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Produktmerkmale
- 1 Jahr GERÄTE-SCHUTZ für Handys und Smartphones von 250,00 bis 499,99 EUR.
- Absicherung für über amazon.de und amazon.at gekaufte neue Handys und Smartphones, z.B. gegen Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit.
- Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
- Die Vertragsunterlagen werden elektronisch an die bei amazon.de bzw. amazon.at angegebene E-Mail-Adresse versendet.
- Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.
Produktinformation
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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
ERGO Direkt Versicherungen bieten zwei Arten von Versicherungen für technische Geräte: die GARANTIE-VERLÄNGERUNG und den GERÄTE-SCHUTZ.
Für Ihr technisches Gerät empfehlen ERGO Direkt Versicherungen den GERÄTE-SCHUTZ.
Der GERÄTE-SCHUTZ sichert Ihr technisches Gerät vor Schäden, die nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt werden, ab: zum Beispiel vor Stoß-, Sturz- und Fallschäden, Feuchtigkeitsschäden, unsachgemäßer Behandlung, Blitzschlag und Überspannung. Die Versicherungslaufzeit beträgt 1 Jahr und beginnt ab dem nächsten Tag nach Kauf. Ausführliche Informationen und Beschreibungen erhalten Sie hier: Allgemeine Versicherungsbedingungen.
Sie möchten lieber eine GARANTIE-VERLÄNGERUNG oder eine alternative Laufzeit? Dann klicken Sie bitte hier
Vergleich GARANTIE-VERLÄNGERUNG / GERÄTE-SCHUTZ (Laufzeit variabel):
So erhalten Sie Versicherungsschutz für Ihr technisches Gerät:
Legen Sie den GERÄTE-SCHUTZ zum passenden technischen Gerät in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Im Anschluss wird Ihnen Ihre Versicherungs-Bestätigung innerhalb weniger Tage von ERGO Direkt Versicherungen elektronisch an die von Ihnen bei www.amazon.de (at) angegebene Mailadresse zugesendet. Versicherungsschutz besteht ab dem nächsten Tag nach Kauf.
Wünschen Sie Ihre Versicherungsbestätigung postalisch an Ihre Rechnungsadresse? Haben Sie Ihr Gerät vorbestellt oder wird es später ausgeliefert? Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der ERGO Direkt Versicherungen – der Versicherungs-Beginn wird an das tatsächliche Lieferdatum angepasst.
Dieser GERÄTE-SCHUTZ ist für Handys und Smartphones in der Preisklasse EUR 250,00 bis EUR 499,99 abschließbar.
Der GERÄTE-SCHUTZ
* Soweit nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt.
Möchten Sie darüber hinaus auch Leistungen bei Diebstahl? Dann finden Sie das passende Produkt hier:
GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz
Ablauf im Schadenfall:
Einfach die gebührenfreie Schaden-Hotline anrufen und den Schaden melden. Der Schadenservice kümmert sich um das weitere Vorgehen. Das defekte Gerät wird entweder vor Ort (Großgeräte) repariert oder abgeholt und repariert zurückgesendet. Im Totalschadenfall oder bei Verlust wird Geldersatz geleistet oder Sie erhalten ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.
90% aller Schadenfälle können innerhalb von 2 Wochen abschließend bearbeitet werden.
Eine Selbstbeteiligung müssen Sie nicht leisten. Bei Reparaturen werden alle Kosten von ERGO Direkt Versicherungen übernommen – Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.
Ihr direkter Kontakt zu ERGO Direkt Versicherungen:
Per Telefon: 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) Täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei. Per E-Mail: garantie@ergodirekt.de
Für Ihr technisches Gerät empfehlen ERGO Direkt Versicherungen den GERÄTE-SCHUTZ.
Der GERÄTE-SCHUTZ sichert Ihr technisches Gerät vor Schäden, die nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt werden, ab: zum Beispiel vor Stoß-, Sturz- und Fallschäden, Feuchtigkeitsschäden, unsachgemäßer Behandlung, Blitzschlag und Überspannung. Die Versicherungslaufzeit beträgt 1 Jahr und beginnt ab dem nächsten Tag nach Kauf. Ausführliche Informationen und Beschreibungen erhalten Sie hier: Allgemeine Versicherungsbedingungen.
