Neben einer ausführlichen Beschreibung des ECR-Ansatzes, erfährt man erstmals auf fundierte und praxisgerechter Weise, wie Coca-Cola, REWE, Henkel, Procter & Gamble, EDEKA, Karstadt, Colgate Palmolive, Arthur D. Little, Herlitz AG, dm-drogerie markt, douglas usw. ECR verstehen und betreiben. Nach Lektüre des Buches hat man äußerst anschaulich zu verstehen gelernt, was ECR eigentlich bedeutet, was es den beteiligten Unternehmen bringt und warum es für eine erfolgreiche Positionierung so ungemein wichtig ist. Ich habe selten ein Buch gelesen, welches so aufschlußreich und zugleich so spannend geschrieben ist. Die Arbeit setzt ein Benchmark, welcher von anderen Publikationen wohl nur sehr schwerlich erreicht werden dürfte. Glückwunsch!