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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Freiberufler, Selbständige und Kleinunternehmer, die ihre Dienstleistungen anbieten, müssen komplett anders verkaufen als herkömmliche Verkäufer. Dieses Buch zeigt: wie man systematisch besser verkauft als die Konkurrenz. Wie man innerhalb kürzester Zeit bedeutend mehr Geschäfte abschließt. Wie man eine effiziente Fragetechnik einsetzt. Wie man eine "positive Chemie" aufbaut. Wie man speziell auf Dienstleistungskunden zugeschnittene Präsentation macht. Wie man Kontakte pflegt. Wie man sich als Freiberufler optimal präsentiert, so daß potentielle Geschäftspartner an der Zusammenarbeit interessiert sein müssen (denn Freiberufler kennen die Branche und ihre Trends oft besser als alteingesessene Unternehmen).
Über den Autor
Allan S. Boress, Wirtschaftsprüfer, arbeitet seit 1980 als Betriebsberater. Er ist ein in den USA bekannter Redner, Lehrer und Experte darin, wie man Unternehmen erfolgreich vergrößert.
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Einleitungssatz
Bei den meisten Dienstleistungsanbietern kommt es nur in ungefähr 20 Prozent der möglichen Geschäftsfälle zu einem erfolgreichen Ab-schluss, obwohl es eigentlich 90 Prozent oder mehr sein könnten. Lesen Sie die erste Seite Ausgewählte Seiten ansehen
Buchdeckel | Copyright | Inhaltsverzeichnis | Auszug | Stichwortverzeichnis | Rückseite
Bei den meisten Dienstleistungsanbietern kommt es nur in ungefähr 20 Prozent der möglichen Geschäftsfälle zu einem erfolgreichen Ab-schluss, obwohl es eigentlich 90 Prozent oder mehr sein könnten. Lesen Sie die erste Seite Ausgewählte Seiten ansehen
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
37 von 37 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Auch wenn ich das Buch, wie gleich näher ausgeführt, absolut empfehlenswert finde, muss ich erst zwei Kritikpunkte nennen - die mich fast davon abgebracht hätten, das Buch zu lesen:
-> Das Layout innen. Beim ersten Aufklappen im Buchladen dachte ich an einen Fehldruck: Der Text geht extrem weit an den unteren Rand jeder Seite. Das macht die Seiten übervoll und irgendwie „anstrengend". Man gewöhnt sich allerdings schnell daran.
-> Durch die Übersetzung wirkt der Text auf mich stellenweise extrem übertrieben bzw. unglaubwürdig.
So, jetzt zum Guten: Das Buch wendet sich speziell an Freiberufler. Der Autor vermittelt schlüssig und verständlich die einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses. Gerade bei Dienstleistungen kauft „man Menschen" - und damit verändert sich das Verkaufen: Typische Verkaufsratgeber, die für Produkte gelten, sind kontraproduktiv bzw. der Freiberufler vergibt sich Chancen.
Hervorragend ist auch, dass das Buch immer auf den Aspekt „Angst" eingeht: also die (verständliche und verbreitete) Angst davor, Neukunden zu akquirieren, wichtige Fragen zu stellen, über Geld zu sprechen und und und
Anhand des Vergleichs mit Ärzten, die ja auch Dienstleitung (und sich selbst) aktiv verkaufen, macht der Autor Grundsätze des Verkaufs klar. Außerdem unterlegt er seine detaillierten Empfehlungen immer ausführlich mit Beispielen von Verkaufsgesprächen, so dass der Leser sehr gut nachvollziehen kann, wie die in Praxis umgesetzte Theorie aussehen kann. Anhand dieser Beispiele lassen sich auch leicht Parallelen zur eigenen Situation ziehen.
Auch wenn ich nicht mit jedem Rat einverstanden bin, bietet dieses Buch eine umfassende Fülle von hilfreichen und praktischen Tipps für das Akquirieren neuer Aufträge - es ist auf jeden Fall empfehlenswert.
