Produktinformation
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Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:
- Warum fragen wir?
- Systematik der Fragearten
- Fragefunktionen
- Frageformen
- Fragesituationen
- Fehler beim Fragen und wie man sie vermeidet
- Die Bedeutung der Körpersprache und Stimme
- Antwortverhalten
- Zuhören
- Klärendes Fragen
- Der Fragekompass
- Die fragezentrierte Gesprächseinheit
Für die erew BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
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