Gigaset S685 IP schnurloses VoIP-Telefon (beleuchtetes Farbdisplay, Bluetooth, Konferenzfunktion, Anrufbeantworter) titanium

Das wichtigste Vorweg: Ich bin mit der Anlage grundsätzlich sehr zufrieden. Sie funktioniert sehr gut an meiner Fritzbox 7270 mit VoIP-Anbieter 1&1, obwohl im Internet insoweit diverse Berichte über Probleme kursieren. Das dürften primär Konfigurationsprobleme sein. Dazu, wie es geht, siehe unten. Ich nutze ein reines IP-Paket ohne Festnetzanschluss und telefoniere nur über VoIP. Man kann das Telefon auch zunächst nur als Festnetztelefon nutzen (zB wenn man sich überlegt, vielleicht später einmal auf VoIP umzusteigen).

I. Installation/Konfiguration

1. Einstellungen an der Fritzbox: Bei der Fritzbox muss unter Internettelefonie -> Erweiterte Einstellungen die Box von "VoIP-Verbindungen von IP-Telefonen im lokalen Netzwerk über die Verbindung ins Internet leiten." aktiviert werden. Alle VoIP-Nummern die man nutzen möchte, müssen auch im Fitzbox-Menü aktiviert sein.
2. Einstellungen an der S685 IP: Die Konfiguration der VOIP-Telefonie erfolgt weitgehend automatisch, wenn man dafür den Web-Konfigurator der Anlage benutzt (vgl. Handbuch, S. 116 ff.). Standard-Anlagen-PIN ist 0000. Im Interface müssen zunächst der Anmelde-Name und das Anmelde-Passwort eingegeben werden. Der Anmeldename ist die VoIP-Nummer aus der (fiktiven) Berliner Nummer 030-1234567 würde z.B. 49301234567 (49 für Deutschland, 30 für Berlin + Rufnummer). Das Anmelde-Passwort ist das VoIP-Password, das man bei seinem Anbieter selbst festlegen kann. Damit sich die Siemens-Anlage nicht mit der Fritzbox "beißt", sollte ein anderer SIP-Port als der voreingestellte Port 5060 eingestellt werden (z.B. 5070), sonst funktionieren VoIP-Gespräche nicht. Die weiteren Daten für den Provider holt sich die S685 IP selbst aus dem Internet, wenn man den Button "VoIP-Provider auswählen" anklickt und Land und VoIP-Provider angibt.
3. Bei mir schien die Anmeldung zunächst nicht zu funktionieren (Fehler 503 wurde von der Fritzbox gemeldet; das S685IP meldete Anmeldeprobleme beim Provider). Das findet sich auch oft im Internet. Hierbei handelt es sich aber um ein temporär auftretendes Provider-Problem, an dem man auch durch noch so viele Einstellungen an S685 IP oder Fritzbox nichts ändern kann. Tipp: Einfach Daten wie beschrieben eingeben und dann etwas warten. Über Nacht hatte sich das Verbindungsproblem dann von selbst gelöst.
4. Weiterer Tipp: Falls weiter IP-Verbidungsprobleme bestehen und kein Ausweichen auf das Festnetz möglich ist, weil man das (wie ich) gar nicht mehr hat, bietet sich folgendes Workaround an: S685 IP (zusätzlich zum LAN-Kabel) trotzdem auch als Festnetztelefon bei der Fritzbox anschließen (TAE-Stecker) und diesem Telefon bei der Fritzbox die meistgenutzte VoIP-Nummern zuordnen. Beim S685 IP dann diese Nummer im Web-Konfigurator deaktivieren und statt dessen für ein und ausgehende Gespräche "Festnetz" freischalten. Die Fritzbox simuliert dann einen Festnetzanschluss. Dieses Vorgehen bietet sich auch an, wenn bei reiner IP-Telefonie wiederholt Probleme auftreten. Die Qualität leidet nicht erkennbar (nur HD-Telefonie geht dann über diese Nummer nicht). Das Ganze hat sogar noch den Vorteil, dass bis zu 3 Gespräche parallel geführt werden können (eines über das simulierte Festnetz und zwei über VoIP).

