Kurzbeschreibung
Die neue Ratgeber-Reihe für die Praxis
Das Internet und Voice over IP/«VoIP» verändern die Telekommunikation - und zwar zum Vorteil eines jeden Nutzers. Um die Internet-Telefonie einzusetzen, braucht man eigentlich nicht alle technischen Aspekte und theoretischen Grundlagen zu kennen; normalerweise bekommt man im Alltag davon nicht einmal etwas mit. Etwas anders sieht das für den Heimanwender aus: er verfügt weder über einen «Netzwerk-Administrator» noch über ein Team von mehr oder weniger kompetenten «IT-Beratern», denen er die Lösung auftauchender Probleme getrost überlassen könnte.
Doch nicht nur in Problem-Situationen ist es hilfreich, eine Vorstellung davon zu haben, wie ein Netzwerk funktioniert, welche Komponenten entscheidend sind und welchen Regeln ein IP-Netz gehorchen (sollte). Auch wer sich fragt, was es eigentlich mit der Firewall auf seinem Router auf sich hat, was deren «Network Adress Translation» (NAT) bewirkt und wie sie sich mit der internen, dynamischen Adressvergabe mittels DHCP versteht, braucht meist kompetente Hilfe.
Mit diesem SmartBook vermitteln wir Ihnen unsere praktischen Erfahrungen mit der Internet-Telefonie, damit Sie in Ihrer eigenen Praxis davon profitieren. Nichts anderes bedeutet «Hands on» - praktische Erfahrung. Wo technische Erläuterungen zum Meistern eines Problems notwendig sind, werden Sie diese erhalten. Wo zusätzliche Informationen uns nützlich erscheinen, finden Sie hier auch hilfreiche Quellen wie Nutzergruppen oder Anwender-Foren im Internet.
Fazit: Nichts ist besser, als über das Internet schnell und effizient zu kommunizieren. Und wir begleiten Sie mit Rat und Tat auf Ihrem Weg zur praktischen Anwendung der Internet-Telefonie.
Über den Autor
Ossi Urchs, betreibt seit 1982 gemeinsam mit Sigi Höhle die F.F.T. MedienAgentur in Offenbach/ Main - sie unterstützen Unter-nehmen dabei, das Internet zu ihrem wirtschaftlichen Vorteil zu nutzen. Und das geht in der vernetzten digitalen Wirtschaft nur, wenn der Kunde einen Vorteil davon hat.
Harald Zapp ist seit 2003 im Central Marketing Team European and Emerging Markets von Cisco Systems für den Zielmarkt Service Provider verantwortlich. Zuvor arbeitete er bereits neun Jahre für den Netzwerk-Weltmarktführer in Deutschland.
