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ITIL Lifecycle Suite 2011: ITIL Service Strategy 2011 / ITIL Service Design 2011 / ITIL Service Transition 2011 / ITIL Service Operation 2011 / ITIL Continual Service Improvement 2011

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ITIL Lifecycle Suite 2011: ITIL Service Strategy 2011 / ITIL Service Design 2011 / ITIL Service Transition 2011 / ITIL Service Operation 2011 / ITIL Continual Service Improvement 2011 [Englisch] [Taschenbuch]

Stationery Office (Autor), Ogc (Autor)

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Produktinformation

Taschenbuch: 1959 Seiten
Verlag: The Stationery Office Ltd (29. Juli 2011)
Sprache: Englisch
ISBN-10: 0113313233
ISBN-13: 978-0113313235
Gr��e und/oder Gewicht: 29,6 x 24 x 13,4 cm

Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

1 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich

Sehr hilfreich 3. Januar 2012

Von dierksteinbach

Format:Taschenbuch

ITIL ist ein De-Fakto-Standard für IT Service Management. Die Bücher der 2010 Edition enthalten Verbesserungen sowie wichtige Ergänzungen, somit lohnt sich die Anschaffung für Profis!

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Amazon.com: 1 Rezension

1 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich

Missing Pages 16. Februar 2012

Von Matthew Wollman - Ver�ffentlicht auf Amazon.com

Format:Taschenbuch|Von Amazon best�tigter Kauf

The updated set of books is much more organized than the previous edition. However, the Service Strategy book I was shipped in October was missing 14 pages, (245 - 260).

› Gehen Sie auf Amazon.com, um die Rezension anzusehen.

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