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2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ für mobile Computer von 250,00 bis 499,99 EUR

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  • 2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ für mobile Computer von 250,00 bis 499,99 EUR.
  • Absicherung für über amazon.de und amazon.at gekaufte neue mobile Computer z.B. Notebooks, Netbooks, PDAs, z.B. gegen Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit.
  • Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
  • Die Vertragsunterlagen werden elektronisch an die bei amazon.de bzw. amazon.at angegebene E-Mail-Adresse versendet.
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.
Weitere Produktdetails

FAQs Geräteversicherungen
Hier finden Sie eine Sammlung von häufig gestellten Fragen zu den Geräteversicherungen.

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  • 2 Jahre GERÄTE-SCHUTZ für mobile Computer von 250,00 bis 499,99 EUR
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  • ASUS F555LA-XX1806T 39,6 cm (15,6 Zoll) Notebook (Intel Core i3-4005U, 4GB RAM, 1TB HDD, Intel HD Graphics 4400, DVD-RW, Win10 Home) matt schwarz
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Gesamtpreis: EUR 514,89
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Hinweise und Aktionen

  • Wir haben für Sie eine Liste mit Hersteller-Service-Informationen zusammengestellt,für den Fall, dass Probleme bei einem Produkt auftreten sollten, oder Sie weitere technische Informationen benötigen.


Produktinformationen

Technische Details
MarkeERGO Direkt Versicherung AG
Produktabmessungen0,1 x 0,1 x 0,1 cm
Modellnummer2425GSS2AC00400049999
  
Zusätzliche Produktinformationen
ASINB004TG0C2W
Durchschnittliche Kundenbewertung 4.1 von 5 Sternen 34 Kundenrezensionen
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Im Angebot von Amazon.de seit24. März 2011
  
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Produktbeschreibungen

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Welche Vorteile habe ich von dem GERÄTE-SCHUTZ?

Der GERÄTE-SCHUTZ beginnt einen Tag nach Kauf und sichert mobile Computer z.B. Notebooks, Netbooks, PDAs für 2 Jahre ab. Dadurch sind Sie vor Kosten durch folgende Risiken geschützt:

  • Material-, Konstruktions-, Produktions- und Werkstattfehler, soweit diese nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung gedeckt sind
  • Stoß-, Sturz- und Fallschäden
  • Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
  • Elementarschäden
  • Unfallschäden
  • Kurzschluss, Blitzschlag, Überspannung und Induktion
  • Unsachgemäße Behandlung und Bedienungsfehler

Was passiert im Schadenfall?

Melden Sie Ihren Schaden einfach online unter www.ergodirekt.de/schaden oder bei der gebührenfreien Telefonnummer 0800 / 325 1112 (aus Österreich 0800 / 297 401).

Ihr defektes Gerät wird abgeholt und repariert zurückgesendet.
Großgeräte werden vor Ort repariert.
Im Totalschadenfall erhalten Sie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte. Ist das nicht möglich, erhalten Sie eine Auszahlung nach folgender Staffel:

Gerätealter:
1. Jahr = 90 % des Kaufpreises
2. Jahr = 80 % des Kaufpreises
3. Jahr = 70 % des Kaufpreises

Die Reparatur/Regulierung ist für Sie kostenfrei. Sie haben keine Selbstbeteiligung.

Über 90 % aller Schadenfälle werden innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen.

Schadenablauf

Wie erhalte ich den GERÄTE-SCHUTZ?

Legen Sie einfach den GERÄTE-SCHUTZ zusammen mit dem technischen Gerät in den Einkaufswagen und schließen Sie den Kauf ab. Ihre Versicherungsbestätigung wird Ihnen von ERGO Direkt Versicherungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an die bei www.amazon.de angegebene Mailadresse zugesendet.

Kaufablauf

Was muss ich noch wissen über den GERÄTE-SCHUTZ?

  • gilt weltweit (z. B. auch bei Geräte-Defekten im Urlaub).
  • kann von Personen aus Deutschland und Österreich für privat genutzte Geräte erworben werden. Gewerblich genutzte Geräte sind nicht versicherbar.
  • sichert nur Neuware ab, die auf amazon.de gekauft wurde.

Wollen Sie nachträglich ein technisches Gerät absichern, das Sie bereits über amazon.de gekauft haben? Dann finden Sie die passende Absicherung hier.

