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Kurzbeschreibung
Knowledge-Management als wettbewerbskritischer Faktor erfordert eine systematische inhaltliche Konzeption der gewünschten Wissensinhalte und eine konsequente Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen. Die Strukturierung und Implementierung von Unternehmenswissen wird zunehmend als erfolgskritischer Wettbewerbsfaktor angesehen. Das Buch behandelt die konzeptionellen Grundlagen verschiedener Facetten des Knowledge-Management (Portale, Data-Mining, Content- und Workflow-Management, Customer-und Supplier-Relationship-Management, Agenten). Es gibt einen Überblick über den aktuellen Stand, stellt Methoden und Instrumente vor und zeigt anhand konkreter Fallbeispiele aus mehreren Unternehmen konkrete Einsatzmöglichkeiten auf.
Über den Autor
Prof. Dr. rer. pol. Rolf Franken ist Professor für Unternehmensführung an der Fachhochschule Köln. Er bringt langjährige Praxiserfahrung im Bereich des Controlling und als Projektleiter zur Entwicklung von Planungssoftware unter Einsatz von KI-Technologie mit. Prof. Dr. rer. pol. Andreas Gadatsch ist Professor für betriebswirtschaftliche Organisation und Datenverarbeitung an der Fachhochschule Köln. Er verfügt über langjährige Praxiserfahrung in unterschiedlichen Branchen als Berater, Projektmanager und zuletzt Bereichsleiter im zentralen Informationsmanagement der Deutschen Telekom AG.
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Buchdeckel | Copyright | Inhaltsverzeichnis | Auszug | Stichwortverzeichnis | Rückseite
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
12 von 16 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
Interessantes von Praktikern und Hochschulangehörigen,
Von Ein Kunde
Rezension bezieht sich auf: Integriertes Knowledge-Management. Konzepte, Methoden, Instrumente und Fallbeispiele (Gebundene Ausgabe)
Das interessante Werk vereinigt Beiträge von Unternehmenspraktikern und Hochschulangehörigen. Das Buch ist gegliedert in die Teile Konzeption, Repräsentation von Unternehmenswissen, Instrumente und Methoden sowie Anwendungsbeispiele. Neben einer verständlichen Klassifizierung von Wissen, werden Themen wie Beschaffung und Nutzung von Wissen, Motivation im Rahmen von Wissensmanagement sowie Erfassung und Generierung von Wissen behandelt. Ich konnte wertvolle Dinge in eine aktuelle Präsentation übernehmen und habe viele Anregungen für unser Projekt bekommen.
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