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Internet-Monitoring - So schützen Sie Image und Marke gegen Internetattacken
 
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Internet-Monitoring - So schützen Sie Image und Marke gegen Internetattacken [Taschenbuch]

Peter Wolff (Autor)

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Pressestimmen

»Die Lektüre ist unbedingt empfehlenswert.« e-commerce

Kurzbeschreibung

Auch kleine und mittelständische Unternehmen stehen durch das Internet global im Brennglas von selbsternannten Wirtschaftskritikern. Ob unzufriedene (Ex-)Mitarbeiter oder Kunden anonym in Chaträumen Gerüchte streuen, professionelle NGOs via Internet verleumden und Protest- oder Boykott-Kampagnen initiieren – viele Unternehmen erfahren erst davon, wenn es zu spät ist. Das lange und teuer aufgebaute Firmen-Image kann in kurzer Zeit ebenso ruiniert werden wie der Börsenwert. Das Buch liefert auf der Basis zahlreicher Beispiele Tipps und Checklisten zur Prävention gegen Verleumdungs-Angriffe aus dem Internet. Sie erfahren, wo welche Gefahren lauern. Inhalt: Internet und Wirtschaftsethik – Den Markt beobachten – Gefährdungspotenziale – Präventiv-Instrumente – PR oder IR: Wer soll im Unternehmen warnen? – Competitive Intelligence – Organisationsmaßnahmen beim Einsatz der CI
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