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Intelligent Enterprise: A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry [Englisch] [Gebundene Ausgabe]

James Brian Quinn (Autor)
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 473 Seiten
  • Verlag: Free Press; Auflage: 1st Edition (14. September 1992)
  • Sprache: Englisch
  • ISBN-10: 0029256151
  • ISBN-13: 978-0029256152
  • Größe und/oder Gewicht: 23,6 x 16,3 x 3,6 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 387.281 in Englische Bücher (Siehe Top 100 in Englische Bücher)

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James Brian Quinn
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Produktbeschreibungen

Pressestimmen

Walter B. Wriston former Chairman, Citibank This important and readable book details the shift in our society that is being driven by information technology.

Kurzbeschreibung

Quinn argues that the successful firms of the 1990s will be service oriented and will use innovative techonology to increase the range and improve the range of their services. Rapid response will be objective and flexibiltiy of management style will be the means. Quinn uses examples from companies such as Apple, Honda, ServiceMaster and Merck to show how a commitment to technological innovation married to a service-oriented outlook can produce impressive business results.
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Einleitungssatz
This book is about managing intellect and the services, service-based strategies, and service technologies that are revolutionizing competition in all industries, including manufacturing, today. Lesen Sie die erste Seite
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Quinn's tome intellectually addresses the macro-economic trend of moving manufacturing, especially business-to-business durable goods, to a strategic enterprise model which instead of selling goods, will sell services that imbed the product that they manufacture. The intensity of Quinn's work is formidable! It has the same "feel" of a Peter Drucker work. ...which is a compliment to any author. This is not light reading....but it is worth every minute of effort
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Amazon.com:  2 Rezensionen
8 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
A brillant work which should be read by all OEM executives 17. Juli 1998
Von rgiuntini@aol.com - Veröffentlicht auf Amazon.com
Format:Gebundene Ausgabe
Quinn's tome intellectually addresses the macro-economic trend of moving manufacturing, especially business-to-business durable goods, to a strategic enterprise model which instead of selling goods, will sell services that imbed the product that they manufacture. The intensity of Quinn's work is formidable! It has the same "feel" of a Peter Drucker work. ...which is a compliment to any author. This is not light reading....but it is worth every minute of effort
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Must Reading to Understand the Role of Services in Today's Economy 3. Oktober 2009
Von Thomas Oswald - Veröffentlicht auf Amazon.com
Format:Gebundene Ausgabe
Quinn is one of the greats in the field of strategy, so I decided to go back and read this, one of his major works. This book is definitely worthwhile, especially is addressing many of the assumptions that many hold about services. If you still think of manufacturing as "real" jobs and services as flipping burgers, you need to read this book.

My only regret it that I did not read it when it first came out.
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