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ITIL Lifecycle Suite/Collection Manuals. 5 vols: Service Strategy WITH Service Design AND Service Transition AND Service Operation AND Continual Service Improvement
Sharon Taylor (Herausgeber) Durchschnittliche Kundenbewertung:   (1)
Auf Lager. Kostenlose Lieferung. Details EUR 279,95
Keine klare Struktur, Fehler, ... 27. Oktober 2007Rezensent: Trewen (Mehr über mich) (München) Ich bin ein grosser Anhänger der ITIL-Philosophie und das Unternehmen, in dem ich als Projektleiter arbeite, verwendet auch die ITIL-Prozesse.Ich habe jetzt drei der insg. sechs Bücher aus der neuen Version 3 der ITIL durchgelesen und bin reichlich verwirrt: zahlreiche Wiederholungen... Lesen Sie weiter |
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