Unvergesslich der Augenblick, in dem die junge graue Büromaus aufsteht, um alles hinzuschmeissen und einem unbekannten Mann zu folgen, der gerade aufgrund seiner ethischen Grundsätze gefeuert wurde. Sie hat eben das Gefühl, wer so handelt, kann kein schlechter sein. Unvergesslich der Augenblick, als sie wenig später in der Küche steht und ihrer älteren Schwester von ihm erzählt. Sie bezeichnet ihn als ihre wahre Liebe, dem sie überall hin folgen würde, was ihre vernunftgetriebene Schwester nur mit einem Kopfschütteln honoriert. Unvergesslich natürlich das große Finale, der Satz "Shut up, you had me at 'Hello'!". Alle drei Szenen sind mit Renee Zellweger verknüpft, deren Liebenswürdigkeit und Menschlichkeit die Schlüsselelemente des Films darstellen. Es ist ihr Film.
Der Mann, um den es geht, ist Tom Cruise in einer seiner besten Rollen. Völlig im Widerspruch zu seiner persönlichen Selbsteinschätzung muss er, der beste und erfolgreichste Sportagent des Landes, seine Kündigung hinnehmen. Seine Mission Statement zu ethisch korrektem Handeln wird zu einer Mission Impossible. In seiner unnachahmlichen Stehaufmännchen-Manier rappelt er sich auf und wird gezwungen, das zu tun, was er in seinem Memorandum großherzig angekündigt hat. Er kümmert sich um seine Kunden, anstatt diese zu verwalten. Der berufliche Erfolg bleibt nicht aus, den privaten Erfolg allerdings muss er sich noch erkämpfen. Erst als er erkennt, dass Geschäfte nicht nur mit dem Hirn und einer dicken Brieftasche gemacht werden, sondern mit Herz und einer großen Portion Leidenschaft, gewinnt er seine Liebe für sich zurück. Jerry Maguire ist ein Film über einen Mann, der weiß, was recht und unrecht ist, aber zwei Stunden braucht, danach zu leben. In diesem Moment ist es auch sein Film.
Der Kunde, der seine volle Aufmerksamkeit geniest, ist Rod Tidwell alias Cuba Gooding Jr., dem es gelingt, sich in die Annalen Hollywoods zu brüllen: Auf immer und ewig wird er mit seinem Wahlspruch "Show me the Money" in Verbindung gebracht werden. Selten hat sich ein Nebendarsteller so in unsere Herzen spielen können. Nach ernsthaften Rollen in "Boyz N the Hood" und "Eine Sache der Ehre" brilliert er hier in einer Komödie. So ist Jerry Maguire ein Film über Veränderungen. Ein Film über Männer, die lernen, dass es wichtigere Werte gibt im Leben als Geld und Erfolg und ein Film über Frauen, die das schon immer gewusst haben. Wie im richtigen Leben.