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IT-Steuerung mit Kennzahlensystemen [Gebundene Ausgabe]

Martin K�tz (Autor)

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Produktinformation

Gebundene Ausgabe: 268 Seiten
Verlag: Dpunkt Verlag; Auflage: 1., Aufl. (1. August 2006)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3898643980
ISBN-13: 978-3898643986
Gr��e und/oder Gewicht: 24 x 17 x 2,4 cm
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Die zunehmenden Anforderungen an das IT-Management erfordern geeignete Werkzeuge zur Unterstützung der zielorientierten IT-Steuerung. Kennzahlensysteme spielen dabei eine immer größere Rolle. Sie zwingen zur Präzisierung der Ziele und Konzentration auf das Wesentliche. Das Buch stellt Kennzahlensysteme in den Mittelpunkt der IT-Steuerung. Es beschreibt, wie Kennzahlensysteme das IT-Management unterstützen können, welche inhaltlichen und formalen Eigenschaften "gute" Kennzahlensysteme haben müssen. Auf diesem Hintergrund werden allgemeine Kennzahlensystem-Vorlagen (Templates) für unterschiedliche Steuerungsaufgaben in der IT abgeleitet. Eine Reihe von Praxisbeispielen demonstriert, wie Organisationen ihre IT-Steuerung mit Hilfe von Kennzahlensystemen verbessern konnten.

Über den Autor

Martin Kütz ist geschäftsführender Gesellschafter des IT-Beratungsunternehmens TESYCON GMBH. Nach langjähriger Industrietätigkeit (zuletzt als Org./IT-Leiter) seit 1995 in der Management- und IT-Beratung tätig. Sprecher der Fachgruppe 5.7 IT-Controlling der Gesellschaft für Informatik e.V. Er ist Herausgeber des Buches "Kennzahlen in der IT" und Autor des Buches "IT-Controlling für die Praxis" (dpunkt.verlag).

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