II. Funktionen (Auswahl)

1. Klang

Das Telefonieren funktioniert sehr gut. Der Klang ist sehr klar. Kein Knacken und allenfalls leises Rauschen in Sprechpausen. Wenn man zwischen zwei Handteilen telefoniert ist der Klang in HD-Qualität wirklich toll. VoIP-Gespräche mit High Definition Sound Performance funktionieren allerdings nur, wenn die Gegenseite auch ein HD-fähiges Telefon hat (und das hat noch kaum jemand).

2. Gigaset.net

Ein interessantes Feature. Jeder Siemens-IP-Telefon-Eigentümer kann sich einen IP-Namen wählen (auch später wieder ändern) und er erhält eine Gigaset.net-Nummer zugeordnet. Diese Nummer erfährt man auf der Siemens-Seite, auf der die Info-Dienste (s.u.) verwaltet werden (vgl. Handbuch S. 140). Zwischen Gigaset.net-Teilnehmern sind die Gespräche immer kostenlos (egal, wo auf der Welt sie sind) und in HD möglich.

3. Online-Telefonbuch und Info-Dienste

Über die S 685 IP kann man Telefonbuch von Klicktel und Gelbe Seite kostenlos am Handgerät abfragen. Die Eingabe der Suchdaten ist zwar etwas mühsam, aber es funktioniert. Wenn man als Screensaver "Uhr" eingestellt und einen Sonderdienst (z.B. Wettervorhersage) ausgewählt hat, erhält man die Wetterdaten als Screensaver auf das Display des Geräts. Die Daten werden automatisch aktualisiert. Auf der Website für die Info-Dienste (Handbuch S. 140) kann man auch seine Stadt eingeben. Tipp: Wenn die Wetterdaten plötzlich nicht mehr angezeigt werden (sondern statt dessen die Uhr), obwohl alles korrekt eingestellt ist, einfach mal den Stromstecker ziehen. Die S685 IP bootet dann neu und die Wetterdaten sind wieder da.

4. Anrufbeantworter

Das Gerät hat einen integrierten Anrufbeantworter mit 20 Minuten Aufzeichnungsdauer, den man auch in mehrere Anrufbeantworter aufteilen kann. Über das Handgerät können auch Netz-Anrufbeantworter des VoIP-Providers abgefragt werden.

5. ECO DECT

Ein nettes Feature, das, auch wenn man nicht an die Schädlichkeit elektromagnetischer Strahlungen glaubt, jedenfalls aufgrund der eingesparten Energie erfreut. Diese Funktion muss unter Basis-Einstellungen aktiviert werden (ist ab Werk deaktiviert). Lt. Anleitung sinkt dadurch ggf. die Reichweite. Für unsere Wohnung (in der WLAN Probleme hat, weil in vielen Wänden Metall vorhanden ist) war auch mit ECO DECT immer bester Empfang gegeben (ausprobieren!).

6. Drahtlose Bluetooth®-Technologie

Dieses Feature ist neu und eher rudimentär. Headsets werden zwar erkannt (z.B. von Nokia), aber das bedeutet leider noch nicht, dass dann auch wirklich immer der Ton im Headset landet. Scheint mir eher ein Glücksspiel zu sein.
Der Datentransfer (Telefonbücher etc. von Outlook 2007) funktioniert mit einer aus dem Internet von den Siemens-Gigaset-Seiten ladbaren Software gut. In Internet-Foren beschriebe Verbindungsprobleme (COM-Port nicht gefunden, Timeout) dürfte auf Konflikten mit Firewall-Software zurückzuführen sein. Z.B. gibt Kaspersky Internet Security dem Siemens-Programm standardmäßig nur beschränkte Zugriffsrechte. Ändert man das in volle Zugriffsrechte, klappt die Verbindung. Leider kann man Bilder (CLIP, Sreensaver) nur auf das Gerät, nicht aber vom Gerät auf den PC speichern. Die Screensaver kann man aber von der Siemens-Gigaset-Website herunterladen, wenn man sie auf dem Gerät gelöscht hat (vgl. auch gleich III.).
Wer eine S675 IP-Anlage hat, die sich von der S685 IP nur durch diese Funktion unterscheidet, hat definitiv keinen Grund, nur deshalb einen Neukauf zu erwägen.

