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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
16 von 17 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Hallo,
diese ITIL Zusammenfassung V3 habe ich mir mit der Erwartung eine umfassende Übersicht zu gewinnen zugelegt. Durch die erste gute Rezension habe ich mich dazu leiten lassen das Werk zu bestellen. Leider kann ich mich dieser nicht anschließen.
Hier meine Erfahrungen:
Schuber:
- Der Schuber scheint der Englisch sprachigen Version zu entsprechen. Leider sind für die übersetzten Bücher zusätzliche Platzhalter aus Pappe in den Schuber eingelegt, was sehr laienhaft anmutet. Die Verarbeitung des Schubers ist auch nicht hochwertig.
5 ITIL Bücher:
- Die Inhalte der Bücher sind Redundant. Sprich Kapitel 1 Einführung, Kapitel 2 Einführung in den Servicelebenszyklus, Kapitel 4 Einführung in Funktionen und Prozesse, sowie der Anhang sind in allen 5 Büchern 1zu1 Kopien !!
In Seiten ausgedrückt sind dies:
- 1 Services Strategie (insgesamt 187 Seiten davon 76! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
- 2 Service Design (insgesamt 183 Seiten davon 72! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
- 3 Service Transition (insgesamt 182 Seiten davon 71! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
- 4 Service Operation (insgesamt 195 Seiten davon 84! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
- 5 Continual Service Improvement (insgesamt 165 Seiten davon 54! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
# Damit sind von den gesamt 912 Seiten nur 357 Seiten keine 1zu1 Textkopien - Damit mindestens 444 Seiten völlig überflüssig !
Ich finde das schon eine echte Frechheit, was das genannte Reviewteam von 23! Reviewern für die Englische Version und 26! Reviewer für die deutsche Übersetzung sich da geleistet haben.
Inhaltlich:
- Mir sind zahlreiche Schreib- und Inhaltliche Fehler negativ aufgefallen.
- Die Beschreibung ist sehr oberflächlich.
Fazit:
Das Werk kann ich leider nicht empfehlen. Schlechte Verarbeitung, fehlerhafter Textsatz, oberflächlich und durchgängige Wiederholungen.
Umschlagtext: "Randvoll mit umfassenden Expertenwissen!" -> Auf den wenigen "echten Textseiten" weit und breit kein "Expertenwissen" zu finden - eher "Oberflächliches Kratzen". Ich bin sehr enttäuscht und kann das Werk leider nicht mehr zurück senden, da die Rücksendefrist schon abgelaufen war.
diese ITIL Zusammenfassung V3 habe ich mir mit der Erwartung eine umfassende Übersicht zu gewinnen zugelegt. Durch die erste gute Rezension habe ich mich dazu leiten lassen das Werk zu bestellen. Leider kann ich mich dieser nicht anschließen.
Hier meine Erfahrungen:
Schuber:
- Der Schuber scheint der Englisch sprachigen Version zu entsprechen. Leider sind für die übersetzten Bücher zusätzliche Platzhalter aus Pappe in den Schuber eingelegt, was sehr laienhaft anmutet. Die Verarbeitung des Schubers ist auch nicht hochwertig.
5 ITIL Bücher:
- Die Inhalte der Bücher sind Redundant. Sprich Kapitel 1 Einführung, Kapitel 2 Einführung in den Servicelebenszyklus, Kapitel 4 Einführung in Funktionen und Prozesse, sowie der Anhang sind in allen 5 Büchern 1zu1 Kopien !!
In Seiten ausgedrückt sind dies:
- 1 Services Strategie (insgesamt 187 Seiten davon 76! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
- 2 Service Design (insgesamt 183 Seiten davon 72! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
- 3 Service Transition (insgesamt 182 Seiten davon 71! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
- 4 Service Operation (insgesamt 195 Seiten davon 84! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
- 5 Continual Service Improvement (insgesamt 165 Seiten davon 54! nicht redundant! -> 111 Redundant!)
# Damit sind von den gesamt 912 Seiten nur 357 Seiten keine 1zu1 Textkopien - Damit mindestens 444 Seiten völlig überflüssig !
Ich finde das schon eine echte Frechheit, was das genannte Reviewteam von 23! Reviewern für die Englische Version und 26! Reviewer für die deutsche Übersetzung sich da geleistet haben.
Inhaltlich:
- Mir sind zahlreiche Schreib- und Inhaltliche Fehler negativ aufgefallen.
- Die Beschreibung ist sehr oberflächlich.
Fazit:
Das Werk kann ich leider nicht empfehlen. Schlechte Verarbeitung, fehlerhafter Textsatz, oberflächlich und durchgängige Wiederholungen.
