- 3 Jahre GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz für Handys und Smartphones von 1.000,00 bis 1.249,99 EUR.
- Absicherung für über amazon.de und amazon.at gekaufte neue Handys und Smartphones, z.B. gegen Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit und Diebstahl.
- Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
- Die Vertragsunterlagen werden elektronisch an die bei amazon.de bzw. amazon.at angegebene E-Mail-Adresse versendet.
- Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.
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Produktmerkmale
Produktinformation
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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
ERGO Direkt Versicherungen bieten zwei Arten von Versicherungen für technische Geräte: die GARANTIE-VERLÄNGERUNG und den GERÄTE-SCHUTZ.
Für Ihr technisches Gerät empfehlen ERGO Direkt Versicherungen den GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz.
Der GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz sichert Ihr technisches Gerät vor Schäden, die nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt werden, ab: zum Beispiel vor Stoß-, Sturz- und Fallschäden, Feuchtigkeitsschäden, unsachgemäßer Behandlung, Blitzschlag, Überspannung. Zudem erhalten Sie Leistung bei Diebstahl. Die Versicherungslaufzeit beträgt 3 Jahre und beginnt ab dem nächsten Tag nach Kauf. Ausführliche Informationen und Beschreibungen erhalten Sie hier: Allgemeine Versicherungsbedingungen.
Sie möchten lieber eine GARANTIE-VERLÄNGERUNG oder eine alternative Laufzeit? Dann klicken Sie bitte hier
Vergleich GARANTIE-VERLÄNGERUNG / GERÄTE-SCHUTZ (Laufzeit variabel):
So erhalten Sie Versicherungsschutz für Ihr technisches Gerät:
Legen Sie den GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz zum passenden technischen Gerät in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Im Anschluss wird Ihnen Ihre Versicherungs-Bestätigung innerhalb weniger Tage von ERGO Direkt Versicherungen elektronisch an die von Ihnen bei www.amazon.de (at) angegebene Mailadresse zugesendet. Versicherungsschutz besteht ab dem nächsten Tag nach Kauf.
Wünschen Sie Ihre Versicherungsbestätigung postalisch an Ihre Rechnungsadresse? Haben Sie Ihr Gerät vorbestellt oder wird es später ausgeliefert? Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der ERGO Direkt Versicherungen – der Versicherungs-Beginn wird an das tatsächliche Lieferdatum angepasst.
Dieser GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz ist für Handys und Smartphones in der Preisklasse EUR 1.000,00 bis EUR 1.249,99 abschließbar.
Der GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz
* Soweit nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt.
Möchten Sie eine Absicherung ohne Leistungen bei Diebstahl? Dann finden Sie das passende Produkt hier:
GERÄTE-SCHUTZ
Ablauf im Schadenfall:
Einfach die gebührenfreie Schaden-Hotline anrufen und den Schaden melden. Der Schadenservice kümmert sich um das weitere Vorgehen. Das defekte Gerät wird entweder vor Ort (Großgeräte) repariert oder abgeholt und repariert zurückgesendet. Im Totalschadenfall oder bei Verlust wird Geldersatz geleistet oder Sie erhalten ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.
90% aller Schadenfälle können innerhalb von 2 Wochen abschließend bearbeitet werden.
Bei Diebstahl regulieren ERGO Direkt Versicherungen innerhalb von 10 Tagen – sobald alle notwendigen Unterlagen beim Versicherer vorliegen.
Eine Selbstbeteiligung müssen Sie nicht leisten. Bei Reparaturen werden alle Kosten von ERGO Direkt Versicherungen übernommen – Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.
Ihr direkter Kontakt zu ERGO Direkt Versicherungen:
Per Telefon: 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) Täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei. Per E-Mail: garantie@ergodirekt.de
Für Ihr technisches Gerät empfehlen ERGO Direkt Versicherungen den GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz.
Der GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz sichert Ihr technisches Gerät vor Schäden, die nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt werden, ab: zum Beispiel vor Stoß-, Sturz- und Fallschäden, Feuchtigkeitsschäden, unsachgemäßer Behandlung, Blitzschlag, Überspannung. Zudem erhalten Sie Leistung bei Diebstahl. Die Versicherungslaufzeit beträgt 3 Jahre und beginnt ab dem nächsten Tag nach Kauf. Ausführliche Informationen und Beschreibungen erhalten Sie hier: Allgemeine Versicherungsbedingungen.
