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Kurzbeschreibung
Das Internet hat das Geschäftsleben revolutioniert - und das in wenigen Jahren. Doch noch immer hat ein Großteil der Unternehmen es verpasst, das Internet positiv zu nutzen. Sei es, dass viele Firmen nach wie vor nicht oder mit schlecht gemachten, "selbst gestrickten" Websites online sind oder dass Firmen zwar eine gute Internetseite haben, diese jedoch niemand kennt. Oder die Kommunikation per E-Mail oder über interaktive Elemente wird schleppend oder kontraproduktiv übernommen bzw. findet gar nicht statt.
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie das Internet aktiv für Ihren Geschäftserfolg nutzen können.
Klappentext
Das Internet hat das Geschäftsleben revolutioniert - und das in wenigen Jahren. Doch noch immer hat ein Großteil der Unternehmen es verpasst, das Internet positiv zu nutzen. Sei es, dass viele Firmen nach wie vor nicht oder mit schlecht gemachten, "selbst gestrickten" Websites online sind oder dass Firmen zwar eine gute Internetseite haben, diese jedoch niemand kennt. Oder die Kommunikation per E-Mail oder über interaktive Elemente wird schleppend oder kontraproduktiv übernommen bzw. findet gar nicht statt.
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie das Internet aktiv für Ihren Geschäftserfolg nutzen können.
Schwerpunkte sind:
- Was gehört zu einer überzeugenden Unternehmenspräsenz? - Wie bindet man interaktive Werkzeuge optimal ein und tritt mit Interessenten und Kunden in Kontakt? - Wie macht man seine Firmenwebsite aktiv bekannt? - Wie sollte man das Internetbusiness in reguläre Geschäftsprozesse einbinden?
Anhand zahlreicher praxiserprobter Tipps, Experteninterviews, Leitfragen und Checklisten werden alle relevanten Bereiche behandelt.
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
6 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
Business-Alltag im Web gut erklärt.,
Von
Rezension bezieht sich auf: Handbücher Unternehmenspraxis: Wie Sie im Internet Kunden gewinnen: Buch (Gebundene Ausgabe)
Gitte Härters Buch unterstützt Unternehmen und Selbstständige dabei, im Internet erfolgreicher mit ihren Kunden zu kommunizieren.
Härter erklärt, wie die eigene Internetpräsenz aussehen sollte, damit Leser hängen bleiben, wiederkommen und zu Kunden werden. Dabei geht sie nicht nur auf die Basics wie Benutzerfreundlichkeit, Impressum oder gute Webtexte ein, sondern zeigt auch wie man Partnerprogramme sinnvoll nutzen kann, einen attraktiven Mehrwert bietet und welche interaktiven Werkzeuge (Gästebücher, Foren, Weblogs) sinnvoll eingesetzt werden können. Außerdem zeigt sie Wege auf, wie man seine Website bekannt machen kann: im Web und darüber hinaus. Ein weiteres Kapitel beschäftigt sich mit dem Nutzen fremder Webangebote und Kooperationen. Verlinkungen, Content-Kooperationen und virtuelle Netzwerke werden vorgestellt, aber auch gezeigt, wie man sich als Experte im Web einen Namen machen kann. Ein sehr nützliches Kapitel, gerade für Web-Einsteiger, die bisher noch nicht wussten, welche Möglichkeiten sie hier haben und wie man diese nutzen kann. Wie kann man sich zum Beispiel über ein gutes Profil positiv darstellen? Wie sieht eine aussagekräftige Signatur aus? Solche und andere Fragen werden praxisnah beantwortet und Einblicke in den Web-Alltag gewährt. Kapitel 4 geht ausführlich auf die Verknüpfung des Internet-Bsuiness mit den regulären Geschäftsabläufen ein. Vor allem das Kapitel E-Mail-Kontakt zum Kunden kann ich nur jedem ans Herz legen. E-Mailadressen, Kontaktformulare, Textbausteine, Autoresponder werden erläutert und gezeigt, was oft falsch gemacht wird und wie man es besser machen kann. Im letzten Kapitel können Einsteiger in 7 Schritten eine Strategie ins Internet entwickeln - und Unternehmen, die schon eine Website haben, können überprüfen, ob sie ihre Website gut konzipiert haben. Fazit: Ein praxisnahes Handbuch nicht nur für Einsteiger. Sehr gut gefällt mir, dass auch scheinbare Selbstverständlichkeiten erklärt werden, die aber in der alltäglichen Webkommunikation doch nicht immer so selbstverständlich sind. Das gilt vor allem für die Kapitel, die sich mit der E-Mailkommunikation beschäftigen oder mit der optimalen Anbindung der Webaktivitäten an die tägliche Büro- und Geschäftsprozesse. Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
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