Ich hoffe, dass dies irgend jemandem weiter hilft, der damit hadert, diese Maske zu kaufen.
Vor meiner Bestellung besagten Artikels recherchierte ich hier kurz über Shop und Verkäufer und las mir die bisherigen Kundenrezensionen durch - alles klang gut. Heute kam die Maske an, und das Resultat ist einfach nur lächerlich. Vielleicht liegt es an dem Boom der Guy-Fawkes-Masken, den Anonymous ausgelöst hat, aber das Resultat der Lieferung war ein völlig anderes, minderwertiges Produkt. Es scheint beinahe, als wären dem Verkäufer die hier beschriebenen Masken ausgegangen und er wäre auf ein billiges Imitat umgesprungen, welches er nun unter gleicher Beschreibung und Namen verschickt- orientiert euch also nicht an den anderen, bislang so vielversprechenden Rezensionen.
Die Maske, welche ich erhielt, ähnelt zwar den Originalen, Doch sie ist gelb-grün, so durchsichtig, dass man die zwei winzigen, schlecht ageklebten Polster auf Stirn- und Kinnhöhe an der Innenseite beim Tragen deutlich durchschimmern sieht und wirkt wie ein Gimmick aus einem Kindermagazin, das im dunkeln leuchten soll. Es gibt weder die in den vorigen Rezensionen beschriebenen Nasenlöcher, noch ein mit Klettverschluss verstellbares Band für den Hinterkopf. Das Material ist unfassbar dünn und die Farbe darauf nur schwach und ungleichmäßig aufgetragen, sieht aus wie für 12 Cent aus Plastik gestanzt. Grünem Plastik.
Direkt nach Erhalt schrieb ich den Verkäufer mit einer Auflistung der Mängel und der Tatsache an, dass ich nicht das bestellte Produkt, sondern einen schlecht produzierten Abklatsch dessen erhalten habe, zusammen mit der Frage nach einer Rechtfertigung oder einer Umtauschmöglichkeit gegen die Maske, die Beschreibung und vor allem Bild hier versprechen - als Antwort kam lediglich ein knapper, unpersönlicher Satz mit Verweis auf das Umtauschrecht. Hätte ich mir auch selbst zusammenreimen können, vielen Dank an den schlechten Kundenservice.
Ich weiß wirklich nicht, was sich der Verkäufer hierbei dachte; anscheinend wird darauf spekuliert, dass der Kunde sich nicht die Mühe macht, die Ware zu reklamieren oder so unerfahren oder geistig umnachtet ist, dass er sich damit zufrieden gibt.
Ich warne hiermit alle Käufer, die ab dem heutigen Tag, dem 10. 10. 2011, spekulieren, ob sie das Produkt erwerben sollen - gerade die Mischung aus dem anstehenden Halloween und dem Anonymous-Hype dürften die Anfrage ja steigern. Finger weg und sonstwo suchen, ich hätte unzufriedener nicht sein können, und es ist unwahrscheinlich, dass ich ab jetzt ein Sonderfall bin. Die Ware geht nun sofort zurück, verblieben ist nur ein riesiger Haufen Frust und Ärger. Ich hatte immer gute Erfahrungen mit Amazon und den dortigen Anbietern, aber das hier muss sich kein Mensch bieten lassen.