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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Kaum zu glauben, aber wahr: Wir überzeugen nur zu sieben Prozent durch das, was wir sagen, und zu stolzen 93 Prozent dadurch, wie wir etwas sagen. Doch nur die wenigsten Menschen sind von Natur aus gute und überzeugende Redner. Wer überzeugen will, muss sich die Grundlagen der Kommunikation aneignen.
Isabel García, eine der versiertesten und gefragtesten Sprachspezialisten Deutschlands, erläutert genau diese Grundlagen Schritt für Schritt in ihrem Buch: ruhiges Reden und Atmen, tiefes und sachliches Sprechen, eine entspannte Körperhaltung und das Ausstrahlen von Souveränität. Auf der beiliegenden CD gibt sie außerdem konkrete Sprechbeispiele. Dazu demonstriert sie typische Ursachen und Auswirkungen von Kommunikationsfallen in Alltag und Beruf und erklärt anschaulich und packend, wie sich solche Dialogklippen leicht umschiffen lassen. Auf unterhaltsame Weise erhalten die Leser einen tiefen und nachhaltigen Eindruck davon, was das gesprochene Wort leisten kann und wie leicht es ist, typische Fehler zu vermeiden.
Über den Autor
Isabel García, geboren 1969 in Hamburg, ist Rhetorik-Trainerin, Seminarleiterin, Rednerin und Moderatorin. Die ausgebildete Sängerin, Schauspielerin und Diplomsprecherin ist eine Expertin in allem, was das gesprochene Wort betrifft. Ihre Seminare werden von Kunden wie Bertelsmann, Peek&Cloppenburg, Intercontinental Hotels Group, Commerzbank u. v. m. gebucht. Sie lebt in Leipzig.
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Kundenrezensionen
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5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Nicht nur für den beruflichen Kontext, sondern generell ist dieses Buch für jeden, der kommuniziert mit anderen, zu empfehlen
2. September 2010
Format:Broschiert
Gelungene menschliche Kommunikation ist für viele Menschen das höchste Glück. Gerade deshalb, weil sie so häufig und regelmäßig misslingt. Im privaten Umfeld löst das Konflikte aus und schlechte Stimmung, im beruflichen Feld allerdings ist es oft mit erheblichen wirtschaftlichen Folgen verbunden, wenn Menschen nicht richtig miteinander kommunizieren.
Die bekannte Kommunikationstrainerin Isabel Garcia versucht mit diesem Buch Abhilfe zu schaffen. Sie schreibt über "Kommunikationsfallen und wie man sie umgeht".
Folgende Kommunikationsfallen hat sie identifiziert und arbeitet sie der Reihe nach ab, immer mit einem zusammenfassenden Info - und Empfehlungskasten am Ende:
* Wahrnehmung
* Satzmelodie
* Pausen
* Atmung
* Präsenz
* Körpersprache
Im letzten Kapitel erläutert sie anhand der vier Elemente vier verschiedene Kommunikationstypen und lädt zur Identifikation ein. Eine dem Buch beigefügte CD mit hörbaren Sprechbeispielen ist bei der Übung sehr hilfreich.
Nicht nur für den beruflichen Kontext, sondern generell ist dieses Buch für jeden, der kommuniziert mit anderen, zu empfehlen.
Die bekannte Kommunikationstrainerin Isabel Garcia versucht mit diesem Buch Abhilfe zu schaffen. Sie schreibt über "Kommunikationsfallen und wie man sie umgeht".
Folgende Kommunikationsfallen hat sie identifiziert und arbeitet sie der Reihe nach ab, immer mit einem zusammenfassenden Info - und Empfehlungskasten am Ende:
* Wahrnehmung
* Satzmelodie
* Pausen
* Atmung
* Präsenz
* Körpersprache
Im letzten Kapitel erläutert sie anhand der vier Elemente vier verschiedene Kommunikationstypen und lädt zur Identifikation ein. Eine dem Buch beigefügte CD mit hörbaren Sprechbeispielen ist bei der Übung sehr hilfreich.
Nicht nur für den beruflichen Kontext, sondern generell ist dieses Buch für jeden, der kommuniziert mit anderen, zu empfehlen.
