"Rede mit Deinem Kunden oder du wirst verlieren!" ist die Kernaussage dieses Buches. Toll, da wäre ich so gar nicht darauf gekommen. Vielleicht ist das für die Damen und Herren von der FAZ etwas Neues, für die meisten Marketing-Profis dürfte es selbstverständlich sein. Man merkt schon recht deutlich, daß Herr Weber normalerweise für Pressemitteilungsabdruckmagazine wie die e-Market schreibt. Keine eigenen Ideen, dafür hochklingendes Zeigefingergeschwinge. Mein Rat: Wer nicht unbedingt versuchen will eine vollständige Bibliothek zu allen Büchern zur New Economy aufzubauen der sollte die Finger von diesem Buch lassen.