7. Bedienung, weitere Tipps

Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Die Tasten unter dem Display kann man selbst neu belegen. Wenn man sie lange drückt, erscheint ein (recht überschaubares) Auswahlmenü. Das Gigaset.net-Telefonbuch erscheint, wenn man die Telefonbuchtaste lange drückt. Die IP-Adresse der S685 IP (über die man auch den Web-Konfigurator aufruft), erscheint im Handgeräte-Display, wenn man kurz die Paging-Taste der Basis drückt. Bei der Eingabe der Adresse im Webbrowser müssen führende Nullen, obwohl das Handgerät sie anzeigt, weggelassen werden (also z.B. nicht "168.192.2.020", sondern "168.192.2.20"). Ergänzung: Seit dem letzten Firmware-Update werden führende Nullen bei der IP-Adresse nicht mehr angezeigt.

III. Kritik

1. Kritisch ist zunächst zu bemerken, dass das 200-Seiten Handbuch nicht gedruckt, sondern nur auf CD beliegt. Die CD enthält nur das Handbuch und nicht auch Software, Screensaver etc., die man aus dem Internet laden muss.
2. Die Bluetooth-Funktion scheint mir nicht wirklich ausgereift zu sein. Hier dürfte auch die Möglichkeit, neue Firmware aus dem Internet zu laden, nicht helfen, weil sich das nur auf die Firmware der Basis beziehen dürfte.
3. Der interne Speicher der Handgeräte ist winzig. Schon wenn man ein paar eigene Bilder (Größe ca. 10 kB) installieren möchte, muss man vorhandene Clips oder Screensaver löschen, Hier hat Siemens, wie beim Handbuch, an der falschen Stelle gegeizt; 1 MB mehr hätte wirklich nicht wehgetan.
4. Die Konfiguration kann für Anfänger schwierig sein. Zwar lädt das Telefon die Providerdaten über das Internet, aber Tipps zur Abstimmung mit verschiedenen Routern (wie der Fritzbox) sucht man im Handbuch oder auf der Website vergeblich (darum habe ich sie oben in die Renzension eingebaut).
5. Die Displays meiner beiden Handgeräte weichen hinsichtlich Farben und Kontrast (bei gleichen Einstellungen) deutlich voneinander ab. Beide sind aber für sich genommen ok. Hier scheint es Streuungen zu geben, die hoffentlich nicht auch die sonstige Qualität betreffen.
6. Die Ladestationen sind sehr klein und leicht. Das Handgerät ruht sicher, aber sehr locker darin. Kein Problem, solange man keine herumtobenden kleinen Kinder hat, wenn doch, sollte man das Gerät lieber außer Reichweite derselben aufstellen.

ich denke, mit dem Gigaset S685IP ist ein klasse Job gemacht worden.
Das Handset an Spannungsversorgung und an den Router angeschlossen, den Anweisungen auf der mitgelieferten Installationsanleitung gefolgt und nach 10 min über IP telefoniert.
Meine Konfiguration ist S685IP + Fritzbox 7270 + VoIP-Anbieter DUS.net.
Die mitgelieferte Installationsanleitung (Faltblatt) des Gigasets liefert alle relevanten Informationen, damit die Installation klappt, ohne Ingenieur zu sein. Bereithalten muss man nur den Anmeldenamen und Anmeldepasswort des VoIP-Anbieters.
Einen wichtigen Input habe ich noch: Die Verbindung zum VoIP-Anbieter wird möglicherweise nicht sofort aufgebaut. In meinem Fall dauerte es ca. 5-6 min, bis vom Status "Verbindung zum IP-Anbieter konnte nicht aufgebaut werden" auf den Status 'IP'am Handset-Display umgeschaltet wurde. Also, ein bischen Geduld ist gefragt.
Noch zwei weitere kleine Inputs: Das Handbuch wird zur Installation nicht benötigt.
Den Router, in meinem Fall Fritzbox 7270, braucht man nicht umständlich konfigurieren. Einfach den Anweisungen des Routers folgen, wenn man die neue IP-Telefon-Nr. eingibt.
Fazit: Einfache Installation mit dem S685IP, hervorragende Sprachqualität auch über Kontinente hinweg.(in meinem Fall Festnetz Caracas, Venezuela).
Ich hoffe, ich konnte ein paar positive Inputs zugunsten des Siemes Gigaset liefern.
Gruss M. J. D.

Das Telefon ist an einer FritzBox 7170 angeschlossen.

Zusätzlich steht auf meinem Schreibtisch noch ein analoges schnurgebundenes Telefon.