5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Die Kommunikationsschule von Isabel Garcia beschäftigt sich mit den wichtigsten Kommunikaltionsherausforderungen und kümmert sich dabei um die Themen "Wahrnehmung", "Satzmelodie", "Pausen", "Atmung", "Präsenz" und "Körpersprache". Ziel der Autorin ist es dabei ganz offensichtlich nicht, langweiligen Sprechperfektionismus zu schulen, sondern Praxissicherheit zu vermitteln.
Wie ich finde, handelt die Autorin tatsächlich ganz im Sinne ihres Vorworts. In allen Kapiteln vermeidet sie zwanghafte Regeln und macht stattdessen verschiedenste Vorschläge und gibt sinnige Tipps. Ich halte vor allem den individuellen Zuschnitt auf die eigenen Bedürfnisse für sehr positiv. Jeder kann sich die Tipps heraussuchen und an den Defiziten arbeiten, die er bei sich selbst sieht. Gerade die Einschätzung des eigenen "Kommunikationstyps" bzw. der Anteile an verschiedenen Kommunikationstypen leistet dabei ganz sicher wertvolle Dienste (ab S. 133). Wer weiß, wie er selbst tickt und wo die eigenen Redeschwächen liegen, der kann natürlich auch mit den passenden Strategien reagieren.
Vor allem werden nicht nur gängige kommunikationstheoretische und -praktische Grundlagen geschult. Gerade jene Kapitel, die sich mit der Atmung (ab S. 55) und Körpersprache (ab S. 107) kümmern, fand ich interessant. Auch hier wird sehr gut nachvollziehbar viel Wissen zum Zusammenhang von Körper (Körperspannung, Gestik, Mimik etc.) und Stimme vermittelt und durch Beispiele anschaulich gemacht. Die kleinen aber umso feineren Tipp-Kästen sind auch hier kleine Helfer, durch die die Aufmerksamkeit zusätzlich wachgehalten wird und sich kleine Merksätzchen wunderbar einprägen.
Die beigelegte CD ist eine gelungene Unterstützung des Buchs. Dort werden rhetorische Beispiele von der Autorin vorgeführt. Das gibt einen sehr guten Einblick in die praktische Umsetzung der Anregungen. Sehr sinnvoll ist es auch, dass die Autorin in ihrem Buch ausdrücklich auf die jeweiligen Beispiele auf der CD verweist. So ist immer klar, an welchen Stellen man den CD-Player zur Veranschaulichung anwerfen kann. Damit wird die CD zu einem sehr wertvollen Begleiter für die lehrreiche Lektüre.
Bei alledem hat man immer das Gefühl, dass man eine Sprechbetreuerin dabei hat, die etwas von ihrem Handwerk oder besser gesagt "Mundwerk" versteht. Ich hatte immer das Gefühl, dass die Autorin tatsächlich eine Expertin ist, die sich aus einem reichen Wissensfundus bedient. Diese Erfahrung bringt sie ins Buch wunderbar ein. Die Tipps sind niemals Schema F und können flexibel eingesetzt werden. Tipps und Anregungen zum Thema Kommunikation können wohl kaum hilfreicher dargeboten werden.
Mein Fazit: Das Buch und die beigelegte CD sind das beste Beispiel dafür, wie ein guter Ratgeber sein sollte: Prägnant formuliert, kompetent und eingängig geschrieben und produziert. Eine Lese- und Hörfreude, mit der man spielerisch und mit Freude lernt.
Wie ich finde, handelt die Autorin tatsächlich ganz im Sinne ihres Vorworts. In allen Kapiteln vermeidet sie zwanghafte Regeln und macht stattdessen verschiedenste Vorschläge und gibt sinnige Tipps. Ich halte vor allem den individuellen Zuschnitt auf die eigenen Bedürfnisse für sehr positiv. Jeder kann sich die Tipps heraussuchen und an den Defiziten arbeiten, die er bei sich selbst sieht. Gerade die Einschätzung des eigenen "Kommunikationstyps" bzw. der Anteile an verschiedenen Kommunikationstypen leistet dabei ganz sicher wertvolle Dienste (ab S. 133). Wer weiß, wie er selbst tickt und wo die eigenen Redeschwächen liegen, der kann natürlich auch mit den passenden Strategien reagieren.