Umschlagtext: "Randvoll mit umfassenden Expertenwissen!" -> Auf den wenigen "echten Textseiten" weit und breit kein "Expertenwissen" zu finden - eher "Oberflächliches Kratzen". Ich bin sehr enttäuscht und kann das Werk leider nicht mehr zurück senden, da die Rücksendefrist schon abgelaufen war.
4 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen:
Die Redundanz (ich hab die Seiten nicht gezählt) ist katastrophal. Wenn man die Bücher einzeln kauft, ist Einleitung, Glossar, Abkürzungsverzeichnis usw. in jedem Buch nötig. Da das als Paket verkauft wird, erwarte ich, dass 5 Bücher die jeweilige Phase des Lebenszykluses beschreiben und ein sechstes Buch eben diese 444 redundanten Seiten vermeiden.
Die Übersetzung ist schrecklich. Schreibfehler stören mich meist nicht, aber hier sind sie in nervtötender Anzahl vorhanden. Die Sätze sind teilweise so formuliert, dass ich an meiner Gabe Deutsch zu verstehen, gezweifelt habe.
Ich werde mir die Originalliteratur zu Gemüte führen. Dass ich damit glücklicher werde, bezweifle ich allerdings.
Speziell Service Strategy: Bis zur Hälfte (danach hab ich abgebrochen) nur belangloses, teilweise zusammenhangloses Blabla. Wer Strategische Ansätze aus der BWL kennt, ist gelangweilt oder kommt sich verar.... vor. Oberflächlichstes Geschwafel das sich von selbst ergibt, allerdings in sich widersprüchlich.
Gut ist allerdings das Kapitel der Prozesse. Hier kann man die Prozesse dem Namen nach ableiten. Das hab ich bisher in der Originalliteratur nicht gefunden. Dieser Punkt ist für all die wichtig, die eine Prüfung ablegen wollen. Dies rechtfertigt den Kauf allerdings nicht.
Die Redundanz (ich hab die Seiten nicht gezählt) ist katastrophal. Wenn man die Bücher einzeln kauft, ist Einleitung, Glossar, Abkürzungsverzeichnis usw. in jedem Buch nötig. Da das als Paket verkauft wird, erwarte ich, dass 5 Bücher die jeweilige Phase des Lebenszykluses beschreiben und ein sechstes Buch eben diese 444 redundanten Seiten vermeiden.
Die Übersetzung ist schrecklich. Schreibfehler stören mich meist nicht, aber hier sind sie in nervtötender Anzahl vorhanden. Die Sätze sind teilweise so formuliert, dass ich an meiner Gabe Deutsch zu verstehen, gezweifelt habe.
Ich werde mir die Originalliteratur zu Gemüte führen. Dass ich damit glücklicher werde, bezweifle ich allerdings.
Speziell Service Strategy: Bis zur Hälfte (danach hab ich abgebrochen) nur belangloses, teilweise zusammenhangloses Blabla. Wer Strategische Ansätze aus der BWL kennt, ist gelangweilt oder kommt sich verar.... vor. Oberflächlichstes Geschwafel das sich von selbst ergibt, allerdings in sich widersprüchlich.
Gut ist allerdings das Kapitel der Prozesse. Hier kann man die Prozesse dem Namen nach ableiten. Das hab ich bisher in der Originalliteratur nicht gefunden. Dieser Punkt ist für all die wichtig, die eine Prüfung ablegen wollen. Dies rechtfertigt den Kauf allerdings nicht.
1 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Amazon bestätigter Kauf
Ich habe mir die Suite gekauft, um den Stoff für den Upgrade zum EXPERT zu repetieren. Dafür ist sie perfekt geeignet - auch wegen der ständigen Wiederholungen, die bei wiederholten Lesen einfach besser "drinbleiben".
In der Tiefe und in der Breite reicht die Suite zum Repetieren aus,kann aber die offiziellen OGC-Publikationen natürlich nicht ersetzen (wie auch, soll sie ja auch nicht)die man ja gem. Syallabus gelesen haben sollte.
Mir hat's jedenfalls geholfen den Stoff soweit wieder aufzufrischen, dass ich meine V2toV3Manger's Bridge-Prüfug im ersten Anlauf und problemlos geschafft habe - deshalb 4 von 5 Sternen!
Lernt anständig auf die Prüfungen, die sind nicht leicht!!!!
In der Tiefe und in der Breite reicht die Suite zum Repetieren aus,kann aber die offiziellen OGC-Publikationen natürlich nicht ersetzen (wie auch, soll sie ja auch nicht)die man ja gem. Syallabus gelesen haben sollte.
Mir hat's jedenfalls geholfen den Stoff soweit wieder aufzufrischen, dass ich meine V2toV3Manger's Bridge-Prüfug im ersten Anlauf und problemlos geschafft habe - deshalb 4 von 5 Sternen!
Lernt anständig auf die Prüfungen, die sind nicht leicht!!!!
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