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Handlungsleitfaden IT-Services und IT-Servicekataloge für mittelständische Unternehmen [Kindle Edition]

Simone Rudolph , Bettina Schwarzer , Helmut Krcmar
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)

Kindle-Preis: EUR 31,99 Inkl. MwSt. und kostenloser drahtloser Lieferung über Amazon Whispernet
Der Verkaufspreis wurde vom Verlag festgesetzt.

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Die durchgängige und systematische Strukturierung und Dokumentation des IT-Leistungsangebots ist in vielen Unternehmen eher unzureichend realisiert. Das zeigt sich oft in mittelständisch geprägten Unternehmen, denen es vielfach an den für eine Umsetzung erforderlichen Ressourcen fehlt.

Der Handlungsleitfaden liefert mittelständischen IT-Verantwortlichen hierzu eine konkrete Gestaltungs- und Strukturierungshilfe und gibt zahlreiche Tipps und Praxisbeispiele zur praktischen Umsetzung.

Produktinformation

  • Format: Kindle Edition
  • Dateigröße: 572 KB
  • Seitenzahl der Print-Ausgabe: 68 Seiten
  • Verlag: Books on Demand; Auflage: 1 (26. April 2011)
  • Verkauf durch: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Sprache: Deutsch
  • ASIN: B0053BLGA4
  • X-Ray:
  • Word Wise: Nicht aktiviert
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
  • Amazon Bestseller-Rang: #550.711 Bezahlt in Kindle-Shop (Siehe Top 100 Bezahlt in Kindle-Shop)

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Kundenrezensionen

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
5.0 von 5 Sternen Super Buch! 7. September 2014
Von jsy
Format:Taschenbuch|Verifizierter Kauf
Ich beschäftige mich seit längerem mit dem Aufbau und der Struktur des IT-Service Katalogs.
Dieser Leitfaden eignet sich hervorragend zur Strukturierung und zur Schaffung einer Basis. Wichtig dabei, immer die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens berücksichtigen und die Stakeholder insbesondere die (internen) Kunden von Anfang ein einzubinden!
Klasse Buch, tolle Darstellung aus der Praxis!
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