Vor allem werden nicht nur gängige kommunikationstheoretische und -praktische Grundlagen geschult. Gerade jene Kapitel, die sich mit der Atmung (ab S. 55) und Körpersprache (ab S. 107) kümmern, fand ich interessant. Auch hier wird sehr gut nachvollziehbar viel Wissen zum Zusammenhang von Körper (Körperspannung, Gestik, Mimik etc.) und Stimme vermittelt und durch Beispiele anschaulich gemacht. Die kleinen aber umso feineren Tipp-Kästen sind auch hier kleine Helfer, durch die die Aufmerksamkeit zusätzlich wachgehalten wird und sich kleine Merksätzchen wunderbar einprägen.
Die beigelegte CD ist eine gelungene Unterstützung des Buchs. Dort werden rhetorische Beispiele von der Autorin vorgeführt. Das gibt einen sehr guten Einblick in die praktische Umsetzung der Anregungen. Sehr sinnvoll ist es auch, dass die Autorin in ihrem Buch ausdrücklich auf die jeweiligen Beispiele auf der CD verweist. So ist immer klar, an welchen Stellen man den CD-Player zur Veranschaulichung anwerfen kann. Damit wird die CD zu einem sehr wertvollen Begleiter für die lehrreiche Lektüre.
Bei alledem hat man immer das Gefühl, dass man eine Sprechbetreuerin dabei hat, die etwas von ihrem Handwerk oder besser gesagt "Mundwerk" versteht. Ich hatte immer das Gefühl, dass die Autorin tatsächlich eine Expertin ist, die sich aus einem reichen Wissensfundus bedient. Diese Erfahrung bringt sie ins Buch wunderbar ein. Die Tipps sind niemals Schema F und können flexibel eingesetzt werden. Tipps und Anregungen zum Thema Kommunikation können wohl kaum hilfreicher dargeboten werden.
Mein Fazit: Das Buch und die beigelegte CD sind das beste Beispiel dafür, wie ein guter Ratgeber sein sollte: Prägnant formuliert, kompetent und eingängig geschrieben und produziert. Eine Lese- und Hörfreude, mit der man spielerisch und mit Freude lernt.
6 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
In der Produktbeschreibung lesen wir, dass wir nur zu sieben Prozent durch das, was wir sagen, überzeugen und der Rest durch das Wie dabei entschieden wird. Wie man so etwas berechnet, wird mir zwar immer ein Rätsel bleiben, aber die Relationen werden wohl ungefähr stimmen. Kommunikation ist eben mehr als Sprechen, denn wir nehmen meist unbewusst viel mehr wahr als nur die an uns gerichteten Worte.
Wer viel mit Tieren zu tun hat und diese respektiert, der weiß, dass im Dialog mit ihnen fast ausschließlich unsere Körpersprache von Bedeutung ist. Zwar läuft die menschliche Kommunikation scheinbar allein über die Sprache, doch Überzeugungskraft gewinnen wir vor allem durch die Art unserer körperlichen Präsenz beim Sprechen. Und deshalb ist es nicht überraschend, dass die Autorin dieses lehrreichen Büchleins genau darauf großen Wert legt.
Im ersten Teil ihres Buches befasst sie sich zunächst mit den Mechanismen unseres Denkens und Wahrnehmens. Sie erklärt, dass wir oft, wenn wir emotional erregt sind, mit unserem "Neandertalerhirn" reagieren, also kämpfen oder fliehen, anstatt erst einmal die Situation in Ruhe mit unserem "Denkhirn" zu analysieren. Da wir mit einem Neandertaler nicht diskutieren sollten, wird uns die Autorin später erklären, wie wir Menschen, die sich in einem erregten Zustand befinden, durch unsere Stimme und unsere Körpersprache wieder auf ein Niveau zurückbringen können, auf dem Kommunikation möglich ist. In einem weiteren Abschnitt verdeutlicht sie, dass wir gerne in gewisse Wahrnehmungsfallen tappen und dann falsch reagieren.
Danach folgt ein langer Abschnitt über direkte Fehler bei der sprachlichen Kommunikation. Wir bleiben zu oft am Satzende mit der Stimme oben, sprechen zu schnell, machen zu wenig Pausen und atmen zu flach. Dadurch entstehen beim Gegenüber Wahrnehmungen, die wir in den meisten Fällen nicht übermitteln wollten. Die Autorin geht darauf ausführlich ein. Insbesondere die Art, wie wir in bestimmten Situationen atmen und zweckdienlich atmen sollten, ist ein zentrales Thema des Buches.
