesorte kann die teuerste Maschine keinen wohlschmeckenden Kaffee produzieren!
Den Tresterbehälter für den durchgebrühten Kaffee kann man einfach entfernen. Man sollte die Maschine dann etwas anheben und mit einem Lappen unter der Maschine bzw. auch über die Innenseite wischen, da hier immer etwas Kaffestaub und einige Tropfen zurückbleiben, bevor man den Behälter wieder einsetzt. Regelmäßiges Entkalken ist einfach und sorgt für einen langen, störungsfreien Betrieb.
Auseinandergelegt und zu reparieren versucht habe ich meine Jura noch nicht. Ich bin kein Elektriker und repariere auch meine Waschmaschine nicht selber.
Meine Jura jedenfalls lief seit dem Kauf ohne Fehl und Tadel, produzierte sehr guten Kaffee und war auch im Regelfall ohne Betriebsanleitung mit etwas Probieren problemlos bedienbar.
14 von 20 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wir haben uns die S9 vor 6 Monaten zugelegt. Der Kaffee schmeckt okay, die Bohnen werden gut gemahlen und der Druck scheint auch zu stimmen. Wer allerdings Milchkaffee oder Latte Machiato mit dem Gerät machen will, muss entäuscht sein. Es kommt nicht annähernd an die Quallität "Marke Starbucks" herran. Der Milchkaffee schmeckt viel zu wässrig und ist auch so heiß, dass man sich den Mund verbrennt. Es wird von der Düse eindeutig zuviel Wasser beim Aufschäumen mitgezogen, ich habe in der ganzen Bedienungsanleitung aber keine Möglichkeit gefunden, dass einzustellen.
Für das Geld hätte ich mehr erwartet. Das nächste Mal ein anderes Gerät und einer andere Firma.
Für das Geld hätte ich mehr erwartet. Das nächste Mal ein anderes Gerät und einer andere Firma.
Die neuesten Kundenrezensionen
schlechter Service
Im Dezember 2011 funktionierte bei unserer Jura S 9 ONE TOUCH das Display nicht mehr. Der Kaffeeautomat war gerade mal ein Jahr alt. Lesen Sie weiter...
Vor 4 Monaten von Elke Holzhaus veröffentlicht
Jura one Touch S9
Die Kaffeemaschine ist ein Traum, auch ohne Einweisung kamen wir anhand der Beschreibung sehr gut klar.Verpackung sehr gut. Die Lieferung ging problemlos und extrem schnell.
Vor 6 Monaten von monika veröffentlicht
Alles bestens mit der Jura-Maschine
Wir besitzen die S9 One Touch seit ca. 3 Jahren und sie funktioniert so gut wie am ersten Tag. Keine Probleme mit dem Milchschaum, benutzen ihn allerdings nicht ganz so oft. Lesen Sie weiter...
Vor 7 Monaten von NA veröffentlicht
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