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  • 2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz für Digitalkameras von 250,00 bis 499,99 EUR
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2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz für Digitalkameras von 250,00 bis 499,99 EUR

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  • 2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz für Digitalkameras von 250,00 bis 499,99 EUR.
  • Absicherung für über amazon.de und amazon.at gekaufte neue Digitalkameras, z.B. gegen Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit und Diebstahl.
  • Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
  • Die Vertragsunterlagen werden elektronisch an die bei amazon.de bzw. amazon.at angegebene E-Mail-Adresse versendet.
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.

FAQs Geräteversicherungen
Hier finden Sie eine Sammlung von häufig gestellten Fragen zu den Geräteversicherungen.

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2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz für Digitalkameras von 250,00 bis 499,99 EUR + Sony DSC-RX100 Cyber-shot Digitalkamera (20 Megapixel, 3,6-fach opt. Zoom, 7,6 cm (3 Zoll) Display, lichtstarkes 28 - 100 mm Zoomobjektiv F1,8 - 4,9, Full HD, bildstabilisiert) schwarz
Preis für beide: EUR 411,99

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Produktinformation

  • Versand: Dieser Artikel wird, wenn er von Amazon verkauft und versandt wird, nur in folgende Länder versandt: Deutschland
  • Modellnummer: 2426GSP2AC00408049999
  • ASIN: B004TG0NJE
  • Im Angebot von Amazon.de seit: 23. März 2011
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.2 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (9 Kundenrezensionen)

Produktbeschreibungen

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Was habe ich von dem GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz?

Mit dem GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz von ERGO Direkt Versicherungen erweitern Sie die Garantie für Digitalkameras um 2 Jahre. Der Versicherungsschutz beginnt einen Tag nach dem Kauf. Sie sind dadurch geschützt vor Reparaturkosten bzw. erhalten eine Kostenerstattung durch
  • Material- und Konstruktionsfehler, soweit diese nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung gedeckt sind
  • Produktions- und Werkstattfehler
  • Stoß-, Sturz- und Fallschäden
  • Schäden durch Flüssigkeit
  • Unfallschäden
  • Kurzschluss, Blitzschlag, Überspannung, Induktion
  • Unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler
  • Raub, Plünderung, Einbruch-Diebstahl (inkl. Kfz), Diebstahl und einfacher Diebstahl
Zeitstrahl

Was passiert im Schadenfall?

Ein Anruf bei der gebührenfreien Schaden-Hotline genügt.
Wenden Sie sich im Schadenfall an 0800 / 325 1112 (aus Österreich 0800 / 297 401) oder per Mail an reparatur@ergodirekt.de.
Ihr defektes Gerät wird entweder vor Ort repariert oder abgeholt und repariert zurückgesendet.
Im Totalschadenfall erhalten Sie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte. Ist das nicht möglich, erhalten Sie eine Erstattung nach folgender Staffel:
1. Jahr (nach Gerätekauf) = 90 % des Kaufpreises
2. Jahr (nach Gerätekauf) = 80 % des Kaufpreises
3. Jahr (nach Gerätekauf) = 70 % des Kaufpreises

Die Reparatur/Regulierung ist für Sie kostenfrei. Sie haben keine Selbstbeteiligung.

Über 90 % aller Schadenfälle schließen wir innerhalb von 2 Wochen ab.


Schadenablauf

Wie erhalte ich den GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz?

Legen Sie einfach den GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz zum technischen Gerät mit in den Einkaufswagen und schließen Sie den Kauf ab. Ihre Versicherungsbestätigung wird Ihnen von ERGO Direkt Versicherungen am nächsten Werktag per E-Mail an die bei www.amazon.de angegebene Mailadresse zugesendet.

Kaufablauf

Was muss ich wissen?

Der GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz
  • gilt weltweit (z. B. auch bei Geräte-Defekten im Urlaub).
  • kann von Personen aus Deutschland und Österreich für privat genutzte Geräte erworben werden. Gewerblich genutzte Geräte sind nicht versicherbar.
  • sichert nur Neuware ab, die auf www.amazon.de gekauft wurde.
Sie möchten nachträglich ein technisches Gerät absichern, das Sie bereits bei www.amazon.de oder über den Amazon Marketplace gekauft haben? Die passende Absicherung finden Sie hier.

Bitte kontaktieren Sie in folgenden Fällen den Kundenservice von ERGO Direkt Versicherungen:
  • Ihr zu versicherndes Produkt wird verspätet zugestellt? Der Versicherungsbeginn wird entsprechend angepasst.
  • Ihr versichertes Produkt wird zurückgeschickt? Der Vertrag wird wieder storniert und Sie erhalten Ihre Prämie zurück.
  • Ihr versichertes Produkt wechselt den Besitzer? Der neue Besitzer kann innerhalb eines Monats den Vertrag übernehmen.
  • Sie wollen den Vertrag widerrufen? Dies können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Kauf tun.
Weitere Informationen finden Sie unter den FAQs.

ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Versicherungsbedingungen

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Per Telefon: 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) Täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei oder per E-Mail unter garantie@ergodirekt.de

Kunden Fragen und Antworten

Kundenrezensionen

3.2 von 5 Sternen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen

23 von 26 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Daniel R. am 4. Januar 2013
Ich dachte eigentlich das ich mit der abgeschlossenen Versicherung wirklich für die komplette Laufzeit abgesichert bin. Aber Pustekuchen.
Etwa 6 Monate nach dem Kauf trat bei mir ein Garantiefall ein, die Kamera wurde getauscht. Und hier kommt das für so unglaubliche: DIE VERSICHERUNG ERLISCHT DADURCH! Denn versichert ist nur das vorher eingetragene Gerät. Wird es aus Garantiegründen getauscht, so hat man ja ein neues Gerät für das kein Versicherungsschutz mehr besteht.
Außerdem muss die Leistung auch noch in Deutschland erbracht werden. Wer also im Ausland ist, darf die Kamera einschicken (Postlaufzeit z.B. USA nach Deutschland ca. 10 Tage), das Gerät wird gebrüft und ggf. repariert (dauert etwa 4-6 Wochen) und wer dann immer noch nicht in Deutschland zurück ist bekommt sie dann auch wieder in Ausland zurück geschickt (wieder 10 Tage). Wer also im Urlaub auf einen Versicherungsschutz durch die ERGO hofft und die Kamera für gute 2,5 Monate mal eben abgeben kann ist mit dieser versicheurng gut beraten.
So drückt sich ERGO nicht nur um die Leistung sondern stellt auch gleich noch sicher das sie in der Zukunft nichts leisten muss.
Hätte ich mir damals das Geld blos gespart!
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68 von 84 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von SalomeRapp am 8. Juli 2011
Welchen Kunden will die Ergo Versicherung mit ihrem Angebot eigentlich ansprechen?
In den Versicherungsbedingungen heißt es: Der Schutz besteht nur in Deutschland und Österreich. Das ist wohl ein Witz! Gerade wenn man also in den Urlaub ins Ausland fährt, ist das Gerät völlig ungeschützt. Gerade dort ergeben sich doch die Risiken für Kameras: Feuchtigkeit durch Meerwasser, Stürze beim Wandern und Klettern, Diebstähle, wenn man im Menschengedränge unterwegs ist.
Wie immer bei Versicherungen scheint das erstrangige Ziel zu sein, den Versicherungsnehmer über den Tisch zu ziehen. Also: Genau lesen!
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3 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Jenny am 1. Juli 2013
Ich habe mich für die Versicherung beim Kauf einer (hochpreisigen) Kompaktkamera entschieden, da ich diese mit in den Urlaub nehmen wollte ohne mir ständig Sorgen wegen Diebstahl und Beraubung zu machen. Gestohlen wurde die Kamera dann in der Heimat. Die Abwicklung lief wunderbar - Schadensmeldung, polizeiliche Anzeige, Brief mit Kaufbeleg und Nummer der Strafanzeige an ergo direkt. Versicherungssumme wurde blitzschnell ausgezahlt.

Anmerkung zu den schlechten Bewertungen hier: In den Versicherungsbedingungen steht eigentlich alles sehr gut drin, auch dass im Fall eines Austauschs durch Garantiefall die neue Kamera versichert ist bzw. bei Untergang der Kamera ausserhalb eines Garantie- und Versicherungsfalls, der Vertrag beendet ist und der Versicherungsbetrag anteilig erstattet wird. (Das gilt natürlich nicht, wenn man wie ich die Versicherung in Anspruch nimmt. Dann erlischt der Vertrag, aber man wird auch darüber schriftlich informiert.)

Fazit: Werde in Zukunft noch mehr auf meine Kamera aufpassen. Die Versicherung nehme ich aber trotzdem wieder.
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4 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von EHC am 14. September 2012
Anfrage bei Ergo Direkt(heute)

Frage: Ist meine Digitalkamera auch in Italien gegen Diebstahl versichert?

Ergo-Mail-Antwort:

Beim Tarif mit Diebstahlschutz sind zusätzlich
folgende Risiken weltweit versichert:
Raub, Plünderung, Einbruch-Diebstahl (auch aus dem
Auto) und Diebstahl.

Einen solchen Schadensfall, zeigen Sie bitte
unverzüglich bei der nächsten Polizeidienststelle an.
Die schriftliche polizeiliche Bestätigung der Anzeige
legen Sie uns dann zur Schadensregulierung vor.

Schließe mich der Meinung an... mal sehen... im Schadensfall,
daher ein Unsicherheitsstern Abzug!
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1 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Joachim Hautz am 11. Dezember 2013
Verifizierter Kauf
Gut ist, dass Sie das Produkt anbieten. Bewerten kann ich dieses Produkt doch erst im Schadensfall! Wörter verbleiben erforderlich? Ist doch ein Blödsinn.
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