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"In dem Buch helfen 25 'Kienbaum-Kompetenztests' dabei, das Gelesene in den eigenen Alltag zu übertragen und zu trainieren. Dadurch können beispielsweise eine Technik zum aktiven Zuhören, zur Formulierung neutraler Aussagen oder zum Delegieren erlernt werden." Wirtschaftsnachrichten 01.01.2007
Wirtschaftsnachrichten, 01.01.2007
"Der perfekte Ratgeber für alle Führungskräfte, die erfolgreiche Gesprächstechniken kennen lernen möchten. Ein Buch für alle, in deren Berufsalltag Kommunikation eine wichtige Rolle spielt."
(IHK - Heilbronn-Franken, Februar 2007)"In dem Buch helfen 25 'Kienbaum-Kompetenztests' dabei, das Gelesene in den eigenen Alltag zu übertragen und zu trainieren. Dadurch können beispielsweise eine Technik zum aktiven Zuhören, zur Formulierung neutraler Aussagen oder zum Delegieren erlernt werden."
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7 von 12 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Ein sehr praktisches und gut lesbares Buch. Mir gefallen auch die vielen Gesprächsbeispiele, auch wenn natuerlich nicht alles auf den "eigenen" Fuehrungsalltag passt. Mir hat das Buch bei der Vorbereitung auf meine turnusmaessigen Mitarbeitergespraeche tatsaechlich geholfen. Nicht, dass ich nicht schon einige Erfahrung mit Gespraechen gehabt haette - aber bei der Lektuere sind mir durchaus einige Situationen wieder bewusst geworden, die ich schon selbst erlebt hatte und nicht genau wusste, wie ich damit umgehen sollte. Ich kann das Buch nur empfehlen, - zudem, weil es auch ganz amuesant geschrieben ist.
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