Kurzbeschreibung
Aus dem Inhalt: Warum fragen wir?; Hauptfunktionen des Fragens; Fragetechniken; Private und berufliche Gespräche; Fragerelevante Mitarbeitergespräche; Fehler beim Fragen und wie man sie vermeidet; Körpersprache und Stimme; Das Antwortverhalten; Zuhören; Klärendes Fragen; Der Fragekompass; Die fragezentrierte Gesprächseinheit
Der Verlag über das Buch
Das Buch ist leserfreundlich und übersichtlich gestaltet, es enthält zahlreiche Abbildungen, Praxisbeispiele und Übungen. Gleichzeitig bekommt der Leser eine Menge neuartige Tools an die Hand, mit Hilfe derer er Fragefehler vermeiden und neue Fragen generieren kann. Der Autor versteht es, sein Thema humorvoll aufzubereiten.
Über den Autor
Andreas Patrzek hat an der Universität München Psychologie mit Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie und Familienpsychologie bei Prof. Dr. Dr. h.c. Lutz von Rosenstiel studiert. Seitdem ist er als Coach und Managementtrainer für eine Vielzahl von Unternehmen und Organisationen tätig. Neben zahlreichen Veröffentlichungen hat er Lehraufträge an der Technischen Universität und an der Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie in München.
