- Taschenbuch: 269 Seiten
- Verlag: Shaker; Auflage: 1 (Juni 2007)
- Sprache: Englisch
- ISBN-10: 3832262229
- ISBN-13: 978-3832262228
- Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Das Outsourcing der Informationstechnologie ist heute gelebte Praxis in vielen Unternehmen. Doch die Zusammenarbeit mit dem Dienstleister gestaltet sich oft schwieriger als erwartet.
Stefan Behrens untersucht erstmalig quantitativ wichtige Fragen zur Ausgestaltung der Geschäftsbeziehung im Outsourcing. Welche Mechanismen setzen Unternehmen zur Steuerung ihrer Dienstleister ein? Wie erfolgswirksam sind diese Mechanismen? Von welchen Einflussfaktoren hängt die Gestaltung von Outsourcing Governance in der Praxis ab?
Anhand der Ergebnisse einer umfangreichen Befragung deutscher und britischer Unternehmen zeigt Stefan Behrens, wie wichtig effektive Governance für den Erfolg beim Outsourcing der Informationstechnologie ist. Seine Erkenntnisse liefern Anhaltspunkte, wie Unternehmen die Geschäftbeziehung zu ihren Dienstleistern erfolgswirksam ausgestalten können.
Stefan Behrens untersucht erstmalig quantitativ wichtige Fragen zur Ausgestaltung der Geschäftsbeziehung im Outsourcing. Welche Mechanismen setzen Unternehmen zur Steuerung ihrer Dienstleister ein? Wie erfolgswirksam sind diese Mechanismen? Von welchen Einflussfaktoren hängt die Gestaltung von Outsourcing Governance in der Praxis ab?
Anhand der Ergebnisse einer umfangreichen Befragung deutscher und britischer Unternehmen zeigt Stefan Behrens, wie wichtig effektive Governance für den Erfolg beim Outsourcing der Informationstechnologie ist. Seine Erkenntnisse liefern Anhaltspunkte, wie Unternehmen die Geschäftbeziehung zu ihren Dienstleistern erfolgswirksam ausgestalten können.
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