Bitte wenden Sie sich in folgenden Fällen an unseren Kundenservice:

  • Wenn das technische Gerät später geliefert wird, passen wir Ihren Versicherungsbeginn entsprechend an.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät zurückgeschickt haben, stornieren wir Ihren Vertrag und Sie erhalten Ihre Prämie zurück.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät an einen neuen Besitzer übergeben, kann der neue Besitzer innerhalb von einem Monat den Vertrag übernehmen.
  • Sie wollen den Vertrag widerrufen? Dies können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf tun.

Weitere Informationen finden Sie unter den FAQs.

ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Versicherungsbedingungen

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Per Telefon 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei oder per E-Mail unter garantie@ergodirekt.de.

Kundenrezensionen

Top-Kundenrezensionen

Verifizierter Kauf
der geraete schutz hat sich gelohnt - aeusserst kulante und schnelle reparatur-abwicklung - im hinblick auf die gewollte kurzlebigkeit heutiger produkte wuerde ich diesen geraeteschutz jedem empfehlen
1 Kommentar 11 von 13 haben dies hilfreich gefunden. War diese Rezension für Sie hilfreich? Ja Nein Feedback senden...
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Von Andrea S. am 31. Januar 2016
Verifizierter Kauf
Um ehrlich zu sein, weiß ich noch nicht was diese Versicherung in welchem Umfang wirklich bringt. Das einzige was mich jetzt schon ein wenig nervt ist, dass ich die Versicherung gleichzeitig mit einem Laptop bestellt habe. Versicherungsbeginn war somit Anfang Januar. Geliefert bekomme ich aber das Gerät erst morgen am 01. Februar. Das war vorher nicht ersichtlich. Was ist, wenn durch Lieferengpässe die Geräte noch später geliefert werden? Ist doch bewusst oder unbewusst irgendwie Bes***, oder? Das kann man noch verbessern!!!
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Verifizierter Kauf
Wir haben den Versicherungsschutz bereits wenige Wochen nach Abschluss in Anspruch nehmen müssen. Der Service funktioniert problemlos, die Ansprechpartner sind sehr freundlich und der Reparaturauftrag wurde umgehend, schnell und reibungslos abgewickelt. So sollten Versicherungen eigentlich immer funktionieren. Sind sehr zufrieden!
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Ich bekam eine e-Mail, wo die Leistungen beschrieben sind, die las ich mir durch und druckte sie aus. Einen solchen Geräteschutz kann man erst dann beurteilen, wenn ein Fall auftritt
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Verifizierter Kauf
Meine Erfahrungen mit dieser Versicherung in Kurzform:

Was ist passiert? Ich hatte meinen Laptop im Bett liegen und habe mich dann ausversehen drauf gesetzt. Resultat war ein Displaybruch.

04.06. Schadensmeldung über die Webseite von Ergo Direkt
09.06. Antwort der Firma, ich soll einen kostenlosen Abholtermin mit UPS ausmachen.
10.06. Abholung durch die Transportfirma (Österreich)
11.06. Ankommen in der Werkstatt (Deutschland)
16.06. Benachrichtigung über die erfolgreiche Reparatur
17.06. Lieferung durch UPS

Insgesamt also 9 Arbeitstage vom Zeitpunkt des Unfalles bis zum Eingang des reparierten Versicherungsgegenstandes. Mit dem Ergebnis der Reparatur, dem Service und dem unkomplizierten Ablauf bin ich sehr zufrieden! Ein Danke an dieser Stelle an Ergo Direkt.

LG
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Verifizierter Kauf
Der Geräteschutz sollte ab 21.08. gelten, doch wir hatten bis 04.09. keine Unterlagen. Eine Anfrage per mail am 01.09. ergab, dass die Sache in Bearbeitung ist, aber mehr als einen Tag brauche. Erst vorhin (05.09.)kamen die Unterlagen. Das ist wirklich nicht befriedigend.
1 Kommentar 3 von 7 haben dies hilfreich gefunden. War diese Rezension für Sie hilfreich? Ja Nein Feedback senden...
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Von Adrian Demuth am 8. Januar 2016
Verifizierter Kauf
Für meinem laptop geholt, bisher nixht genutzt also leider kann ich nicht sagen wie zuverlässig der schutz ist ..../!! L
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Von Amazon Kunde am 4. November 2015
Verifizierter Kauf
i c h b i n s e h r z u f r i e d e n ! Danke Schön :)
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