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3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Office-Zubehör-Geräte von 200,00 bis 299,99 EUR


Preis: EUR 34,99
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Verkauf und Versand durch ERGO Direkt Versicherung AG. Für weitere Informationen, Impressum, AGB und Widerrufsrecht klicken Sie bitte auf den Verkäufernamen.
  • 3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Office-Zubehör-Geräte von 200,00 bis 299,99 EUR.
  • Absicherung für über amazon.de und amazon.at gekaufte neue Office-Zubehör-Geräte z.B. Drucker, Kopierer, Fax-Geräte, Multifunktions-Geräte gegen Material-, Konstruktions-, Produktions- oder Werkstattfehler nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung.
  • Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
  • Die Vertragsunterlagen werden elektronisch an die bei amazon.de bzw. amazon.at angegebene E-Mail-Adresse versendet.
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.

FAQs Geräteversicherungen
Hier finden Sie eine Sammlung von häufig gestellten Fragen zu den Geräteversicherungen.

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3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Office-Zubehör-Geräte von 200,00 bis 299,99 EUR + HP LaserJet Pro 200 M276nw e-All-in-One Farblaser Multifunktionsdrucker (A4, Drucker, Scanner, Kopierer, Wlan, Ethernet, USB, 600x600)
Preis für beide: EUR 322,31

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Produktinformation

  • Versand: Dieser Artikel wird, wenn er von Amazon verkauft und versandt wird, nur in folgende Länder versandt: Deutschland
  • Modellnummer: VL40402993
  • ASIN: B004TFXPPO
  • Im Angebot von Amazon.de seit: 24. März 2011
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.2 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (12 Kundenrezensionen)

Produktbeschreibungen

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Welche Vorteile habe ich von der GARANTIE-VERLÄNGERUNG?

Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG beginnt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung/Herstellergarantie und sichert Office-Zubehör-Geräte z.B. Drucker, Kopierer, Fax-Geräte, Multifunktions-Geräte für 3 Jahre ab. Dadurch sind Sie vor Kosten durch folgende Risiken geschützt:

  • Material- und Konstruktionsfehler
  • Produktions- und Werkstattfehler

Zeitstrahl

Was passiert im Schadenfall?

Melden Sie Ihren Schaden einfach online unter www.ergodirekt.de/schaden oder bei der gebührenfreien Telefonnummer 0800 / 325 1112 (aus Österreich 0800 / 297 401).

Ihr defektes Gerät wird abgeholt und repariert zurückgesendet.
Großgeräte werden vor Ort repariert.
Im Totalschadenfall erhalten Sie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte. Ist das nicht möglich, erhalten Sie eine Auszahlung nach folgender Staffel:

Gerätealter:
1. Jahr = 100 % des Kaufpreises
2. Jahr = 80 % des Kaufpreises
3. Jahr = 80 % des Kaufpreises
4. Jahr = 60 % des Kaufpreises
5. Jahr = 40 % des Kaufpreises

Die Reparatur/Regulierung ist für Sie kostenfrei. Sie haben keine Selbstbeteiligung.

Über 90 % aller Schadenfälle werden innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen.


Schadenablauf

Wie erhalte ich die Garantieversicherung?

Legen Sie einfach die GARANTIE-VERLÄNGERUNG zusammen mit dem technischen Gerät in den Einkaufswagen und schließen Sie den Kauf ab. Ihre Versicherungsbestätigung wird Ihnen von ERGO Direkt Versicherungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an die bei www.amazon.de angegebene Mailadresse zugesendet.

Kaufablauf

Was muss ich noch wissen über die GARANTIE-VERLÄNGERUNG?

  • gilt weltweit (z. B. auch bei Geräte-Defekten im Urlaub).
  • kann von Personen aus Deutschland und Österreich für privat genutzte Geräte erworben werden. Gewerblich genutzte Geräte sind nicht versicherbar.
  • sichert nur Neuware ab, die auf www.amazon.de gekauft wurde.
  • beginnt in der Regel 24 Monate nach Kauf des Geräts.

Wollen Sie nachträglich ein technisches Gerät absichern, das Sie bereits über amazon.de gekauft haben? Dann finden Sie die passende Absicherung hier.

Bitte wenden Sie sich in folgenden Fällen an unseren Kundenservice:

  • Wenn das technische Gerät später geliefert wird, passen wir Ihren Versicherungsbeginn entsprechend an.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät zurückgeschickt haben, stornieren wir Ihren Vertrag und Sie erhalten Ihre Prämie zurück.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät an einen neuen Besitzer übergeben, kann der neue Besitzer innerhalb von einem Monat den Vertrag übernehmen.
  • Sie wollen den Vertrag widerrufen? Dies können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf tun.

