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Japan-Knigge für Manager [Taschenbuch]

Diana Rowland , Friedrich Mader
4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)

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Taschenbuch, 28. März 1994 --  

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Wer mit Japan Geschäfte machen will, muß seine Partner und ihre Einstellungen zu allen wirtschaftlich bedeutenden Themen verste- hen können. Diana Rowland behandelt alle wichtigen Fragen in bezug auf soziale Erwartungen, Etikette und Verhaltensweisen. Aus dem Inhalt: Teams und Hierarchien in japanischen Unternehmen - Die richtigen Beziehungen - Verbeugen oder nicht? - Empfang japanischer Gäste - Grundregeln für Verhandlungen in Japan - Konferenzetikette - Geschenke - Die Teezeremonie - Japanische Unternehmenskultur »Ein äußerst nützlicher Schnellkurs.« New York Times

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4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ewald Judt HALL OF FAME REZENSENT TOP 1000 REZENSENT
Format:Taschenbuch
Diana Rowland hat mit ihrem "Japan-Knigge für Manager" (Campus Verlag, 3.A. Hamburg 1999) einen Schnellkurs für Form und Etikette im Umgang mit Japanern verfaßt. Im ersten Teil, "Prälimininarien" genannt, geht sie auf die Grundlagen der Beziehung mit Japanern ein. Das kulturelle Fundament, die Kontaktaufnahme, die persönliche Begegnung und die Verbeugung werden ausreichend ausführlich erörtert. Der zweite Teil "Kommunikation" geht nicht nur auf die verbale, sondern auch auf die nonverbale Kommunikation ein. Ein eigenes Kapitel behandelt dabei den Sinn hinter der Aussage. Der dritte Teil "Verhandlungen" geht auf das Geschäftsethos und die damit verbundenen Grundregeln für Verhandlungen mit Japanern ein und gibt auch Tips zur Verhandlungstaktik. Eigene Abschnitte sind der Frauenfrage und der Konferenzetikette gewidmet. "Die soziale Seite des Geschäfts" wird im vierten Teil behandelt, wo auf Geschenke, Essen und Nachtleben eingangen wird. Ergänzt wird das Buch um eine Darstellung der japanischen Unternehmenskultur, die aber auch nicht mehr so ist, wie sie einmal war, und um einen Anhang mit den zwölf wichtigsten Regeln sowie auch Tips für Essen und Trinken. Dazu kommen noch Literaturempfehlungen und ein Glossar häufig verwendeter japanischer Ausdrücke. Alles in allem ein unverzichtbarer Management-Ratgeber für alle die mit Japanern Geschäfte machen.
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9 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Fundierte Vorbereitung 15. August 2002
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
Das Buch gibt eine fundierte Vorbereitung für jeden, der geschäftlich in Japan zu tun haben wird. Selbs jemande, der sich bereits viel mit Japan beschäftigt hat, kann anhand dieses Buches seine Umgangsformen im Geschäftsleben verbessern. So wird beispielsweise die Sitzordnung im Auto oder beim Essen erläutert, die mir doch als recht hilfreich erschienen. Auch wenn man sich nicht an jedes Detail erinnern kann, wenn es darauf ankommt, so sensibilisiert das Buch doch zumindest für etwaige Probleme und Stolpersteine im Miteinander. Wer ist schon gerne der Elefant im Porzellanladen?
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2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Das rechte Maß 21. September 2008
Format:Taschenbuch
Das Buch bietet einen guten Einstieg für alle, die zum ersten Mal mit einem japanischen Unternehmen zu tun haben. Es ist fundiert, gut geschrieben, informativ, gibt sowohl Ratschläge für konkrete Situationen als auch einen vernünftigen Hintergrund. Für die sehr Gewissenhaften gibt es genügend Details zur Vorbereitung, ebenso aber gibt es genügend allgemeine Hinweise, die zunächst ein grundlegendes Verständnis für die Unterschiede schaffen. Die Details muß man vermutlich eher beherrschen, wenn es um komplett neue Geschäftsanbahnungen geht, weniger, wenn es um die Pflege bestehender Beziehungen geht. Aber natürlich kann man mit Detailkenntnissen immer punkten.

Viele Japaner, mit denen ich zu tun habe, haben schon im Ausland gelebt und sind daher durchaus etwas lockerer, auch wenn man das gewiss nicht überschätzen darf. So fand ich das Buch vornehmlich hilfreich, um mich auf das Land einzustimmen, weniger, um in bestimmten Situationen zurechtzukommen.

Alles in allem hat die Autorin m.E. genau das rechte Maß gefunden. Nicht zu lang, nicht zu detailliert, immer am Nutzen orientiert, und doch nicht oberflächlich, sondern kenntnisreich und überzeugend.
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