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Produktmerkmale
- Verlängerung der Herstellergarantie für Office-Zubehör-Geräte von 100,00 EUR bis 199,99 EUR um 3 Jahre.
- Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
- Schnelle, einfache Hilfe im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.
- Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Kostenloser Abhol-, Reparatur- und Rücksendungs- bzw. Vor-Ort-Service.
- Absicherung für über www.amazon.de (at) gekaufte neue Office-Zubehör-Geräte z.B. Drucker, Kopierer, Fax-Geräte, Multifunktions-Geräte gegen Material-, Konstruktions-, Produktions- oder Werkstattfehler nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung.
Produktinformation
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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
ERGO Direkt Versicherungen bieten zwei Arten von Versicherungen für technische Geräte: die GARANTIE-VERLÄNGERUNG und den GERÄTE-SCHUTZ.
Für Ihr technisches Gerät empfehlen ERGO Direkt Versicherungen die GARANTIE-VERLÄNGERUNG.
Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG tritt nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung in Kraft. Sie schützt das technische Gerät darüber hinaus für die Dauer der gewählten Laufzeit.
Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG sichert Ihr technisches Gerät vor Material-, Konstruktions-, Produktions- oder Werkstattfehlern ab. Die Versicherungs-Laufzeit beträgt 3 Jahre und beginnt nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung. Ausführliche Informationen und Beschreibungen erhalten Sie hier: Allgemeine Versicherungsbedingungen.
Sie möchten lieber einen GERÄTE-SCHUTZ (mit oder ohne Diebstahl-Schutz) oder eine alternative Laufzeit? Dann klicken Sie bitte hier
Vergleich GARANTIE-VERLÄNGERUNG / GERÄTE-SCHUTZ (Laufzeit variabel):
So erhalten Sie Versicherungsschutz für Ihr technisches Gerät:
Legen Sie die GARANTIE-VERLÄNGERUNG zum passenden technischen Gerät in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Im Anschluss wird Ihnen Ihre Versicherungs-Bestätigung innerhalb weniger Tage von ERGO Direkt Versicherungen elektronisch an die von Ihnen bei www.amazon.de (at) angegebene Mailadresse zugesendet. Versicherungsschutz besteht dann nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung für die gewählte Laufzeit.
Wünschen Sie Ihre Versicherungsbestätigung postalisch an Ihre Rechnungsadresse? Haben Sie Ihr Gerät vorbestellt oder wird es später ausgeliefert? Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der ERGO Direkt Versicherungen – der Versicherungs-Beginn wird an das tatsächliche Lieferdatum angepasst.
Diese GARANTIE-VERLÄNGERUNG ist für Office-Zubehör-Geräte z.B. Drucker, Kopierer, Fax-Geräte, Multifunktions-Geräte in der Preisklasse EUR 100,00 bis EUR 199,99 abschließbar.
Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG
* Soweit nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt.
Ablauf im Schadenfall:
Einfach die gebührenfreie Schaden-Hotline anrufen und den Schaden melden. Der Schadenservice kümmert sich um das weitere Vorgehen. Das defekte Gerät wird entweder vor Ort (Großgeräte) repariert oder abgeholt und repariert zurückgesendet. Im Totalschadenfall oder bei Verlust wird Geldersatz geleistet oder Sie erhalten ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.
90% aller Schadenfälle können innerhalb von 2 Wochen abschließend bearbeitet werden.
Eine Selbstbeteiligung müssen Sie nicht leisten. Bei Reparaturen werden alle Kosten von ERGO Direkt Versicherungen übernommen – Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
Die Erstattungshöhe im Totalschadenfall finden Sie hier: Allgemeine Versicherungsbedingungen
ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.
Ihr direkter Kontakt zu ERGO Direkt Versicherungen:
Per Telefon: 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) Täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei. Per E-Mail: garantie@ergodirekt.de
Für Ihr technisches Gerät empfehlen ERGO Direkt Versicherungen die GARANTIE-VERLÄNGERUNG.
Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG tritt nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung in Kraft. Sie schützt das technische Gerät darüber hinaus für die Dauer der gewählten Laufzeit.
Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG sichert Ihr technisches Gerät vor Material-, Konstruktions-, Produktions- oder Werkstattfehlern ab. Die Versicherungs-Laufzeit beträgt 3 Jahre und beginnt nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung. Ausführliche Informationen und Beschreibungen erhalten Sie hier: Allgemeine Versicherungsbedingungen.
Sie möchten lieber einen GERÄTE-SCHUTZ (mit oder ohne Diebstahl-Schutz) oder eine alternative Laufzeit? Dann klicken Sie bitte hier
Vergleich GARANTIE-VERLÄNGERUNG / GERÄTE-SCHUTZ (Laufzeit variabel):
| GARANTIE-VERLÄNGERUNG | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr | 4. Jahr | 5. Jahr |
| z.B. 2 Jahre Herstellergarantie/Gewährleistung | GARANTIE-VERLÄNGERUNG |
| GERÄTE-SCHUTZ | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr |
| GERÄTE-SCHUTZ: Für Schäden, die nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt werden. Absicherung gegen z.B. Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit |
So erhalten Sie Versicherungsschutz für Ihr technisches Gerät:
Legen Sie die GARANTIE-VERLÄNGERUNG zum passenden technischen Gerät in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Im Anschluss wird Ihnen Ihre Versicherungs-Bestätigung innerhalb weniger Tage von ERGO Direkt Versicherungen elektronisch an die von Ihnen bei www.amazon.de (at) angegebene Mailadresse zugesendet. Versicherungsschutz besteht dann nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung für die gewählte Laufzeit.
Wünschen Sie Ihre Versicherungsbestätigung postalisch an Ihre Rechnungsadresse? Haben Sie Ihr Gerät vorbestellt oder wird es später ausgeliefert? Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der ERGO Direkt Versicherungen – der Versicherungs-Beginn wird an das tatsächliche Lieferdatum angepasst.
Diese GARANTIE-VERLÄNGERUNG ist für Office-Zubehör-Geräte z.B. Drucker, Kopierer, Fax-Geräte, Multifunktions-Geräte in der Preisklasse EUR 100,00 bis EUR 199,99 abschließbar.
Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG
- kann von Personen aus Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch erworben werden.
- kann nur am Tag des Geräte-Kaufs, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
- gilt nur für Neuware, die auf www.amazon.de (at) gekauft wurde.
- besteht weltweit (z. B. auch bei Beschädigung des Gerätes im Urlaub).
| Leistungsübersicht | GARANTIE-VERLÄNGERUNG | GERÄTE-SCHUTZ | GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz |
|---|---|---|---|
| Material-*, Konstruktions-*, Produktions- oder Werkstattfehler | ✔ | ✔ | ✔ |
| Stoß-, Sturz- und Fallschäden | - | ✔ | ✔ |
| Schäden durch Flüssigkeit | - | ✔ | ✔ |
| Unfallschäden | - | ✔ | ✔ |
| Kurzschluss, Blitzschlag, Überspannung, Induktion | - | ✔ | ✔ |
| Unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler | - | ✔ | ✔ |
| Raub und Plünderung, Einbruch-Diebstahl (inkl. Kfz), Diebstahl, einfacher Diebstahl | - | - | ✔ |
| Unkomplizierte Schadenregulierung | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vor-Ort-Service bei Großgeräten | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kein Selbstbehalt im Schadenfall | ✔ | ✔ | ✔ |
Ablauf im Schadenfall:
Einfach die gebührenfreie Schaden-Hotline anrufen und den Schaden melden. Der Schadenservice kümmert sich um das weitere Vorgehen. Das defekte Gerät wird entweder vor Ort (Großgeräte) repariert oder abgeholt und repariert zurückgesendet. Im Totalschadenfall oder bei Verlust wird Geldersatz geleistet oder Sie erhalten ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.
