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Kurzbeschreibung
Information ist der Treibstoff des 21. Jahrhunderts und hat für Unternehmen wettbewerbsentscheidende Bedeutung. Dabei reicht es längst nicht mehr aus, die richtige Information am richtigen Ort zu haben. Modernes Informationsmanagement ist vielmehr eine wertschöpfende Managementfunktion, die das Unternehmensgeschick aktiv mitgestaltet.
Immer mehr Unternehmen erkennen das große Potenzial des Informationsmanagements, die Geschäftsziele wirksam zu unterstützen. Doch in Zeiten von Social Media, Cloud Computing und App-Economy lauern genau hier erhebliche Schwierigkeiten. Rasanter technologischer Wandel, neuartige Kundenbeziehungen, massive Sicherheitsrisiken und zunehmende Komplexität führen zu nie dagewesenen Anforderungen an Management und Mitarbeiter.
Wie sollen Unternehmen sich positionieren? Welche Technologien prägen die Geschäftsmodelle von morgen? Welche Strategien und Aufgaben ergeben sich daraus für Führung, Management und IT?
Diese Fragen stehen im Mittelpunkt des vorliegenden Bandes. Darin zeigen mehr als 30 Fachautoren bereits heute die Erfolgsfaktoren, Methoden und Anwendungsfelder für das Informationsmanagement von morgen.
Das Buch zeigt unter anderem:
- inwiefern neue Technologien und IT-Infrastrukturen Geschäftsmodelle verändern,
- wie man Risiken in der IT minimiert und Flexibilisierung vorantreibt,
- warum sich Führung mit neuen Managementherausforderungen auseinandersetzen muss,
- welche Potenziale Web 2.0 und Social Media für das Beziehungsmanagement des Unternehmens bieten.
Immer mehr Unternehmen erkennen das große Potenzial des Informationsmanagements, die Geschäftsziele wirksam zu unterstützen. Doch in Zeiten von Social Media, Cloud Computing und App-Economy lauern genau hier erhebliche Schwierigkeiten. Rasanter technologischer Wandel, neuartige Kundenbeziehungen, massive Sicherheitsrisiken und zunehmende Komplexität führen zu nie dagewesenen Anforderungen an Management und Mitarbeiter.
Wie sollen Unternehmen sich positionieren? Welche Technologien prägen die Geschäftsmodelle von morgen? Welche Strategien und Aufgaben ergeben sich daraus für Führung, Management und IT?
Diese Fragen stehen im Mittelpunkt des vorliegenden Bandes. Darin zeigen mehr als 30 Fachautoren bereits heute die Erfolgsfaktoren, Methoden und Anwendungsfelder für das Informationsmanagement von morgen.
Das Buch zeigt unter anderem:
- inwiefern neue Technologien und IT-Infrastrukturen Geschäftsmodelle verändern,
- wie man Risiken in der IT minimiert und Flexibilisierung vorantreibt,
- warum sich Führung mit neuen Managementherausforderungen auseinandersetzen muss,
- welche Potenziale Web 2.0 und Social Media für das Beziehungsmanagement des Unternehmens bieten.
Prolog. Abdruck erfolgt mit freundlicher Genehmigung der Rechteinhaber. Alle Rechte vorbehalten.
Informationsmanagement ist der zielgerichtete Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien, um die Geschäftsziele und -prozesse eines Unternehmens optimal zu unterstützen. Doch was bedeutet dies konkret? Wie sieht ein modernes und erfolgreiches Informationsmanagement aus? Welche Auswirkungen hat dies auf das »Business«, die Organisation und die personellen Ressourcen? Kaum ein anderes Thema wird in den Unternehmen so intensiv diskutiert wie das Informationsmanagement. Neue Technologien wie Web 2.0, neue Internet-basierende Interaktionen mit den Kunden sowohl im B2B- als auch im B2C-Markt, neue Anwendungen und neue Geschäftsmodelle sorgen für Chancen, aber auch eine hohe Unsicherheit bei den Unternehmen. Zwar gibt es das Internet schon seit einigen Jahrzehnten, doch die Technologien und Geschäftsmodelle (z. B. Social Media) haben zu Umwälzungen geführt. So verliert nicht nur der klassische Handel an Bedeutung, auch Dienstleistungen werden zunehmend »digitalisiert«. Vor dem Hintergrund dieser Herausforderungen will das vorliegende Buch nicht nur eine praxisbezogene Unterstützung geben, sondern auch als Leitlinie für den Umgang mit diesem Thema dienen. Dies bedeutet insbesondere, dass in den einzelnen Buchbeiträgen Antworten auf folgende Fragen gegeben werden: - Wie können moderne Informationstechnologien helfen ein Unternehmen noch erfolgreicher zu machen? - Welchen Einfluss hat die digitale Kommunikation auf tradierte Geschäftsmodelle? Was bedeutet »Leadership« in einer digitalen Welt? - Wie kann das Informationsmanagement eine Innovationsfunktion übernehmen und damit zum Treiber von Innovationen (Prozesse, Produkte, Geschäftsfelder) werden? Welche Wettbewerbsvorteile kann die konsequente Abstimmung von Businesszielen mit den Unterstützungspotenzialen der IT bieten? - Welche Auswirkungen haben digitale Geschäftsmodelle für vorhandene IT-Architekturen und IT-Lösungen? - Wie sieht eine moderne Strategieentwicklung im IT-Bereich aus, insbesondere unter dem Aspekt einer hohen Unsicherheit der Marktteilnehmer und der Kurzlebigkeit von Trends? Das vorliegende Buch will eine fundierte Hilfestellung geben, wie diese Herausforderungen pro-aktiv angegangen und gelöst werden können. Es umfasst die verschiedenen Facetten des Informationsmanagements und zeigt auf, wie ein Unternehmen mit den Notwendigkeiten der »Digitalen Kommunikationswirtschaft« umgehen sollte. Die Herausgeber bedanken sich an dieser Stelle bei allen Autoren und dem Verlag Symposion Publishing, die dazu beigetragen haben, dass diese grundlegende Thematik sowohl methodisch als auch inhaltlich umfassend aufgearbeitet werden konnte. Die Herausgeber
In diesem Buch
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