Danach lernen wir Präsenz aufzubauen. Immer wieder spielt dabei auch eine Rolle, wie wir in Bezug auf unsere Körperachse stehen. Ohne eine unterstützende Körpersprache kann es keine erfolgreiche Kommunikation geben. Die kann jedoch nur gelingen, wenn wir ein entsprechendes Körpergefühl entwickeln. Der Körper führt und die Stimme folgt, schreibt die Autorin und macht dann dazu einige interessante Vorschläge.
Fazit.
Wie man besser mit anderen kommuniziert ohne gekünstelt zu wirken, ist das Thema dieses locker geschriebenen Buches. Der Autorin gelingt es sehr gut, einfache, aber sehr wirkungsvolle Veränderungen beim Sprechen und in unserer Körpersprache zu erklären, die unsere Fähigkeit, das zu vermitteln, was wir vermitteln wollten, erheblich verbessern können, ohne dass wir dadurch aufgesetzt und unnatürlich werden. Dem Buch liegt eine CD bei, die das Geschriebene an vielen Beispielen akustisch erläutert.
Wer viel mit Tieren zu tun hat und diese respektiert, der weiß, dass im Dialog mit ihnen fast ausschließlich unsere Körpersprache von Bedeutung ist. Zwar läuft die menschliche Kommunikation scheinbar allein über die Sprache, doch Überzeugungskraft gewinnen wir vor allem durch die Art unserer körperlichen Präsenz beim Sprechen. Und deshalb ist es nicht überraschend, dass die Autorin dieses lehrreichen Büchleins genau darauf großen Wert legt.
Im ersten Teil ihres Buches befasst sie sich zunächst mit den Mechanismen unseres Denkens und Wahrnehmens. Sie erklärt, dass wir oft, wenn wir emotional erregt sind, mit unserem "Neandertalerhirn" reagieren, also kämpfen oder fliehen, anstatt erst einmal die Situation in Ruhe mit unserem "Denkhirn" zu analysieren. Da wir mit einem Neandertaler nicht diskutieren sollten, wird uns die Autorin später erklären, wie wir Menschen, die sich in einem erregten Zustand befinden, durch unsere Stimme und unsere Körpersprache wieder auf ein Niveau zurückbringen können, auf dem Kommunikation möglich ist. In einem weiteren Abschnitt verdeutlicht sie, dass wir gerne in gewisse Wahrnehmungsfallen tappen und dann falsch reagieren.
Danach folgt ein langer Abschnitt über direkte Fehler bei der sprachlichen Kommunikation. Wir bleiben zu oft am Satzende mit der Stimme oben, sprechen zu schnell, machen zu wenig Pausen und atmen zu flach. Dadurch entstehen beim Gegenüber Wahrnehmungen, die wir in den meisten Fällen nicht übermitteln wollten. Die Autorin geht darauf ausführlich ein. Insbesondere die Art, wie wir in bestimmten Situationen atmen und zweckdienlich atmen sollten, ist ein zentrales Thema des Buches.
Danach lernen wir Präsenz aufzubauen. Immer wieder spielt dabei auch eine Rolle, wie wir in Bezug auf unsere Körperachse stehen. Ohne eine unterstützende Körpersprache kann es keine erfolgreiche Kommunikation geben. Die kann jedoch nur gelingen, wenn wir ein entsprechendes Körpergefühl entwickeln. Der Körper führt und die Stimme folgt, schreibt die Autorin und macht dann dazu einige interessante Vorschläge.
Fazit.
Wie man besser mit anderen kommuniziert ohne gekünstelt zu wirken, ist das Thema dieses locker geschriebenen Buches. Der Autorin gelingt es sehr gut, einfache, aber sehr wirkungsvolle Veränderungen beim Sprechen und in unserer Körpersprache zu erklären, die unsere Fähigkeit, das zu vermitteln, was wir vermitteln wollten, erheblich verbessern können, ohne dass wir dadurch aufgesetzt und unnatürlich werden. Dem Buch liegt eine CD bei, die das Geschriebene an vielen Beispielen akustisch erläutert.
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