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2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ für mobile Computer von 250,00 bis 499,99 EUR

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  • 2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ für mobile Computer von 250,00 bis 499,99 EUR.
  • Absicherung für über amazon.de und amazon.at gekaufte neue mobile Computer z.B. Notebooks, Netbooks, PDAs, z.B. gegen Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit.
  • Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
  • Die Vertragsunterlagen werden elektronisch an die bei amazon.de bzw. amazon.at angegebene E-Mail-Adresse versendet.
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.
Weitere Produktdetails

FAQs Geräteversicherungen
Hier finden Sie eine Sammlung von häufig gestellten Fragen zu den Geräteversicherungen.

Wird oft zusammen gekauft

2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ für mobile Computer von 250,00 bis 499,99 EUR + Asus F751MA-TY236H 43,9 cm (17,3 Zoll) Notebook (Intel Core 2 Quad - Celeron N2940, 2,2GHz, 8GB RAM, 1000GB HDD, Intel HD, DVD, Win 8) schwarz
Preis für beide: EUR 480,99

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Hinweise und Aktionen

  • Wir haben für Sie eine Liste mit Hersteller-Service-Informationen zusammengestellt,für den Fall, dass Probleme bei einem Produkt auftreten sollten, oder Sie weitere technische Informationen benötigen.


Produktinformationen

Technische Details
MarkeERGO Direkt Versicherung AG
Produktabmessungen0,1 x 0,1 x 0,1 cm
Modellnummer2425GSS2AC00400049999
  
Zusätzliche Produktinformationen
ASINB004TG0C2W
Versand:Dieser Artikel wird, wenn er von Amazon verkauft und versandt wird, nur in folgende Länder versandt: Deutschland
Im Angebot von Amazon.de seit24. März 2011
  
Amazon.de Rückgabegarantie
Unsere freiwillige Amazon.de Rückgabegarantie: Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie sämtliche Produkte, die von Amazon.de direkt versandt werden, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an Amazon.de zurückgeben, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Weiteres finden Sie unter Rücksendedetails.
 


Produktbeschreibungen

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Welche Vorteile habe ich von dem GERÄTE-SCHUTZ?

Der GERÄTE-SCHUTZ beginnt einen Tag nach Kauf und sichert mobile Computer z.B. Notebooks, Netbooks, PDAs für 2 Jahre ab. Dadurch sind Sie vor Kosten durch folgende Risiken geschützt:

  • Material-, Konstruktions-, Produktions- und Werkstattfehler, soweit diese nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung gedeckt sind
  • Stoß-, Sturz- und Fallschäden
  • Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
  • Elementarschäden
  • Unfallschäden
  • Kurzschluss, Blitzschlag, Überspannung und Induktion
  • Unsachgemäße Behandlung und Bedienungsfehler

Was passiert im Schadenfall?

Melden Sie Ihren Schaden einfach online unter www.ergodirekt.de/schaden oder bei der gebührenfreien Telefonnummer 0800 / 325 1112 (aus Österreich 0800 / 297 401).

Ihr defektes Gerät wird abgeholt und repariert zurückgesendet.
Großgeräte werden vor Ort repariert.
Im Totalschadenfall erhalten Sie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte. Ist das nicht möglich, erhalten Sie eine Auszahlung nach folgender Staffel:

Gerätealter:
1. Jahr = 90 % des Kaufpreises
2. Jahr = 80 % des Kaufpreises
3. Jahr = 70 % des Kaufpreises

Die Reparatur/Regulierung ist für Sie kostenfrei. Sie haben keine Selbstbeteiligung.

Über 90 % aller Schadenfälle werden innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen.

Schadenablauf

Wie erhalte ich den GERÄTE-SCHUTZ?

Legen Sie einfach den GERÄTE-SCHUTZ zusammen mit dem technischen Gerät in den Einkaufswagen und schließen Sie den Kauf ab. Ihre Versicherungsbestätigung wird Ihnen von ERGO Direkt Versicherungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an die bei www.amazon.de angegebene Mailadresse zugesendet.

Kaufablauf

Was muss ich noch wissen über den GERÄTE-SCHUTZ?

  • gilt weltweit (z. B. auch bei Geräte-Defekten im Urlaub).
  • kann von Personen aus Deutschland und Österreich für privat genutzte Geräte erworben werden. Gewerblich genutzte Geräte sind nicht versicherbar.
  • sichert nur Neuware ab, die auf amazon.de gekauft wurde.

Wollen Sie nachträglich ein technisches Gerät absichern, das Sie bereits über amazon.de gekauft haben? Dann finden Sie die passende Absicherung hier.