Sie möchten lieber eine GARANTIE-VERLÄNGERUNG oder eine alternative Laufzeit? Dann klicken Sie bitte hier
Vergleich GARANTIE-VERLÄNGERUNG / GERÄTE-SCHUTZ (Laufzeit variabel):
| GARANTIE-VERLÄNGERUNG | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr | 4. Jahr | 5. Jahr |
| z.B. 2 Jahre Herstellergarantie/Gewährleistung | GARANTIE-VERLÄNGERUNG |
| GERÄTE-SCHUTZ | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr |
| GERÄTE-SCHUTZ: Für Schäden, die nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt werden. Absicherung gegen z.B. Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit |
So erhalten Sie Versicherungsschutz für Ihr technisches Gerät:
Legen Sie den GERÄTE-SCHUTZ zum passenden technischen Gerät in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Im Anschluss wird Ihnen Ihre Versicherungs-Bestätigung innerhalb weniger Tage von ERGO Direkt Versicherungen elektronisch an die von Ihnen bei www.amazon.de (at) angegebene Mailadresse zugesendet. Versicherungsschutz besteht ab dem nächsten Tag nach Kauf.
Wünschen Sie Ihre Versicherungsbestätigung postalisch an Ihre Rechnungsadresse? Haben Sie Ihr Gerät vorbestellt oder wird es später ausgeliefert? Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der ERGO Direkt Versicherungen – der Versicherungs-Beginn wird an das tatsächliche Lieferdatum angepasst.
Dieser GERÄTE-SCHUTZ ist für Handys und Smartphones in der Preisklasse EUR 250,00 bis EUR 499,99 abschließbar.
Der GERÄTE-SCHUTZ
- kann von Personen aus Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch erworben werden.
- kann nur am Tag des Geräte-Kaufs, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
- gilt nur für Neuware, die auf www.amazon.de (at) gekauft wurde.
- besteht weltweit (z. B. auch bei Beschädigung des Gerätes im Urlaub).
| Leistungsübersicht | GARANTIE-VERLÄNGERUNG | GERÄTE-SCHUTZ | GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz |
|---|---|---|---|
| Material-*, Konstruktions-*, Produktions- oder Werkstattfehler | ✔ | ✔ | ✔ |
| Stoß-, Sturz- und Fallschäden | - | ✔ | ✔ |
| Schäden durch Flüssigkeit | - | ✔ | ✔ |
| Unfallschäden | - | ✔ | ✔ |
| Kurzschluss, Blitzschlag, Überspannung, Induktion | - | ✔ | ✔ |
| Unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler | - | ✔ | ✔ |
| Raub und Plünderung, Einbruch-Diebstahl (inkl. Kfz), Diebstahl, einfacher Diebstahl | - | - | ✔ |
| Unkomplizierte Schadenregulierung | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vor-Ort-Service bei Großgeräten | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kein Selbstbehalt im Schadenfall | ✔ | ✔ | ✔ |
Möchten Sie darüber hinaus auch Leistungen bei Diebstahl? Dann finden Sie das passende Produkt hier:
GERÄTE-SCHUTZ mit Diebstahl-Schutz
| Laufzeit 1 Jahr | 29,99 € |
| Laufzeit 2 Jahre | 59,99 € |
| Laufzeit 3 Jahre | 89,99 € |
Ablauf im Schadenfall:
Einfach die gebührenfreie Schaden-Hotline anrufen und den Schaden melden. Der Schadenservice kümmert sich um das weitere Vorgehen. Das defekte Gerät wird entweder vor Ort (Großgeräte) repariert oder abgeholt und repariert zurückgesendet. Im Totalschadenfall oder bei Verlust wird Geldersatz geleistet oder Sie erhalten ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.
90% aller Schadenfälle können innerhalb von 2 Wochen abschließend bearbeitet werden.
