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Google Analytics - Erfolgskontrolle für Webseiten [Broschiert]

Thomas Kaiser
4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)

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Broschiert --  

Kurzbeschreibung

27. September 2010

Woher kommen die Besucher Ihrer Website? Greifen die Marketing-Maßnahmen, mit denen Sie Besucher auf Ihre Website locken wollen? Und haben Sie überhaupt das richtige Angebot für Ihre Zielgruppe? Wenn Sie sich diese Fragen stellen, dann ist dieses Buch das richtige für Sie. Der Suchmaschinen- und Internet-Marketing-Experte Thomas Kaiser erläutert, wie Sie das kostenlose Analysewerkzeug Google Analytics einsetzen. Google Analytics liefert Ihnen Antworten auf all Ihre Fragen Sie müssen das Tool nur richtig einsetzen und die Antworten korrekt aufschlüsseln. Dieses Buch sagt Ihnen, wie.

Tatort Website

Spätestens wenn Sie das Gefühl haben, mit Ihrer Website stimmt etwas nicht, dann sollten Sie in die Webanalyse mit Google Analytics einsteigen. Richtig angewandt, liefert Ihnen Analytics die Hinweise, die Sie brauchen, um Schwachstellen Ihres Webauftritts aufzuspüren: Wenn Sie zum Beispiel sehen, dass Benutzer des Internet Explorer signifikant höhere Absprungraten aufweisen als Besucher mit anderen Browsern, dann sollten Sie mit Ihrer Technikabteilung reden. Sie sollten sich ebenfalls Gedanken machen, wenn die Zahlen anzeigen, dass viele User Ihres Shops den Bestellprozess vorzeitig abbrechen. Für die Optimierung Ihrer Website sind die Daten von Google Analytics daher eminent wichtig.

Google Analytics implementieren

Ein Google Analytics-Konto ist schnell angelegt. Aber wie geht es weiter? Thomas Kaiser macht Sie mit den technischen Grundlagen der Webanalyse-Lösung vertraut. Er zeigt Ihnen, wie Sie das Tracking-Skript in Ihre Website integrieren und Webseiten-Profile anlegen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn Sie mehrere Domains oder Subdomains tracken, URL-Parameter einbinden oder ausschließen, Google Analytics mit AdWords verknüpfen sowie virtuelle Seitenaufrufe und Events nachvollziehen möchten. Zudem wirft der Autor einen Blick auf alternative Webanalyse-Systeme und stellt deren Vor- und Nachteile vor.

Erfolgskontrolle im Web

Google Analytics liefert Ihnen eine Unmenge Daten. Dieses Buch hilft Ihnen dabei, sie richtig auszuwerten. Zunächst erfahren Sie, wie Sie die Zugriffsquellen Ihrer Besucher korrekt interpretieren und wie Sie die Resultate für Ihr Marketing einsetzen. Sie lernen, woher Ihre Besucher kommen, in welchen Städten und Ländern Ihre Website gut oder weniger gut ankommt und wie Sie Abbruchraten richtig einordnen. Zudem lernen Sie, wie Sie Kennzahlen korrekt definieren und auswerten, damit Sie nicht Äpfel mit Birnen (oder Besuche Ihrer Webseite mit Besuchern) vergleichen. Außerdem kommen Sie auch Klickbetrügern auf die Spur.

    Aus dem Inhalt:

  • Grundlagen und Grenzen der Webanalyse
  • Tracking-Methoden
  • Web-Ereignisse erfassen
  • Funktionen programmieren und API-Funktionen einsetzen
  • Google Analytics die Basics
  • Google Analytics, AdWords und AdSense im Zusammenspiel
  • Google und der Datenschutz
  • Piwik & Co.: Alternative Webanalyse-Systeme
  • Implementierung von Google Analytics
  • Der Google Analytics Tracking-Code
  • Synchrones und asynchrones Tracking
  • Den Tracking-Code anpassen und testen
  • Facebook und PayPal tracken
  • Affiliates verfolgen
  • Benchmarking
  • Zugriffsquellen analysieren
  • Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Absprungraten
  • Besuche und Besucher
  • Verweisende Websites auswerten
  • Print- und TV-Werbung
  • Downloads auswerten
  • Key Performance Indicators (KPI) definieren und auswerten
  • Das Google Analytics-Dashboard
  • Besuchertrends identifizieren
  • Klickbetrug aufdecken
  • Schlüsseldaten: Gesamtumsatz, Conversion-Rate, Abbruchquote ermitteln
  • Google Ana

Hinweise und Aktionen

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Produktinformation

  • Broschiert: 312 Seiten
  • Verlag: Franzis Verlag GmbH (27. September 2010)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3772364772
  • ISBN-13: 978-3772364778
  • Größe und/oder Gewicht: 23,8 x 16,6 x 2,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 437.073 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
  • Komplettes Inhaltsverzeichnis ansehen

Produktbeschreibungen

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Thomas Kaiser ist Geschäftsführer der Cyberpromote GmbH, einem der führenden Spezialisten für Online-Marketing in Deutschland. Parallel zu seinem Studium der Elektro- und Informationstechnik an der TU München entwickelte er Websites. Darüber hinaus veröffentlichte er bereits 1997 eine Softwarelösung zur Verbesserung des Suchmaschinen-Rankings.

