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Innovationsmanagement für Dienstleistungsunternehmen: Ein praxisorientierter Leitfaden
Innovationsmanagement für Dienstleistungsunternehmen: Ein praxisorientierter Leitfaden
Chris Brügger (Autor), Jiri Scherer (Autor)
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Kurzbeschreibung
Die wachsende Bedeutung der Dienstleistungsindustrie in Europa ist unbestritten. Rund dreiviertel aller Erwerbstätigen im deutschsprachigen Raum arbeiten heute im Dienstleistungsbereich. Im Fokus des Innovationsmanagements standen bis vor kurzem fast ausschliesslich die klassischen Produkte.... Lesen Sie weiter

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