Während ich mit dem analogen Telefon seit Mitte letzter Woche kaum noch telefonieren kann und will (Verbindungsabbrüche, starkes Knattern), ...
... lässt sich das s685ip von den Leitungsproblemen (1&1) kaum beeindrucken.

Im FritzBoxMenu habe ich unter 'Internet --> DSL-Informationen' die Einstellung um einen Punkt nach links gerückt, und unter 'Internet --> Priorisierung' habe ich die Internettelefonie in alle 3 möglichen Bereiche eingetragen.

Seitdem habe ich mit dem Siemens nur noch Probleme, wenn die FritzBox (aus welchen Gründen auch immer) die Internettelefonie selbstständig stoppt und erneut startet.

Vielleicht kann ich hiermit ja jemandem helfen.
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Zusatz:

Ich verwende jetzt seit einiger Zeit eine FritzBox 7240 anstelle der 7170.

In dieser Kombination funktioniert das S685 IP mit der hier von 'tokoerber' beschriebenen Konfiguration nicht mehr.
Ich war immer wieder längere Zeit nicht erreichbar. Heraus Telefonieren war jedoch kein Problem.
Rückblickend erinnerte ich mich, dass dies auch mit der 7170 gelegentlich der Fall war.
Folgende Konfiguration läuft bei mir jetzt zur vollsten Zufriedenheit auf einer 7240.

Auf der 7240 gibt es die Konfigurationsoption "VoIP-Verbindungen von IP-Telefonen im lokalen Netzwerk über die Verbindung ins Internet leiten" nicht mehr.

Wie von 'tokoeber' beschrieben benutzt die FritzBox intern den Port 5060.
1&1 selbst verwendet für VoIP die Ports 5070-5079, 3478 und 30000-30019.
Nach längerer Recherche verwende ich im S685 IP den Port 49060 als SIP-Port.
Die RTP-Ports habe ich auf 49004-49008 gesetzt.
Wenn mehrere Mobilteile vorhanden sind, kann der Bereich der RTP-Ports bis auf 49020 erweitert werden.

Nun müssen in der FritzBox diese Ports noch für UDP freigeschaltet werden.
Dies geschieht unter 'Erweiterte Einstellungen --> Internet --> Freigaben --> Neue Portfreigaben --> Andere Anwendungen'.
Hier ist es auch sinnvoll jeder Freigabe einen selbst-beschreibenden Namen zu vergeben.
Edit: Mit der neuesten Firmware findet man diese Einstellungen unter 'Internet --> Freigaben --> Portfreigaben'.

Unter 'Erweiterte Einstellungen --> System --> Netzwerk --> Details für S685ip' muss 'Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IP-Adresse zuweisen' angeklickt werden.
Es empfiehlt sich dem Siemens hier auch einen eigenen Namen zu vergeben.
Edit: Mit der neuesten Firmware findet man diese Einstellungsmöglichkeiten unter 'Heimnetz --> Netzwerk --> Neue Portfreigabe'.

Hat man jeder Freigabe eine Beschreibung hinzugefügt, dann wird unter 'Heimnetz --> Netzwerk --> Portfreigaben' u.a. folgendes angezeigt.

Leider ging bei der Anzeige der Portfreigaben die Formatierung flöten.

Die folgenden Portfreigaben sind aktiv:

Bezeichnung ____ Protokoll __________ Port __________ an Computer ____ an Port

RTP ___________ UDP ______________ 49004-49008 ___ S685ip _________ 49004-49008
SIP ___________ UDP ______________ 49060 _________ S685ip _________ 49060
1&1 ___________ UDP ______________ 5070-5079 _____ S685ip _________ 5070-5079
1&1 ___________ UDP ______________ 3478 __________ S685ip _________ 3478
1&1 ___________ UDP ______________ 30000-30019 ___ S685ip _________ 30000-30019

(Sorry, geht hier leider nicht besser. )

Hat man dies alles eingetragen, und unter Anmeldenamen seine Telefonnummer (z.B. 06131-xxxxxxx) in der folgenden Form '496131xxxxxxx' und unter Anmelde-Passwort sein VoIP-Passwort eingetragen, funktioniert wieder alles.

WICHTIG: Die hier verwendete VoIP-Telefonnummer, darf nicht zusätzlich in der FritzBox eingetragen werden.

So. Und jetzt viel Spass beim Telefonieren.