57 von 59 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Eines der wenigen Bücher über Verkaufen für Freiberufler, sicher eine Marktlücke.
Etwas nervig: Das Druckbild macht das Lesen wirklich zur visuellen Qual. Oder hat die Druckerei versehentlich bei meinem Buch unten und oben zu viel abgeschnitten? Die gewählten Schriftarten erinnern mich an meine Zeit bei der Schülerzeitung.
Außerdem: Der Autor wiederholt alles was er sagt mindestens drei mal. Er sagt vorher, was er sagen wird, dann sagt er es und dann sagt er noch mal was er gesagt hat.
Lieber Herr Boress, wir sind nicht blöd - wir verstehen es schon beim zweiten Mal! ;)
Lieber Verlag / Übersetzer: Herzlichen Glückwunsch zur 4. Auflage - Aber wäre es nicht Zeit mal etwas an Überschriften wie "... Sie brauchen beides, um in den 90ern und darüber hinaus zu überleben" (S. 39) zu aktualisieren?
Wieso drücken sich Verkäufer (Boress ist Wirtschaftsprüfer, aber hat den größten Teil seines Lebens als Verkaufstrainer gearbeitet) eigentlich immer so komisch aus: "Ich hatte das Glück, über viele Jahre hinweg von großzügigen und geliebten Menschen viele weise Ratschläge über das Verkaufen zu bekommen." (S. 17). Wenn Märchenfiguren im Kino sich so ausdrücken würden, fänden wir das komisch. Shrek zumindest drückt sich lebensnäher aus.
Oder liegt es daran, das Boress Amerikaner ist? (Shrek ist aber doch auch Amerikaner, oder?)
Es muss die Übersetzung sein. - Der Übersetzer hätte sich ein einfach mehr Freiheiten nehmen sollen, wenn er uns damit auch um die eine oder andere Stilblüte gebracht hätte z.B. Kapitel 6: "Prüfung einer positiven chemischen Reaktion" (inhaltlich steht dahinter eine wirklich wichtige Aussage!) oder Kapitel 13: "Rezept für todsichere Abschlüsse - genau das, was der Freiberufler bestellt". Hä?
Und trotz der vielen Punkte, über die ich mich zum Amüsement der Rezensions-Leser hier gerne lustig mache - das Buch ist empfehlenswert für Freiberufler, die ihre Verkaufsskills verbessern wollen und Anregungen für mehr Umsatz und schnellere Abschlüsse erhalten wollen.
Dass es aus Leuten, die Verkaufen hassen, keine Starverkäufer machen kann - dies kann man ihm ebenso wie anderen Sales-Büchern nicht zum Vorwurf machen.
Als Verkaufstrainer kann ich - nicht ganz uneigennützig - empfehlen, an einem guten Sales-Seminar teilzunehmen, denn Verkaufen ist eine Frage der Einstellung. Einstellungen kann man aber nicht durch das Lesen von Büchern alleine ändern.
Sehr gut gefallen haben mir die vielen Beispieldialoge von Verkaufsgesprächen. Sehr gut, Herr Boress!
Insgesamt also trotz obiger Meckerei: Empfehlenswert
Bei mir sind drei Sterne eine wirklich respektable Note ;)
Etwas nervig: Das Druckbild macht das Lesen wirklich zur visuellen Qual. Oder hat die Druckerei versehentlich bei meinem Buch unten und oben zu viel abgeschnitten? Die gewählten Schriftarten erinnern mich an meine Zeit bei der Schülerzeitung.
Außerdem: Der Autor wiederholt alles was er sagt mindestens drei mal. Er sagt vorher, was er sagen wird, dann sagt er es und dann sagt er noch mal was er gesagt hat.
