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Kurzbeschreibung
"Integriertes Qualitätsmanagement" ist ein Standardwerk, in dem der bewährte und richtungweisende St. Galler Ansatz mit dem Qualitätsmanagement verbunden wird. Das Ziel dabei ist, die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Prozesse und der gesamten Unternehmung ständig zu verbessern. Alle relevanten Bereiche des Qualitätsmanagements werden in diesem umfassenden Lehrbuch dargestellt: Studierende erhalten eine fundierte Einführung, Praktikern in der Wirtschaft bietet das Buch zahlreiche Beispiele, Methoden und Instrumente für die Umsetzung im eigenen Unternehmen. Highlights - Auch für Nichtspezialisten des Qualitätsmanagements geeignet - Berücksichtigt die Neukonzeption des St. Galler Modells: theoretisch fundiert und praxisorientiert - Bewährtes Standardwerk in kompletter Überarbeitung
Buchrückseite
"Integriertes Qualitätsmanagement" ist ein Standardwerk, in dem der bewährte und richtungweisende St. Galler Ansatz mit dem Qualitätsmanagement verbunden wird. Das Ziel dabei ist, die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Prozesse und der gesamten Unternehmung ständig zu verbessern. Alle relevanten Bereiche des Qualitätsmanagements werden in diesem umfassenden Lehrbuch dargestellt: Studierende erhalten eine fundierte Einführung, Praktikern in der Wirtschaft bietet das Buch zahlreiche Beispiele, Methoden und Instrumente für die Umsetzung im eigenen Unternehmen. Highlights - Auch für Nichtspezialisten des Qualitätsmanagements geeignet - Berücksichtigt die Neukonzeption des St. Galler Modells: theoretisch fundiert und praxisorientiert - Bewährtes Standardwerk in kompletter Überarbeitung
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8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Hans Dieter Seghezzi ist einer der Vordenker des Qualitätsmanagements im deutschsprachigen Raum. Auf der Basis des St. Galler Management-Konzepts nähert er sich dem Thema aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Das Buch eignet sich für jeden, der einen mehr management- als technikorientierten Zugang bevorzugt. Damit entspricht Seghezzi den Entwicklungen der Disziplin: Der Erfolg des Qualitätsmanagements hat dazu geführt, dass Anwendungen wie das Total Quality Management (TQM) auf das allgemeine Management ausgedehnt wurden. Vorbei sind die Zeiten, als die Qualitätssicherung allein technischen Führungskräften überlassen blieb. Es gelingt Seghezzi in überzeugender Weise, die Methoden und Konzepte des Qualitätsmanagements in den grösseren Rahmen einer allgemeinen Managementlehre zu stellen. Wir meinen: Die Lektüre lohnt sich in erster Linie für Studierende, denen die wichtigsten Grundlagen, die Messsysteme, Konzepte und Modelle des Qualitätsmanagements vermittelt werden, anschaulich gemacht anhand zahlreicher Beispiele. Praktiker könnten durch die Theorielastigkeit des Buches jedoch abgeschreckt werden.
Format:Gebundene Ausgabe
Für ein Sachbuch wirklich gut zu lesen.
Inhaltlich sehr interessant und hilfreich (Für mich jedenfalls)
Sehr verständliche Erläuterungen von Modellen, Konzepten und Instrumenten und deren Verknüpfung.
Inhaltlich sehr interessant und hilfreich (Für mich jedenfalls)
Sehr verständliche Erläuterungen von Modellen, Konzepten und Instrumenten und deren Verknüpfung.
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