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
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5.0 von 5 Sternen Google Analytics umfassend und sehr verständlich 3. Dezember 2010
Von SEMpathie
Format:Broschiert
Anders als andere Bücher packt dieses Buch das Thema beim Schopf und zeigt zunächst die Zusammenhänge zwischen der Theorie (Werbung, PR, Marketing, Social Media, Suchmaschinen etc.) und Praxis (wie landen diese Besucher in den Daten von Google Analytics). Daher bietet es auch einen tiefen Einblick in die Funktionsweise solcher Trackingsysteme, was aber das Verständnis für die Zahlen und deren Interpretation deutlich erleichtert. Daher braucht man nicht zusätzlich noch ein Theorie-Buch zum Thema Webanalytics, sondern bekommt in diesem Buch beides. Nun weiß ich wie mächtig Google Analytics ist, dennoch zeigt der Autor auch klar die Lücken und Einschränkungen von Google Analytics, inklusive der Datenschutzdiskussion. Ich kann jedem dieses Buch nur empfehlen der Google Analytics nutzt oder einsetzen möchte, denn das bloße Installieren und planlose lesen von Besucherzahlen ist völlig uneffektiv. Ziele setzen, diese messen und auswerten ist enorm wichtig für den Erfolg von Websites. Und die zusätzlichen Tools, die beim Buch dabei sind, sind sehr nützlich. Abgesehen davon ist es einfach zu lesen (kein Fachchinesisch) und unterhaltsam geschrieben.
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2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Eintauchen in die Welt der Webanalyse. 1. März 2011
Von tamashii
Format:Broschiert
Hatte man vor Jahren lediglich die Möglichkeit, Webserver-Log-Dateien auseinanderzunehmen, um wenigstens ein vages Gefühl für die Besucherzahlen einer Webseite zu bekommen, ist heute eine Wissenschaft für sich entstanden.
Eine Vielzahl von Programmen mit einer Masse unterschiedlicher Methoden. Begriffe, unter denen sich ein Normalsterblicher rein garnichts mehr vorstellen kann.
Daten sammeln, Daten auswerten. In Relation setzen. Eventualitäten abwägen. Schätzen. Berichten...

Dieses verständlich geschriebene Buch weist den Weg durch den immer dichter werdenden Dschungel der professionellen Webanalyse.
Grundlagen werden erklärt. Fachwörter übersetzt. Probleme, auch mit dem Datenschutz, werden analysiert und Lösungswege aufgezeigt.

Es wird beschrieben, wie Webanalyse-Software eingerichtet wird. Wie und welche Daten erhoben werden (können) und, last but not least, es wird ausführlich dargelegt, wie die gewonnenen Daten aufbereitet und interpretiert werden müssen.

Der Schwerpunkt des Buches liegt dabei, wie schon der Titel sagt, im Umgang mit Google-Analytics. Es werden jedoch auch Alternativen vorgestellt.
Es wird beschrieben, was Google-Analytics kann, aber auch was es nicht kann, und welche Alternative dort in die Bresche springen kann.

Einsteiger werden hier verständlich an das Thema herangeführt.
Fortgeschrittene bekommen erklärt, was sie sich sonst mühsam selbst erarbeiten müssten.
Und Profis können ihr Wissen vertiefen.

Dieses Buch ist eine sinnvolle Investition sowohl für den, der sich einfach mal so über Webanalyse kundig machen möchte, als auch für alle, die sich beruflich mit dem Thema auseinandersetzen müssen.
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2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ben Moll
Format:Broschiert
Google Analytics ist trotz aller aktuellen Datenschutzdiskussionen nach wie vor das Werkzeug zur Analyse von Webseiten-Besuchern im Internet.

Der Autor hat es in diesem Buch geschafft die Brücke zwischen Kunden, Technikern und externen Dienstleistern zu schlagen. Angefangen bei den ersten beiden Kapiteln, klärt er hier mit auch für Laien leicht verständlichen Worten wichtige Begriffe, Kennzahlen und Grundlagen zum besseren Verständnis von Web-Analysen im Allgemeinen und Google Analytics im Besonderen. Unterschiedliche Tracking-Methoden spielen hier ebenso eine Rolle wie das Herangehen an eine aussagekräftige Auswertung der ermittelten Zahlen. Ein Teilbereich des Buches widmet sich auch der Kombination Google AdWords mit Google Analytics und Alternativen zu Google Analytics.
In den darauffolgenden Kapiteln wird es etwas technischer, da es hier um die Einbindung, Überprüfung und das Tracking in Webseiten geht; zudem geht der Autor hier auf Marketing-Methoden und die gezielte Auswirkung, bezogen auf verschiedene Zugriffsquellen, wie z.B. eMail-Marketing, Print-Anzeigen, Fernsehwerbung, Newsletter, Social-Bookmarking-Dienste, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA), ein.
Der Rest des Buches beschäftigt sich vor allen Dingen mit der richtigen Interpretation der Zahlen aus Google Analytics und Google Analytics Anpassungen bzw. Erweiterungen.

Die Absicht von des Autors, 'Entscheidern' (z.B. Kunden, Geschäftsführern oder Personalchefs) gleichermaßen wie den Technikern (z.B. IT-Dienstleister, Werbeagentur, Programmierer, Suchmaschinenoptimierern, etc.
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4.0 von 5 Sternen Ich 30. Oktober 2013
Format:Broschiert|Verifizierter Kauf
habe mir ganz bewusst die "veraltete" zweite Auflage zugelegt. Natürlich hat es seit dem Jahr 2010 Weiterentwicklungen gegeben. Diese sind jedoch nicht so umfangreich, dass man sich mit dem hier erworbenen Wissen nicht auch in die aktuelle Version einarbeiten könnte. Schließlich sind die grundlegenden Strukturen und Inhalte doch gleich geblieben. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist natürlich unschlagbar.
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