90% aller Schadenfälle können innerhalb von 2 Wochen abschließend bearbeitet werden.
Eine Selbstbeteiligung müssen Sie nicht leisten. Bei Reparaturen werden alle Kosten von ERGO Direkt Versicherungen übernommen – Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
Die Erstattungshöhe im Totalschadenfall finden Sie hier: Allgemeine Versicherungsbedingungen
ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.
Ihr direkter Kontakt zu ERGO Direkt Versicherungen:
Per Telefon: 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) Täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei. Per E-Mail: garantie@ergodirekt.de
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
6 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen
Bitte Kleingedrucktes durchlesen...,
Rezension bezieht sich auf: 3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Office-Zubehör-Geräte von EUR 100,00 bis EUR 199,99 (Zubehör)
Wenn man sich die Versicherungsbedingungen anschaut und überlegt, was das eigentlich bedeutet, dann kriegt man ein ziemlich ernüchterndes Bild. Zum Beispiel bei einem Drucker mit 1 Jahr Herstellergarantie:- erstes Jahr: Keine Leistung der Versicherung, da in Herstellergarantiezeit - zweites Jahr: Keine Leistung der Versicherung, da in Händlergewährleistungszeit (aber schon das erste Jahr, für das gezahlt wird!) - drittes Jahr: Ersatz bis zu 80% des Neuwertes (da ja schon >2 Jahre alt...) Versandkosten für das Verschicken des Druckers muss der Kunde selber zahlen. - viertes Jahr: Ersatz bis zu 60% des Neuwertes - fünftes Jahr: keine Leistung, da 1 Jahr Herstellergarantie + 3 Jahre Verlängerung = 4 Jahre Ersetzt werden nur Fehler aus - Materialfehlern, - Konstruktionsfehlern, - Produktionsfehlern, - Werkstattfehlern, d.h. "kaputt weil zu viel benutzt" gilt nicht. Eine Definition, was ein Verschleißteil ist, findet sich natürlich auch nicht. Bei Videoprojektoren für 1200¤ sind beispielsweise nicht nur die Lampen für 500¤ Verschleißteile, sondern auch die TFTs für 800¤. Fragt sich nur, was da übrig bleibt. Ist beispielsweise der Laser oder die Druckwalze ein Verschleißteil? Wahrscheinlich schon... Die zwei Jahre halbherziger Leistung als "3 Jahre Garantieverlängerung" zu bezeichnen halte ich für Kundentäuschung. Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
8 von 11 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen
Garantieverlängerungen im gesamten,
Rezension bezieht sich auf: 3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Office-Zubehör-Geräte bis EUR 99,99 (Zubehör)
Tja bei diesem Thema Garantie/-verlängerung scheiden sich die Geister...Jeder gibt Versicherungen und Garantien, Kulanzen und Versprechungen. Anfangs (wie hier aufgeführt) werden die Papiere,Dokumente,Policen etc. ganz schnell, am besten doppelt und dreifach unkompliziert und superfreundlich abgearbeitet. Problematik bei der Sache für Konsumenten: Liegt nicht zuletzt daran, dass die Geräte die gekauft wurden innerhalb der Garantiezeit schon durch Austauschgeräte abgelöst wurden: (Herstellergarantie, d.h. Geräte werden in dieser Garantiezeit nicht repariert, sondern ersetzt!) In den meisten Garantieverlängerungen sind die Geräte (bei Ergo weiß ichs nicht genau, daher unverbindlich!) aber mit Seriennummern vermerkt (Eigene Erfahrung mit Media Markt Garantieverlängerungsvereinbarungen). Ich