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Kurzbeschreibung
Die IT-Benchmarking-Szene ist schillernd. An IT-Mess-Verfahren, -Metriken und -Ergebnissen herrscht heute wahrlich kein Mangel. Für den IT-Chef in mittleren und grossen Unternehmen geht es jetzt darum, die ihm angebotenen Dienste in der richtigen Perspektive zu sehen. Schließlich sollen ihm Benchmark-Prozesse und Ergebnisse nützliche Entscheidungsgrundlagen bieten. Dazu muss er überprüfen, inwieweit die gemessene und publizierte Leistung eines Systems bei der Lösung der konkreten Aufgaben seiner Unternehmens-IT zum Tragen kommt. Er kann bei größeren Ausschreibungen Benchmarks einfordern, die hinsichtlich seines Problems aussagekräftig sind. Das Gleiche gilt für den normalen Tagesbetrieb, denn der lässt sich besonders gut mit dem Markt vergleichen.
Um aber belastbare und seriöse Benchmark-Ergebnisse zu erhalten genügt es nicht, die Aufgabe einem externen Spezialisten anheimzustellen. Angefangen von der Abwehrformel "Man kann Äpfel nicht mit Birnen vergleichen" untersucht der Autor all die Fußangeln und Fallstricke, die sich professionellem IT-Benchmarking in den Weg stellen. Vor allem muss man die marktweit vergleichbare IT-Infrastruktur, die den größten Kostenblock darstellt, sauber von der - ebenso wichtigen - IT-Anwendungsschicht trennen. Diese kann man nämlich nicht marktweit orientieren sondern nur im direkten Partner-Vergleich benchmarken.
Diese Bedingungen einzuhalten ist nicht selbstverständlich: Selbst mit Standard-Suites lassen sich beeindruckende Benchmarks erzielen, die aber für den Anwender ohne praktischen Belang sein können. Professor Andrew Tanenbaum sagt dazu : "The nice thing about standards is that there are so many to choose from."
Diese Wahl muss der Anwender treffen. Und er hat damit auch die Qual der Wahl. Die lindert der vorliegende Band. Das Buch, das jetzt in der vierten Auflage erscheint, ist das Standardwerk in Sachen Benchmarking, ein Standard - um mit Andrew Tanenbaum zu sprechen - which you have to choose.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Wer sich mit Benchmarking im Allgemeinen befasst, wird beim Vergleichen von IT-Strukturen noch dazulernen müssen. Zwar ist auch hier das „Nebeneinander Legen" von mehreren Unternehmen Sinn der Übung, doch hat die IT ihre eigenen Metriken, Vergleichspunkte und Regeln.
Hierzu bietet Michels aus einer offenbar profunden Erfahrung zunächst eine Reihe von nützlichen Fakten in Form kurzer Beschreibungen der wichtigsten technischen IT-Benchmarks.
Hat man diesen Teil studiert, kann man sich im Dschungel der vielen Spezialbegriffe und Benchmark-Suiten zurechtfinden. Man lässt sich nicht mehr zu Kurzschlüssen verleiten.
Welche Teile der IT kann man überhaupt benchmarken ?
Was gehört zur IT-Infrastruktur ?
Warum kann man IT-Anwendungen nicht so einfach benchmarken ?
Warum unterscheidet man MIPS von MIPS-Stunden ?
Wie sind TPMC im Verhältnis zu MIPS zu sehen ?
Kann man Mainframes überhaupt mit Servern vergleichen?
Mit solchen Fragen wird der IT-Benchmarker konfrontiert und dazu findet er hier Antworten und Hilfen. Der Autor geht noch darüber hinaus: Er verbindet was unbedingt zusammengehört, nämlich die technischen Grundlagen mit der betriebswirtschaftlichen Sicht des IT-Unternehmers. Er fordert, dass die Wirtschaftlichkeit der Informationsversorgung als Vergleichskriterium heranzuziehen ist, diese aber auf unmanipulierbaren Einheiten und Metriken beruhen muss. Seine augenscheinlich umfangreichen Erfahrungen bei der betriebswirtschaftlichen Beratung des IT-Management kommen hier auch dem Leser zugute.