Sie möchten lieber eine GARANTIE-VERLÄNGERUNG oder eine alternative Laufzeit? Dann klicken Sie bitte hier
Vergleich GARANTIE-VERLÄNGERUNG / GERÄTE-SCHUTZ (Laufzeit variabel):
| GARANTIE-VERLÄNGERUNG | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr | 4. Jahr | 5. Jahr |
| z.B. 2 Jahre Herstellergarantie/Gewährleistung | GARANTIE-VERLÄNGERUNG |
| GERÄTE-SCHUTZ | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr |
| GERÄTE-SCHUTZ: Für Schäden, die nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt werden. Absicherung gegen z.B. Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit |
So erhalten Sie Versicherungsschutz für Ihr technisches Gerät:
Legen Sie den GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz zum passenden technischen Gerät in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Im Anschluss wird Ihnen Ihre Versicherungs-Bestätigung innerhalb weniger Tage von ERGO Direkt Versicherungen elektronisch an die von Ihnen bei www.amazon.de (at) angegebene Mailadresse zugesendet. Versicherungsschutz besteht ab dem nächsten Tag nach Kauf.
Wünschen Sie Ihre Versicherungsbestätigung postalisch an Ihre Rechnungsadresse? Haben Sie Ihr Gerät vorbestellt oder wird es später ausgeliefert? Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der ERGO Direkt Versicherungen – der Versicherungs-Beginn wird an das tatsächliche Lieferdatum angepasst.
Dieser GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz ist für Handys und Smartphones in der Preisklasse EUR 1.000,00 bis EUR 1.249,99 abschließbar.
Der GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz
- kann von Personen aus Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch erworben werden.
- kann nur am Tag des Geräte-Kaufs, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
- gilt nur für Neuware, die auf www.amazon.de (at) gekauft wurde.
- besteht weltweit (z. B. auch bei Beschädigung des Gerätes im Urlaub).
| Leistungsübersicht | GARANTIE-VERLÄNGERUNG | GERÄTE-SCHUTZ | GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz |
|---|---|---|---|
| Material-*, Konstruktions-*, Produktions- oder Werkstattfehler | ✔ | ✔ | ✔ |
| Stoß-, Sturz- und Fallschäden | - | ✔ | ✔ |
| Schäden durch Flüssigkeit | - | ✔ | ✔ |
| Unfallschäden | - | ✔ | ✔ |
| Kurzschluss, Blitzschlag, Überspannung, Induktion | - | ✔ | ✔ |
| Unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler | - | ✔ | ✔ |
| Raub und Plünderung, Einbruch-Diebstahl (inkl. Kfz), Diebstahl, einfacher Diebstahl | - | - | ✔ |
| Unkomplizierte Schadenregulierung | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vor-Ort-Service bei Großgeräten | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kein Selbstbehalt im Schadenfall | ✔ | ✔ | ✔ |
Möchten Sie eine Absicherung ohne Leistungen bei Diebstahl? Dann finden Sie das passende Produkt hier:
GERÄTE-SCHUTZ
| Laufzeit 1 Jahr | 44,99 € |
| Laufzeit 2 Jahre | 89,99 € |
| Laufzeit 3 Jahre | 134,99 € |
Ablauf im Schadenfall:
Einfach die gebührenfreie Schaden-Hotline anrufen und den Schaden melden. Der Schadenservice kümmert sich um das weitere Vorgehen. Das defekte Gerät wird entweder vor Ort (Großgeräte) repariert oder abgeholt und repariert zurückgesendet. Im Totalschadenfall oder bei Verlust wird Geldersatz geleistet oder Sie erhalten ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.
90% aller Schadenfälle können innerhalb von 2 Wochen abschließend bearbeitet werden.
Bei Diebstahl regulieren ERGO Direkt Versicherungen innerhalb von 10 Tagen – sobald alle notwendigen Unterlagen beim Versicherer vorliegen.
Eine Selbstbeteiligung müssen Sie nicht leisten. Bei Reparaturen werden alle Kosten von ERGO Direkt Versicherungen übernommen – Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
Beim GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz erhalten Sie bei Totalschaden, Raub, Plünderung und Diebstahl je nach Gerätealter folgende Erstattung: |
| 1. Jahr = 90% des Kaufpreises |
| 2. Jahr = 80% des Kaufpreises |
| 3. Jahr = 70% des Kaufpreises |
ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.
Ihr direkter Kontakt zu ERGO Direkt Versicherungen:
Per Telefon: 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) Täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei. Per E-Mail: garantie@ergodirekt.de
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
43 von 47 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wert des zu versichernden Produktes:Wert EUR 250 - EUR 499.99|Laufzeit:1 Jahr
Leider stimmt einiges vom Versprochenen nicht.
