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1 Jahr GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Staubsauger von 100,00 bis 199,99 EUR

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  • 1 Jahr GARANTIE-VERLÄNGERUNG für Staubsauger von 100,00 bis 199,99 EUR.
  • Absicherung für über amazon.de und amazon.at gekaufte neue Staubsauger gegen Material-, Konstruktions-, Produktions- oder Werkstattfehler nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung.
  • Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
  • Die Vertragsunterlagen werden elektronisch an die bei amazon.de bzw. amazon.at angegebene E-Mail-Adresse versendet.
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.

FAQs Geräteversicherungen
Hier finden Sie eine Sammlung von häufig gestellten Fragen zu den Geräteversicherungen.

Hinweise und Aktionen

  • Wir haben für Sie eine Liste mit Hersteller-Service-Informationen zusammengestellt, für den Fall, dass Probleme bei einem Produkt auftreten sollten, oder Sie weitere technische Informationen benötigen.


Produktinformationen

Technische Details
MarkeERGO Direkt Versicherung AG
ModellnummerVL48201991
Produktabmessungen0,1 x 0,1 x 0,1 cm
  
Zusätzliche Produktinformationen
ASINB004TG00NI
Amazon Bestseller-Rang Nr. 61.689 in Küche & Haushalt (Siehe Top 100)
Versand:Dieser Artikel wird, wenn er von Amazon verkauft und versandt wird, nur in folgende Länder versandt: Deutschland
Im Angebot von Amazon.de seit24. März 2011
  
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Produktbeschreibungen

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Welche Vorteile habe ich von der GARANTIE-VERLÄNGERUNG?

Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG beginnt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung/Herstellergarantie und sichert Staubsauger für 1 Jahr ab. Dadurch sind Sie vor Kosten durch folgende Risiken geschützt:

  • Material- und Konstruktionsfehler
  • Produktions- und Werkstattfehler

Zeitstrahl

Was passiert im Schadenfall?

Melden Sie Ihren Schaden einfach online unter www.ergodirekt.de/schaden oder bei der gebührenfreien Telefonnummer 0800 / 325 1112 (aus Österreich 0800 / 297 401).

Ihr defektes Gerät wird abgeholt und repariert zurückgesendet.
Großgeräte werden vor Ort repariert.
Im Totalschadenfall erhalten Sie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte. Ist das nicht möglich, erhalten Sie eine Auszahlung nach folgender Staffel:

Gerätealter:
1. Jahr = 100 % des Kaufpreises
2. Jahr = 80 % des Kaufpreises
3. Jahr = 80 % des Kaufpreises
4. Jahr = 60 % des Kaufpreises
5. Jahr = 40 % des Kaufpreises

Die Reparatur/Regulierung ist für Sie kostenfrei. Sie haben keine Selbstbeteiligung.

Über 90 % aller Schadenfälle werden innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen.


Schadenablauf

Wie erhalte ich die Garantieversicherung?

Legen Sie einfach die GARANTIE-VERLÄNGERUNG zusammen mit dem technischen Gerät in den Einkaufswagen und schließen Sie den Kauf ab. Ihre Versicherungsbestätigung wird Ihnen von ERGO Direkt Versicherungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an die bei www.amazon.de angegebene Mailadresse zugesendet.

Kaufablauf

Was muss ich noch wissen über die GARANTIE-VERLÄNGERUNG?

  • gilt weltweit (z. B. auch bei Geräte-Defekten im Urlaub).
  • kann von Personen aus Deutschland und Österreich für privat genutzte Geräte erworben werden. Gewerblich genutzte Geräte sind nicht versicherbar.
  • sichert nur Neuware ab, die auf www.amazon.de gekauft wurde.
  • beginnt in der Regel 24 Monate nach Kauf des Geräts.

Wollen Sie nachträglich ein technisches Gerät absichern, das Sie bereits über amazon.de gekauft haben? Dann finden Sie die passende Absicherung hier.

Bitte wenden Sie sich in folgenden Fällen an unseren Kundenservice:

  • Wenn das technische Gerät später geliefert wird, passen wir Ihren Versicherungsbeginn entsprechend an.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät zurückgeschickt haben, stornieren wir Ihren Vertrag und Sie erhalten Ihre Prämie zurück.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät an einen neuen Besitzer übergeben, kann der neue Besitzer innerhalb von einem Monat den Vertrag übernehmen.
  • Sie wollen den Vertrag widerrufen? Dies können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf tun.

Weitere Informationen finden Sie unter den FAQs.

ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Versicherungsbedingungen

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Per Telefon 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei oder per E-Mail unter garantie@ergodirekt.de.



Kunden Fragen und Antworten

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

1 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Eberhard Zengler am 18. Oktober 2013
Verifizierter Kauf
Die Idee ist nicht schlecht, für allerdings Geräte im Bereich 100-200 € nicht unbedingt erforderlich. Im Kaufpreis darüber, macht dies eventuell doch Sinn.
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0 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Jasmin Koglin am 30. September 2014
Alles korrekt bei der Ergo Direkt. Günstige Garantieverlängerung denn man weiß ja nie was passieren kann. Per Mail sofort da.
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0 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Christine M. am 8. November 2013
Verifizierter Kauf
Die Polizze kam vor dem Gerät per E-Mail, mehr kann man erst sagen, wenn der Versicherungsfall eintreten sollte, was man ja nicht hofft!
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0 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Jo am 29. Januar 2015
Verifizierter Kauf
... das ist doch 5 Sterne wert; Also- so eine Garantieverlängerung lohnt sich (falls die Versicherung dann später auch wirklich zhlt).
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