Bitte wenden Sie sich in folgenden Fällen an unseren Kundenservice:

  • Wenn das technische Gerät später geliefert wird, passen wir Ihren Versicherungsbeginn entsprechend an.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät zurückgeschickt haben, stornieren wir Ihren Vertrag und Sie erhalten Ihre Prämie zurück.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät an einen neuen Besitzer übergeben, kann der neue Besitzer innerhalb von einem Monat den Vertrag übernehmen.
  • Sie wollen den Vertrag widerrufen? Dies können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf tun.

Weitere Informationen finden Sie unter den FAQs.

ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Versicherungsbedingungen

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Per Telefon 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei oder per E-Mail unter garantie@ergodirekt.de.


Kunden Fragen und Antworten

Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen

11 von 13 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von ulrike am 6. Mai 2013
Verifizierter Kauf
der geraete schutz hat sich gelohnt - aeusserst kulante und schnelle reparatur-abwicklung - im hinblick auf die gewollte kurzlebigkeit heutiger produkte wuerde ich diesen geraeteschutz jedem empfehlen
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Von Zebra am 18. Juni 2015
Verifizierter Kauf
Meine Erfahrungen mit dieser Versicherung in Kurzform:

Was ist passiert? Ich hatte meinen Laptop im Bett liegen und habe mich dann ausversehen drauf gesetzt. Resultat war ein Displaybruch.

04.06. Schadensmeldung über die Webseite von Ergo Direkt
09.06. Antwort der Firma, ich soll einen kostenlosen Abholtermin mit UPS ausmachen.
10.06. Abholung durch die Transportfirma (Österreich)
11.06. Ankommen in der Werkstatt (Deutschland)
16.06. Benachrichtigung über die erfolgreiche Reparatur
17.06. Lieferung durch UPS

Insgesamt also 9 Arbeitstage vom Zeitpunkt des Unfalles bis zum Eingang des reparierten Versicherungsgegenstandes. Mit dem Ergebnis der Reparatur, dem Service und dem unkomplizierten Ablauf bin ich sehr zufrieden! Ein Danke an dieser Stelle an Ergo Direkt.

LG
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Von Frank Gesink am 14. Juni 2015
Verifizierter Kauf
Wir haben den Versicherungsschutz bereits wenige Wochen nach Abschluss in Anspruch nehmen müssen. Der Service funktioniert problemlos, die Ansprechpartner sind sehr freundlich und der Reparaturauftrag wurde umgehend, schnell und reibungslos abgewickelt. So sollten Versicherungen eigentlich immer funktionieren. Sind sehr zufrieden!
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Von Dampf Hubert am 31. Mai 2015
Verifizierter Kauf
Dieser Schutz für die mobilen Computer mag sicherlich etwas tolles sein. Bin nur vom Kauf zurückgetreten, da ich denke, dies nicht zu gebauchen.
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3 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Beatrice 62 am 5. September 2014
Verifizierter Kauf
Der Geräteschutz sollte ab 21.08. gelten, doch wir hatten bis 04.09. keine Unterlagen. Eine Anfrage per mail am 01.09. ergab, dass die Sache in Bearbeitung ist, aber mehr als einen Tag brauche. Erst vorhin (05.09.)kamen die Unterlagen. Das ist wirklich nicht befriedigend.
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2 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Maik Jäger am 2. August 2014
Verifizierter Kauf
Ist ein Muss bei Technik. Das eine Jahr Garantie von amazon reicht alleine nicht aus (eigene Erfahrung gemacht). Nach zwei Jahren ist die Technik so überholt, dass im Falle eines Schadens die Frage zum Neukauf steht.
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0 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von edumar am 20. Dezember 2014
Verifizierter Kauf
der vertrag von ergo direkt war sehr schnell da,
wenn was sein sollte, hoffe ich dass es auch so schnell
bearbeitet wird
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10 von 22 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Daniel Agusevski am 13. Dezember 2014
Laut dem BGB hat jeder Gekaufte Artikel, egal ob im Einzelhandel oder Online 2 Jahre Lange "Garantie".

Deswegen ist diese Kostenpflichtige Dienstleistung nicht zu empfehlen.

Sie haben auch ohne den kauf dieser Pseudo Garantie, 2 jahre recht auf Reperatur und Umtausch.
in den ersten 6 Monaten sogar ohne grund, bis die Beweislast umkehr eintritt, muss der Verkäufer "beweisen",dass die ware auch unbeschädigt bei ihnen ankahm.
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