So ist entgegen der Infos auf Amazon.de bzw. auf der Versicherungspolizze der Servicedienst technikservice24.de im Schadensfall NICHT täglich von 7-24h erreichbar, sondern nur von Montag bis Freitag 8-17h. Auf der Hotline erfährt man auch nur, daß man eine eMail an ts24.de mit Rechnungskopie und Versicherungsbestätigung senden muß. Weiter Infos erhält man NICHT. Ebenso kann die Dame auf der Hotline auch nicht einmal eine Kontakttelefonnummer/-mail nennen, wo man die Techniker erreichen kann.
Bei mir dauerte die Zusendung der Versandetikette über eine Woche und auch nur nach mehrfacher Urgenz bei ERGO. Bei TS24.de gibt es keinen Ansprechpartner.
Bin nun schon neugierig, was bei meinem defekten Handy für weitere Schwierigkeiten auf mich zukommt.
So ist entgegen der Infos auf Amazon.de bzw. auf der Versicherungspolizze der Servicedienst technikservice24.de im Schadensfall NICHT täglich von 7-24h erreichbar, sondern nur von Montag bis Freitag 8-17h. Auf der Hotline erfährt man auch nur, daß man eine eMail an ts24.de mit Rechnungskopie und Versicherungsbestätigung senden muß. Weiter Infos erhält man NICHT. Ebenso kann die Dame auf der Hotline auch nicht einmal eine Kontakttelefonnummer/-mail nennen, wo man die Techniker erreichen kann.
Bei mir dauerte die Zusendung der Versandetikette über eine Woche und auch nur nach mehrfacher Urgenz bei ERGO. Bei TS24.de gibt es keinen Ansprechpartner.
Bin nun schon neugierig, was bei meinem defekten Handy für weitere Schwierigkeiten auf mich zukommt.
41 von 48 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wert des zu versichernden Produktes:Wert EUR 250 - EUR 499.99|Laufzeit:2 Jahre
Ich habe mich beim Kauf meines Smartphones auch für eine 2-Jahre Geräteschutz Versicherung mit Diebstahlschutz von der Ergo Direkt entschieden.
Vor drei Wochen ist es dann geschehen, mein Handy fiel mir aus der Tasche auf den Boden. Die Folge: Kamera defekt und der Akku entlud sich innerhalb kürzester Zeit.
Ich rief die Hotline an bezüglich der Schadensregulierung. Diese läuft über den Technikservice24. Dort wurde mir erklärt, dass ich einen kurzen Unfallhergang und eine Kopie der Rechnung einreichen müsste. Dies war mit einer E-Mail und einem Anhang erledigt.
Am folgenden Tag erhielt ich einen Anruf in dem mir erklärt wurde, dass der Schaden behoben wird und mein Handy eingeschickt werden müsste. Wir vereinbarten einen Termin an dem mein Handy von der DHL abgeholt wird und mir wurde versichert, dass der Schaden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen reguliert wird.
Freitags wurde mein Telefon geholt, die fünf Werktage der darauffolgenden Woche vergingen und am Dienstag danach hatte ich mein Smartphone wieder voll funktionsfähig zurück. Und das alles ohne Kosten für mich.
FAZIT: Eine für mich vollkommen kostenlose Schadensregulierung in einer sehr kurzen Zeit. Ebenso waren die Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte sehr freundlich und kompetent.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und kann die Versicherung jedem Smartphonebesitzer ans Herz legen. Schließlich ist es schon ärgerlich genug, wenn einem das Gerät kaputt geht, wenn man dann aber auch noch die Kosten dafür selbst tragen muss ärgert man sich doppelt.
Vor drei Wochen ist es dann geschehen, mein Handy fiel mir aus der Tasche auf den Boden. Die Folge: Kamera defekt und der Akku entlud sich innerhalb kürzester Zeit.
Ich rief die Hotline an bezüglich der Schadensregulierung. Diese läuft über den Technikservice24. Dort wurde mir erklärt, dass ich einen kurzen Unfallhergang und eine Kopie der Rechnung einreichen müsste. Dies war mit einer E-Mail und einem Anhang erledigt.
Am folgenden Tag erhielt ich einen Anruf in dem mir erklärt wurde, dass der Schaden behoben wird und mein Handy eingeschickt werden müsste. Wir vereinbarten einen Termin an dem mein Handy von der DHL abgeholt wird und mir wurde versichert, dass der Schaden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen reguliert wird.
Freitags wurde mein Telefon geholt, die fünf Werktage der darauffolgenden Woche vergingen und am Dienstag danach hatte ich mein Smartphone wieder voll funktionsfähig zurück. Und das alles ohne Kosten für mich.