Eine Selbstbeteiligung müssen Sie nicht leisten. Bei Reparaturen werden alle Kosten von ERGO Direkt Versicherungen übernommen – Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
Beim GERÄTE-SCHUTZ erhalten Sie bei Totalschaden je nach Gerätealter folgende Erstattung: |
| 1. Jahr = 90% des Kaufpreises |
| 2. Jahr = 80% des Kaufpreises |
| 3. Jahr = 70% des Kaufpreises |
ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.
Ihr direkter Kontakt zu ERGO Direkt Versicherungen:
Per Telefon: 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) Täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei. Per E-Mail: garantie@ergodirekt.de
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
52 von 59 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wert des zu versichernden Produktes:Wert EUR 250 - EUR 499.99|Laufzeit:2 Jahre
Ich bin selber vom Fach und habe mich beim lesen der Bedingungen hierzu ganz schön gewundert.
Zeitliche Abzüge sind nicht zu verachten, Preis-Leistung muss jeder selber einschätzen, ich find's extrem teuer für mittelmäßige Leistung.
Mit anderen deratigen Produkten vergleiche ich jetzt bewusst nicht, sondern bewerte nur dieses einzeln.
Ein Tipp am Rande: "Schadenfall abgewickelt" , egal in welcher Zeit oder Zusammenhang, das kann auch heißen "abgelehnt" und nicht zwangsläufig "bezahlt".
Fazit:
Nett für Handys die jeden Tag jemand anders hat.
Dann aber auch nur für's erste Jahr.
Zeitliche Abzüge sind nicht zu verachten, Preis-Leistung muss jeder selber einschätzen, ich find's extrem teuer für mittelmäßige Leistung.
Mit anderen deratigen Produkten vergleiche ich jetzt bewusst nicht, sondern bewerte nur dieses einzeln.
Ein Tipp am Rande: "Schadenfall abgewickelt" , egal in welcher Zeit oder Zusammenhang, das kann auch heißen "abgelehnt" und nicht zwangsläufig "bezahlt".
Fazit:
Nett für Handys die jeden Tag jemand anders hat.
Dann aber auch nur für's erste Jahr.
5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wert des zu versichernden Produktes:Wert EUR 100 - EUR 249.99|Laufzeit:2 Jahre
Ich hatte mich 10/2011 zu meinem Samsung Handy Galaxy i9000 für eine Geräteschutzversicherung entschieden.
Die Dokumente (Police) kamen innerhalb von ein paar Tagen per Post,
alles war gut.
Dachte ich zumindest. :-)
Durch Zufall habe ich vor ein paar Tagen erfahren, dass die Versicherung
nicht für Handys aus den Warehouse-Deals, woraus mein Handy stammte, gelten solle, denn Warehouse Handys gelten nicht als neue Handys.
Für mich war Amazon=Amazon, da hatte ich nicht weiter drüber nachgedacht. Mein Fehler.
Eine Rückfrage bei Ergo ergab dann: Versicherung gilt nich für Warehouse Artikel.
Als ich dann ohne grosse Hoffnung, die Bestellung war immerhin 4 Monate her, nach einer Stornierung fragte, wurde diese zu meiner Überraschung anstandslos akzeptiert.
Dafür gibts 5 Sterne von mir.
Die Dokumente (Police) kamen innerhalb von ein paar Tagen per Post,
alles war gut.
Dachte ich zumindest. :-)
Durch Zufall habe ich vor ein paar Tagen erfahren, dass die Versicherung
nicht für Handys aus den Warehouse-Deals, woraus mein Handy stammte, gelten solle, denn Warehouse Handys gelten nicht als neue Handys.
Für mich war Amazon=Amazon, da hatte ich nicht weiter drüber nachgedacht. Mein Fehler.
Eine Rückfrage bei Ergo ergab dann: Versicherung gilt nich für Warehouse Artikel.
Als ich dann ohne grosse Hoffnung, die Bestellung war immerhin 4 Monate her, nach einer Stornierung fragte, wurde diese zu meiner Überraschung anstandslos akzeptiert.