Da man von der Website des Autors den „Level 1" dieses Werkes kostenlos downloaden kann, lässt sich abschätzen, was einen erwartet. Hilfreich ist auch, dass man dort das Inhaltsverzeichnis und den Index vorher studieren kann. Einige hundert Schlagworte ermöglichen so im Vorhinein eine bessere Beurteilung des Inhalts. So geht man kein Risiko beim Kauf des Buches ein.
Derzeit sind fokussierte Bücher zum IT-Benchmarking sehr selten, daher kann man über die Mängel der Aufmachung hinwegsehen. Auch möchte man sich einen aufmerksameren Korrekturleser wünschen.
2 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Auf 70 Seiten faßt der Autor - gewohnt akribisch und genau - die derzeitigen Ansätze für das IT-Benchmarking zusammen. Auch wenn man in Sachen Aufmachung und Lektorat sicherlich für 99 Euro mehr erwarten könnte, sollte man zweierlei nicht vergessen: Es handelt sich erstens nur um den Level 2 des durchaus wünschenswerten Versuches des Autors, ein Standardwerk in Sachen IT-Benchmarking zu schaffen, der auch nur als Fibel angekündigt wird. Und zweitens kann der Inhalt durchaus sein Geld wert sein, bedenkt man, dass professionelles Benchmarking in größeren Unternehmen sechsstellige Beträge kostet. Da kann sich allein schon eine Analyse der Tabelle am Ende der Fibel lohnen, in der die Leistung marktgängiger Serversysteme vergleichbar gemacht wird. Auch die umfangreiche Sammlung nützlicher Literaturhinweise kann wertvolle Zeit sparen und liefert einen fundierten Einstieg in die Praxis. Letztlich ist dem Autor viel Erfolg auf dem Weg zur 3. Stufe des Werkes zu wünschen, denn das von ihm geforderte "Tertium Comparationis" für einen Vergleich der Leistung unterschiedlicher Rechner fehlt heute angesichts der Marketing-Nebelkerzen der Hersteller mehr denn je. Wie anders sollte sich im kommenden Zeitalter des "On Demand-Computing" das wirtschaftlichste Angebot ausfindig machen lassen.
2 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Das Buch über IT-Benchmarking von Jochen Michels könnte tatsächlich etwas ansprechender gestaltet sein. Inhaltlich gesehen, ist es jedenfalls exzellent: ein wirkliches Praxis- und Grundlagwerk für alle, die sich mit dem wichtigen Thema IT-Benchmarkuing auseinandersetzen wollen.
Die neuesten Kundenrezensionen
Große Worte ohne Inhalt!!!!
Das Buch ist schlecht recherchiert, es wimmelt nur so von sinnentleerten Schlagworten und tollen Abkürzungen. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 20. Juni 2007 von alfaedison
IT-Benchmarking
Wer hinter dem Werk "IT-Benchmarking" einen hunderte Seiten langen Wälzer zu dem Thema erwartet, den muss man entäuschen. Das Werk von Jochen K. Lesen Sie weiter...
Am 13. Januar 2004 veröffentlicht
Grundsätzlich und praxisnah
Nach einer Einführung mit Begriffsklärungen (Tertium comparationis) werden wesentliche Voraussetzungen fairen Benchmarkings für den Bereich der Information(... Lesen Sie weiter...
Am 11. Januar 2004 veröffentlicht
professioneller Anfang
Wenn man den Level 1 dieses Werkes kostenlos von der Website des Autors geladen hatte, kann man schon ungefähr einschätzen, was einen erwartet. Lesen Sie weiter...
Am 10. Januar 2004 veröffentlicht
Nur der Inhalt zählt!
Wenn man den Level 1 dieses Werkes kostenlos von der Website des Autors geladen hatte, kann man schon ungefähr einschätzen, was einen erwartet. Lesen Sie weiter...
Am 10. Januar 2004 veröffentlicht
Wertvoller Ansatz zum IT Benchmarking
Wer sich mit Benchmarking im Allgemeinen befasst, wird beim Vergleichen von IT-Strukturen noch dazulernen müssen. Lesen Sie weiter...
Am 8. Januar 2004 veröffentlicht
Toller Titel, nix dahinter
Da ich mich beruflich selbst vor kurzer Zeit intensiv mit dem Thema "Benchmarking im IT-Bereich" auseinandersetzen musste, habe ich festgestellt, dass die Literatur zu diesem Thema... Lesen Sie weiter...
Am 19. Dezember 2003 veröffentlicht
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