Lieber Herr Boress, wir sind nicht blöd - wir verstehen es schon beim zweiten Mal! ;)
Lieber Verlag / Übersetzer: Herzlichen Glückwunsch zur 4. Auflage - Aber wäre es nicht Zeit mal etwas an Überschriften wie "... Sie brauchen beides, um in den 90ern und darüber hinaus zu überleben" (S. 39) zu aktualisieren?
Wieso drücken sich Verkäufer (Boress ist Wirtschaftsprüfer, aber hat den größten Teil seines Lebens als Verkaufstrainer gearbeitet) eigentlich immer so komisch aus: "Ich hatte das Glück, über viele Jahre hinweg von großzügigen und geliebten Menschen viele weise Ratschläge über das Verkaufen zu bekommen." (S. 17). Wenn Märchenfiguren im Kino sich so ausdrücken würden, fänden wir das komisch. Shrek zumindest drückt sich lebensnäher aus.
Oder liegt es daran, das Boress Amerikaner ist? (Shrek ist aber doch auch Amerikaner, oder?)
Es muss die Übersetzung sein. - Der Übersetzer hätte sich ein einfach mehr Freiheiten nehmen sollen, wenn er uns damit auch um die eine oder andere Stilblüte gebracht hätte z.B. Kapitel 6: "Prüfung einer positiven chemischen Reaktion" (inhaltlich steht dahinter eine wirklich wichtige Aussage!) oder Kapitel 13: "Rezept für todsichere Abschlüsse - genau das, was der Freiberufler bestellt". Hä?
Und trotz der vielen Punkte, über die ich mich zum Amüsement der Rezensions-Leser hier gerne lustig mache - das Buch ist empfehlenswert für Freiberufler, die ihre Verkaufsskills verbessern wollen und Anregungen für mehr Umsatz und schnellere Abschlüsse erhalten wollen.
Dass es aus Leuten, die Verkaufen hassen, keine Starverkäufer machen kann - dies kann man ihm ebenso wie anderen Sales-Büchern nicht zum Vorwurf machen.
Als Verkaufstrainer kann ich - nicht ganz uneigennützig - empfehlen, an einem guten Sales-Seminar teilzunehmen, denn Verkaufen ist eine Frage der Einstellung. Einstellungen kann man aber nicht durch das Lesen von Büchern alleine ändern.
Sehr gut gefallen haben mir die vielen Beispieldialoge von Verkaufsgesprächen. Sehr gut, Herr Boress!
Insgesamt also trotz obiger Meckerei: Empfehlenswert
Bei mir sind drei Sterne eine wirklich respektable Note ;)
11 von 11 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Ein Verkaufsbuch speziell für Freiberufler, Selbstständige und Kleinunternehmer. Der US-Autor Allan S. Boress war ursprünglich Wirtschaftsprüfer, arbeitet aber seit 1980 als Verkaufstrainer. Sein Buch zeichnet sich aus durch ausführliche Dialogpassagen: Anhand dieser fiktiven Kundengespräche zeigt er am praktischen Beispiel, wie seine Verkaufsstrategie funktioniert. Die Verkäufer sind dabei meistens Freiberufler - Wirtschaftsprüfer, Unternehmensberater usw., so dass sich viele Einzelunternehmer gut in diese Situationen hineinversetzen können.
Boress arbeitet mit der Metapher des Arztes: Wir verkaufen nicht, sondern wir untersuchen den Kunden auf seine Bedürfnisse und Probleme. Wir schauen, ob wir überhaupt mit ihm zurecht kommen, ob die Chemie stimmt. Wir decken auch die emotionalen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden. Wir diagnostizieren seine Zahlungsfähigkeit und nehmen auf sein Zahlungsverhalten Einfluss. Wir bringen den Verkaufsprozess in möglichst wenigen Schritten sicher zum Abschluss.
Trotz kleiner Schönheitsfehlern (unübersichtliches Druckbild, zahlreiche Wiederholungen) ein empfehlenswertes Buch für alle Freiberufler und Dienstleister, die erfolgreicher Verkaufen wollen.