selbst habe gestern mal wieder meinen HP Drucker zurückgebracht, den ich (wohlgemert!) am 22.06.2011 erstanden hatte. Nachdem das Austauschgerät, welches ich letzte Woche (01.12) bekam auch defekt war, bekam ich meinen kompletten Kaufpreis (149,99 Euro; also kein Low-Budget!) zurückerstattet!...insgesamt waren es ca. 250 Ausdrucke und Kopien und ca. 100 Scanvorgänge was das Teil geschafft hat. Die unterschiedlichen Seriennummern von gekauftem Gerät und Austauschgerät waren auch eine Diskussionsgrundlage bei der Rückgabe, nicht zuletzt wegen dem !Zustand! des Austauschgerätes, worauf ich natürlich binnen 24 Stunden richtig Einfluss nehmen konnte. :-) Wie sieht es dann aus, bei verschiedenen Seriennummern? Was passiert, wenn die 2-3 Jahre Herstellergarantie garnicht mehr erlebt werden? Zahlt der Versicherer beim Schaden? Wenn ja, wahrscheinlich wie üblich den Zeitwert, d.h. Kaufwert gemindert um die 2 bis 3 oder sogar 4 Jahre Nutzungsdauer! Was ist das dann noch? Der obligatorische Buchwert von 1,-Euro? Das Geld überhaupt wert, welches ich anfangs gezahlt habe? Fragen über Fragen....die ich nicht beantworten kann...! Da die Versicherungen erst seit März 2011 angeboten werden und Ergo sowieso erst seit kurzem (+/-2Jahre) existent ist, kann man mit Leistungen dieser angebotenen Garantieverlängerungen erst im Jahre 2014 rechnen. Somit kann keiner Rezessionen über eine Leistunge schreiben sondern nur über Bürokratische Tätigkeiten! Das wiederum finde ich nicht wirklich eine Sicherheit! (Schon mal mit einem Ergo-Versicherungsvertreter persönlich gesprochen? Noch nicht? Ich schon, nur zu empfehlen!!!! Dann weiß man womit und wie dort Geld verdient/vernichtet wird.) Ich wollte mit einem miserablen Stern mal die Möglichkeiten bzw. Hintertürchen aufzeigen, in der heutigen "Wegwerfgesellschaft". Zu empfehlen sind diese Versicherungen (meiner Meinung nach) ab einem Kaufwert von 500 Euro, alles darunter ist ein "Wegwerfartikel" nach der sowieso vorhandenen, nach 2-3 Jahren auslaufenden Herstellergarantie entsorgt wird. Wichtig ist halt auch immer was man versichert! Beste Grüße P.S. Wer 1 Jahr Garantieverlängerung möchte, kann auch die Amazon-Kreditkarte bestellen. Die Garantiezeit jedes Elektroartikels, der mit dieser Karte gezahlt wird, verlängert sich automatisch um 1 Jahr. Vorweg: 30 Euro Bonus bei Erstbestellung, 20 Euro Jahresgebühr ab dem zweiten Jahr...eine alternative, aber einfach mal selbst informieren und selbst entscheiden! Siehe Link: http://www.amazon.de/gp/cobrandcard/marketing.html/ref=amb_link_105923707_3?ie=UTF8&place=enum&inc=10stmt&pr=con&ad=DEC022T3&plattr=S10STMT&pf_rd_m=A3JWKAKR8XB7XF&pf_rd_s=auto-sparkle&pf_rd_r=7AE003E142F44FACA935&pf_rd_t=301&pf_rd_p=262218427&pf_rd_i=kreditkarte%20amazon Dies ist keine Werbung in eigener Sache, daher denk ich mal ist der Link erlaubt!?!?? Grüße Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
5 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
Garantieverlängerung,
Von
Rezension bezieht sich auf: 3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Office-Zubehör-Geräte von EUR 200,00 bis EUR 299,99 (Zubehör)
Ich finde es gut das es so was gibt. Mein altes Multigerät hat seinen Geist 8 Wochen nach Garantieablauf aufgegeben.
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