Weitere Informationen finden Sie unter den FAQs.

ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Versicherungsbedingungen

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Per Telefon 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei oder per E-Mail unter garantie@ergodirekt.de.


Kunden Fragen und Antworten

Kundenrezensionen

4.2 von 5 Sternen
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

16 von 17 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von C. Weber am 30. Mai 2014
Verifizierter Kauf
Die Produkttitel impliziert kommerzielle Nutzung mit dem Titel "3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Office-Zubehör-Geräte von 200,00 bis 299,99".
Über die Nichtverwendbarkeit für gewerblich genutzte Geräte wird zwar in der Produktbeschreibung erwähnt, dies aber erst ganz unten:
"Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG...
...kann von Personen aus Deutschland und Österreich für privat genutzte Geräte erworben werden. Gewerblich genutzte Geräte sind nicht versicherbar."

Allerdings wurde ich mir dessen erst gewahr, als ich in einem Gespräch mit ERGO Hotline nach einer ordentlichen Rechnung samt Mehrwertsteurangabe fragte.
Der Vertrag wurde seitens ERGO storniert und das Geld wird zurücküberwiesen.

Ich hatte den versicherten Drucker für ein Home Office vorgesehen, nicht für ein Großraumbüro.
Zugegeben mein Fehler, aber diese entscheidende Info gehört nach ganz oben auf die Seite, unter die Angabe der Verfügbarkeit.
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Von Andreas Timm am 19. Oktober 2014
Verifizierter Kauf
Die Unterlagen kamen absolut schnell, werde in einem eventuellen Schadenfall sehen wie die Abwicklung funktioniert. Wäre schön, wenn anschließend die oder eine neue Bewertung gamcht werden kann.
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Von Gertrud Maier am 16. Oktober 2014
eine tolle Sache, ich hatte mal einen Drucker gekauft, das war ein Montagsmontagsmontagsmontags-Gerät ohne diese lange Garantie wäre ich ein armer Mann geworden
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2 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Stefan B. am 22. März 2014
Verifizierter Kauf
Die Idee, dass man als amazon-Käufer eine Garantie-Versicherung für die über amazon.de gekauften Elektrogeräte (in meinem Fall ein Farb-Laserdrucker) abschließen kann, finde ich sehr gut. Der Preis ist auch akzeptabel. Die Bedingungen der ERGO sind verständlich und klar definiert. Ob dann, wenn die Garantieverlängerung nach Ablauf der Herstellergewährleistung zum Tragen kommen könnte (Abschluss in März 2014, somit ab März 2016) die ERGO hält, was sie verspricht, kann natürlich nicht beurteilt werden.
Verbesserungswürdig ist auf jeden Fall das Auswahlmenü, denn aufgrund der gegebenen Gerätearten, Gerätepreisstufen, Garantie-Laufzeiten und weiteren Unterscheidungen (neu / gebraucht / Warehouse ...) ist es mühsam, aus über 800 verschiedenen Tarifen genau den richtigen auszusuchen. Vielleicht wäre es nützlich, wenn amazon oder ERGO eine Tabelle erstellen würde (Preisstufen in Zeilen, Laufzeiten in Spalten), in denen man auf das entsprechende Feld klicken kann und so wesentlich einfacher die "richtige" Versicherung auswählt, als sich nach und nach seitenweise (angezeigt werden je nach Browser oder Computerart jeweils 9 - 15 "Produkte") vorarbeiten zu müssen.
Auf jeden Fall bin ich froh, dass ich nun für 5 Jahre Gerätesicherheit habe und mir keine Sorgen über Kosten machen zu müssen, falls mein neuer Drucker zur Zicke wird.
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1 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Michael Kreutz am 10. Januar 2014
Verifizierter Kauf
Ich finde es gut das man eine längere Gewährleistung der Garantie bekommt.Auf Nachfrage bei der Versicherung wo die Police bleibt, wurde mir gesagt das diese nur Online gibt. Also selber ausdrucken.Halb so schlimm.
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0 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Jogi am 5. April 2014
Verifizierter Kauf
Natürlich wüsste auch ich diese Versicherung erst im Nachhinein zu bewerten, das liegt nunmal in der Natur einer Versicherung, dennoch finde ich es grundsätzlich gut, dass es sowas gibt. Dies ist meine 1. Vers. dieser Art, bei meinem Farblaser zu € 254,- war es mir wichtig, wenngleich der Auslöser bei einem defekten Kaffevolautomaten unserer Kinder lag (hier hat die Vers. nach 2,5 Jahren gewirkt!). Bleibt nur die Hoffnung, dass das Teil 30 jahre lang unversehrt bleibt.

Über den Preis liesse sich vermutlich streiten!
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