Boress arbeitet mit der Metapher des Arztes: Wir verkaufen nicht, sondern wir untersuchen den Kunden auf seine Bedürfnisse und Probleme. Wir schauen, ob wir überhaupt mit ihm zurecht kommen, ob die Chemie stimmt. Wir decken auch die emotionalen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden. Wir diagnostizieren seine Zahlungsfähigkeit und nehmen auf sein Zahlungsverhalten Einfluss. Wir bringen den Verkaufsprozess in möglichst wenigen Schritten sicher zum Abschluss.
Trotz kleiner Schönheitsfehlern (unübersichtliches Druckbild, zahlreiche Wiederholungen) ein empfehlenswertes Buch für alle Freiberufler und Dienstleister, die erfolgreicher Verkaufen wollen.
Die neuesten Kundenrezensionen
Naja ...
Wegen der überwiegend positiven Resonanz hier bei Amazon habe ich das Buch bestellt. Da ich häufig Freiberufler berate, hoffte ich auf den ein oder anderen guten Tipp. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 3. Juni 2009 von Verena Kurth
WOW, Jetzt muss ich zuhören!
Ich arbeite freiberuflich als Partner in einer Agentur für Live Communication. Wir veranstalten Tagungen, Incentives und andere Veranstaltungen, immer dort wo sich Menschen... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 28. Juni 2007 von Peter H.
Gähnend langweilig....
Zwar scheine ich angesichts der überwiegend sehr positiven Bewertungen (Durchschnittsbewertung z.Zt. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 20. April 2007 von Susanne Behlert
Auf seltsame Art unbestimmt
Man kann nicht behaupten, dass dem Buch etwas fehlt. Im Gegenteil, ich schließe mich Dr. Werner Fuchs an, der in seiner Rezension unten meint: "Den Abzug gibt es wegen... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 11. Dezember 2006 von Octavian
Der Erste, dem Sie etwas verkaufen müssen, sind Sie selbst...
... Sie müssen hundertprozentig davon überzeugt sein, dass Sie, wenn Sie in der Haut des Käufers steckten, die angeboten Dienstleistung zum angebotenen Honorar... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 14. September 2006 von Renate Mandl
Empfehlenswert trotz kleiner Mängel
"Ich habe in diesem Buch nie behauptet, dass Verkaufen leicht sei." Mit diesem Satz leitet der Autor das fünfzehnte und letzte Kapitel seines Akquisitionslehrwerks ein. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 2. Juni 2005 von Fuchs Werner Dr
Das beste Buch für Freiberufler und ICH-AGler
Wirklich empfehlenswertes Buch, das ohne lange herumzuphilospophieren auf den eigentlichen Knackpunkt kommt - wie man Aufträge bekommt. Lesen Sie weiter...
Am 25. März 2005 veröffentlicht
Sehr gute Adaption
... des mittlerweile verstorbenen Verkaufsgurus David Sandler. Sandler war ein Meister des sog. "negativen Verkaufs". Absolut empfehlenswert!
Veröffentlicht am 19. Dezember 2003 von Alexander Fürstenberg
Eine Offenbarung! Unbedingt lesen und anwenden
Verkaufen Sie gerne und mit Erfolg?
Gewinnen Sie Aufträge mit Leichtigkeit?
Ist Ihre Auftragslage zu jeder Zeit ausgewogen? Lesen Sie weiter...
Gewinnen Sie Aufträge mit Leichtigkeit?
Ist Ihre Auftragslage zu jeder Zeit ausgewogen? Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 27. März 2003 von Fiona Amann
Vom Leiden der Verkäufer... ...
...die nicht wollte, aber müssen!! Die Schriften und die Formatierung des Buches
sind gewöhnungsbedürftig, aber Inhaltlich für alle Anbieter von... Lesen Sie weiter...
sind gewöhnungsbedürftig, aber Inhaltlich für alle Anbieter von... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 25. Januar 2003 von "snose4"
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