Dafür gibts 5 Sterne von mir.
8 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wert des zu versichernden Produktes:Wert EUR 100 - EUR 249.99| Laufzeit:2 Jahre|Von Amazon bestätigter Kauf
Jetzt, wo man einen Schaden hat, der in der Police beschrieben,
weigert man sich bei der Ergo was zu Unternehmen.
Spart das Geld, man braucht es einfach nicht.
weigert man sich bei der Ergo was zu Unternehmen.
Spart das Geld, man braucht es einfach nicht.
Die neuesten Kundenrezensionen
Hat sich ausgezahlt!
Ich hatte im Januar mein Samsung Galaxy SII zusammen mit diesem Geräte-Schutz gekauft, jedoch die Police nicht erhalten. Lesen Sie weiter...
Vor 1 Monat von Karsten Strotmann veröffentlicht
PDF only!
Zuerst muss ich sagen, dass ich die Geräte-Schutz bisher nicht nutzen musste, und ich hoffe das muss ich auch nie.
Den bisheringen Ablauf finde ich trotzdem sehr seltsam. Lesen Sie weiter...
Den bisheringen Ablauf finde ich trotzdem sehr seltsam. Lesen Sie weiter...
Vor 3 Monaten von pnalm veröffentlicht
Geräteschutz-Versicherung für Mobiltelefone
ERGO bietet hier ein gutes Produkt zu einem guten Preis an. Der Versicherer ist gut erreichbar (über Hotline). Lesen Sie weiter...
Vor 4 Monaten von M. Weber-Bauer veröffentlicht
Toller Service der ERGO Direkt, rasch + freundlich!
Preis-Leistungsverhältnis stimmen! Rasche Abwicklung mit Zusendung der Police! Freundlicher Service! Lesen Sie weiter...
Vor 5 Monaten von makmak69 veröffentlicht
Hochwertiges Handy
Hiermit bestätige ich die einwandfreie und korrekte sowie schnelle Zustellung eines hochwertigen Handys (samson wave GT-S8500), dass ich bei Amazone bestellt habe. Lesen Sie weiter...
Vor 5 Monaten von Delfin veröffentlicht
Änderung des Versicherungsbegin
Sehr freundlicher Telefonservice.
Änderung des Versicherungsbegin war problemlos, keine Rücksendung der 'alten' Police, nur ein Anruf und zwei Tage später war... Lesen Sie weiter...
Änderung des Versicherungsbegin war problemlos, keine Rücksendung der 'alten' Police, nur ein Anruf und zwei Tage später war... Lesen Sie weiter...
Vor 5 Monaten von Brändie veröffentlicht
sicher ist sicher
also , was soll ich schreiben. sehr schnelle abwicklung und bei bedarf sicher extrem nützlich. NOCH hab ichs nicht gebraucht aber ich vertraue auf ergo! ;-)
Vor 5 Monaten von Andrea Gantner veröffentlicht
Versicherung
Habe diese Versicherung bisher zum Glück noch nicht nutzen müssen.
Kontakt am Telefon vor Vertragsabschluss war aber wirklich freundlich und hilfreich.
Kontakt am Telefon vor Vertragsabschluss war aber wirklich freundlich und hilfreich.
Vor 6 Monaten von Nadine Koscielniak veröffentlicht
schade
Bei der Bestellung müssen sie mindestens 20 tage warten so schlecht, kaufen Sie Ihren Artikel vom Amazon aber müssen Sie mit Ergo Verbindung setzen wie ein Tennisball... Lesen Sie weiter...
Vor 6 Monaten von terace veröffentlicht
ERGO
Ich habe die Police umgehend erhalten. Nach 4 Monaten musste
ich die Versicherung schon in anspruch nehmen weil das
Handy mit Wasser in Berührung kam. Lesen Sie weiter...
ich die Versicherung schon in anspruch nehmen weil das
Handy mit Wasser in Berührung kam. Lesen Sie weiter...
Vor 7 Monaten von s6866 veröffentlicht
Lieblingslisten
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