FAZIT: Eine für mich vollkommen kostenlose Schadensregulierung in einer sehr kurzen Zeit. Ebenso waren die Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte sehr freundlich und kompetent.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und kann die Versicherung jedem Smartphonebesitzer ans Herz legen. Schließlich ist es schon ärgerlich genug, wenn einem das Gerät kaputt geht, wenn man dann aber auch noch die Kosten dafür selbst tragen muss ärgert man sich doppelt.
3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wert des zu versichernden Produktes:Wert bis EUR 99.99| Laufzeit:2 Jahre|Von Amazon bestätigter Kauf
Ich habe diese Versicherung ein zweites Mal abgeschlossen. Meine Tochter ist minderjährig und hatte ein Smartphone Handy für ihre guten Leistungen bekommen, dieses wurde ihr entwendet. Habe mich an die Richtlinien der Versicherung gehalten und ohne großartiges "Hin und Her" nach geraumer Zeit einen Verrechnungsscheck in der Post gehabt. Ich kann diese Versicherung wirklich empfehlen.
Die neuesten Kundenrezensionen
Sehr schneller Service
Es gibt nur ein Wort, dass diese Versicherung beschreibt: "Super"
Ich habe den Schaden an meinem Smartphone am Dienstag (08.05) gemeldet. Lesen Sie weiter...
Ich habe den Schaden an meinem Smartphone am Dienstag (08.05) gemeldet. Lesen Sie weiter...
Vor 2 Tagen von Fabian K. veröffentlicht
Freundlichster Support den ich kenne
Ich habe den Geräteschutz für mein Galaxy Note, welches von Amazon wegen eines Defekt ausgetauscht wurde, was dazu geführt hat, dass ich schon öfter mal mit dem... Lesen Sie weiter...
Vor 4 Tagen von Nico veröffentlicht
SUPER!
Danke Ergo für dieses tolle Produkt.
Endlich konnte ich mir ein sehr teures Smartphone leisten ohne die gewisse Furcht zu haben, es könnte mir in die... Lesen Sie weiter...
Endlich konnte ich mir ein sehr teures Smartphone leisten ohne die gewisse Furcht zu haben, es könnte mir in die... Lesen Sie weiter...
Vor 3 Monaten von alex veröffentlicht
TOP Kann man nur empfehlen
Der ERGO Geräteschutz ist echt erste Sahne. Ich selber kann diese
Option nur empfehlen. Da ich anfangs Skeptisch war musste habe ich
meine Meinung nach dem jetzigen... Lesen Sie weiter...
Option nur empfehlen. Da ich anfangs Skeptisch war musste habe ich
meine Meinung nach dem jetzigen... Lesen Sie weiter...
Vor 4 Monaten von Crown veröffentlicht
preislich gut!
preislich echt gut! nur leider kommt dieser geräte schutz nur über die e mail als PDF und nicht per POST!
Vor 5 Monaten von ich veröffentlicht
......für den Fall der Fälle
Die Versicherung habe ich zusätzlich zum Samsung Galaxy S2 gekauft.
Der Versicherungsschein kam sehr schnell nach 2 Tagen. Lesen Sie weiter...
Der Versicherungsschein kam sehr schnell nach 2 Tagen. Lesen Sie weiter...
Vor 6 Monaten von Echtenerbrug veröffentlicht
Positiv Überrascht
Habe diese Versicherung zusammen mit einem Samsung Galaxy S2 bestellt. Die Versicherungsbestätigung hab ich sehr flott per Post erhalten. Lesen Sie weiter...
Vor 8 Monaten von Sebastian Niedner veröffentlicht
Ergo reagiert sofort
Habe gestern diese Versicherung zusammen mit einem neuen Handy bestellt.
Da ich nicht genau ersehen konnte, was ich machen muß, habe ich heute die Versicherung... Lesen Sie weiter...
Da ich nicht genau ersehen konnte, was ich machen muß, habe ich heute die Versicherung... Lesen Sie weiter...
Vor 10 Monaten von Müllender veröffentlicht
Wie soll man sowas bewerten!?
Keine schriftliche Bestätigung, und praktisch nur nebenbei eine Mail. So von wegen "Sie haben jetzt einen 2 Jahre Geräteschutz das ab dem Kaufdatum zählt" naja... Lesen Sie weiter...
Vor 10 Monaten von Jorge M. veröffentlicht
Versicherungszeitraum kontrollieren!
Ob sich diese Versicherung lohnt, hängt sicherlich vom eigenen Verhalten und Umfeld ab und ob man sein Gerät mit Schutzhülle oder ähnlichem versieht. Lesen Sie weiter...
Vor 12 Monaten von Stephan veröffentlicht
Lieblingslisten
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